3·15專題|陸家嘴國泰人壽北京分公司精準宣教，護航多元群體金融安全

春風送暖，守護同行。在2026年“3·15”國際消費者權(quán)益保護日來臨之際，陸家嘴國泰人壽北京分公司緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”的活動主題，踐行“金融為民”理念，以“泰幸福”服務(wù)體系為指引，聚焦“一老一少一新”及“兩司兩員”等重點群體，開展多場金融知識宣教活動，普及防詐騙、防范非法“代理退保”、個人信息保護等核心知識，同步推廣北京普惠家財保，用專業(yè)力量筑牢金融安全防線，傳遞保險溫度與擔當。

※守護“一老”：溫情護航，筑牢銀發(fā)金融防線

3月8日，恰逢“三八”女神節(jié)，公司個險渠道借節(jié)日契機，面向公司承保的老年客戶群體開展315專項宣講活動，圍繞老年人常見的電信詐騙、虛假理財騙局等，用通俗易懂的語言拆解套路，提醒長輩們牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的安全準則，守護個人財產(chǎn)安全。

3月12日，北京分“泰幸福宣傳隊”走進東城區(qū)本家潤園社區(qū)，與社區(qū)老年人面對面交流，聚焦防詐騙、個人信息安全保護等核心內(nèi)容，結(jié)合典型案例講解金融風險防范要點，現(xiàn)場解答長輩們關(guān)于保險權(quán)益、資金安全的疑問，用貼心服務(wù)為老年客戶群體撐起“防護傘”，讓金融知識走進老年生活，守護幸福晚年。

※呵護“一少”：金融啟蒙，守護青春成長之路

3月12日，公司個險渠道走進廣渠門中學，為初、高中學生進行面對面的金融教育宣傳活動。結(jié)合青少年的生活場景，用趣味案例講解金融消費者八大權(quán)利、個人信息保護、校園貸陷阱等知識，引導學生們樹立理性消費、防范風險的意識，遠離不良金融誘惑，培養(yǎng)正確的金錢觀和消費觀，護航青春健康成長。

※關(guān)愛“一新”：精準賦能，助力新市民安心前行

3月7日，公司團險、銀保及多元業(yè)務(wù)部分別走進中城科有限公司、寧波銀行、微易和永達理職場，開展“進企業(yè)”金融宣教活動，為企業(yè)員工普及金融知識。宣講人員圍繞防范非法“代理退保”、消費者適當性、金融消費者八大權(quán)利等核心內(nèi)容，結(jié)合近期高發(fā)的“代理退保”黑產(chǎn)案例，詳細拆解不法分子以“全額退保”為誘餌的詐騙套路，揭示其泄露個人信息、收取高額手續(xù)費、甚至涉嫌違法犯罪的危害，同時通過知識問答互動，加深員工對金融知識的理解，助力新就業(yè)群體提升金融素養(yǎng)，安心打拼、放心消費。

※聚焦“兩司兩員”：暖心宣講，守護戶外從業(yè)者權(quán)益

快遞員、外賣員、貨車司機、網(wǎng)約車司機等“兩司兩員”群體常年奔波在外，金融知識獲取渠道有限，成為金融宣教的重點關(guān)注對象。3月11日，北京分“泰幸福宣傳隊”走進東城區(qū)嘉禾國信大廈周邊快遞集中點、貨車集中區(qū)及網(wǎng)約車臨時停靠點，開展針對性宣教活動。

結(jié)合戶外從業(yè)者的工作特點，用接地氣的語言講解保險適當性、金融防詐騙、金融消費者八大權(quán)益及個人信息安全保護等知識，提醒大家警惕陌生來電、虛假鏈接等詐騙陷阱，妥善保管個人身份證、銀行卡等敏感信息，同時現(xiàn)場解答大家關(guān)于保險保障、權(quán)益維護的疑問，用實際行動守護戶外從業(yè)者的金融安全，傳遞金融溫暖。

※普惠護航：普及家財保障，守護家庭幸福底線

在開展金融知識宣教的同時，北京分公司同步推廣北京普惠家財保，將普惠保障與消保宣傳深度結(jié)合，為市民家庭增添安心守護。作為由北京金融監(jiān)管局監(jiān)督指導、多家保險公司聯(lián)合推出的普惠性產(chǎn)品，北京普惠家財保具有保費低、保額高、保障全的特點，即可為住房、裝修及室內(nèi)財產(chǎn)提供高額保障，涵蓋火災(zāi)、暴雨、燃氣意外等多種風險，還可選擇添加電信詐騙損失、非機動車第三者責任等可選保障，真正實現(xiàn)“小支出，大保障”。

活動現(xiàn)場，宣講人員詳細介紹普惠家財保的保障范圍、投保方式及優(yōu)勢，引導市民了解普惠保險產(chǎn)品，合理配置家庭保障，用普惠力量守護家庭財產(chǎn)安全，助力提升市民生活幸福感。

3·15不止一天，守護從未停歇。陸家嘴國泰人壽北京分公司將持續(xù)踐行金融企業(yè)責任，常態(tài)化開展金融知識普及活動，不斷延伸服務(wù)觸角，精準對接不同群體的金融需求，既要守護消費者金融安全，也要用普惠保障傳遞溫暖，為構(gòu)建安全、和諧、健康的金融環(huán)境貢獻力量，用專業(yè)與責任守護每一位消費者的安心與幸福！

（陸家嘴國泰人壽北京分公司供稿）