阿里想當AI賣鏟人：吳泳銘掛帥ATH事業群，悟空事業部首次亮相

本文來源：時代周報 作者：劉婷

“Token焦慮”正在蔓延AI圈。

隨著以“小龍蝦” OpenClaw為代表的AI Agent工具走紅，一個問題逐漸浮現：Token 不夠用了。在上海舉行的 AWE 2026 上，從掃地機器人、智能家電到具身智能設備，越來越多廠商開始強調AI能力接入。這些產品背后都離不開大模型與算力支持，也進一步推高了Token需求。

在Token需求被迅速放大的背景下，阿里巴巴正在對其AI業務進行一次重要整合。

3月16日，阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，建立以“創造Token、輸送Token、應用Token”為核心目標的新組織，由阿里巴巴CEO吳泳銘直接負責。

值得注意的是，ATH事業群將與阿里云智能事業群、電商事業群平行。這不僅是阿里近年來規模較大的AI組織整合，也意味著公司正在試圖圍繞Token這一核心資源，重新構建自身AI業務體系。

如果說過去互聯網公司爭奪的是流量入口，那么在生成式AI時代，圍繞算力與Token的基礎設施能力，正成為新的競爭焦點。

當AI開始自動工作，Token也正在成為AI時代的新能源。通過成立ATH，阿里希望在AI產業鏈中扮演“賣鏟人”的角色，為不斷增長的AI應用和Agent生態提供底層能力。

圖源：視覺中國

阿里AI業務再整編

隨著生成式AI競爭不斷升溫，互聯網巨頭正加速對AI業務進行體系化布局。3月16日，阿里巴巴宣布成立 Alibaba Token Hub（ATH）事業群，整合通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部以及AI創新事業部。

根據吳泳銘的內部信內容，ATH事業群中，通義實驗室負責創造多模態模型；MaaS業務線則構建高效開放的模型服務平臺和技術體系，支撐全行業AI生態；千問事業部將繼續推進個人AI助手產品；新設立的悟空事業部打造B端AI原生工作平臺，將模型能力深度融入企業工作流；AI創新事業部則負責探索新的AI應用場景。

有業內人士認為，這一調整的核心邏輯，是以Token作為AI能力流轉的核心單位，將原本分散在不同部門的大模型研發、平臺服務以及應用產品整合為一條完整鏈路。

在生成式AI體系中，Token通常被視為模型處理與生成信息的基本單位。用戶每一次輸入與模型生成的內容都會被拆解為Token進行計算，而大多數AI產品也以Token消耗量作為計費標準。因此，在AI產業鏈中，Token不僅是技術層面的基礎單元，也逐漸成為AI商業模式中的關鍵指標。

隨著AI應用不斷增加，Token的重要性也在持續上升。尤其是在AI Agent逐漸進入生產場景后，Token消耗量往往遠高于傳統對話式應用。

IDC數據顯示，隨著本土模型能力的持續升級、智能體技術與應用生態的快速成熟，以及產業政策的疊加共振，中國企業活躍智能體數量將在2031年突破3.5億規模，年復合增長率達到135%以上，這一增速將領先全球主要市場。同時由于智能體任務執行密度的增長和任務復雜度的提升，也將帶來智能體Token消耗年均超30倍的指數級躍升。

圖源：IDC

華泰柏瑞基金指出，OpenClaw等Agent應用每天運行需要消耗海量Token，而Token消耗的增長會直接推高算力需求，而算力的運轉又離不開電力支撐。隨著AI范式從“對話式AI”邁向能夠全天候自主執行復雜任務的AI智能體，Token消耗呈現出明顯的指數級增長趨勢。數據顯示，中國整體日均Token消耗從2024年初的約1000億，到2025年中突破30萬億，2026年2月已達到180萬億級別。

在這一背景下，阿里通過成立ATH，將通義大模型、模型服務平臺以及C端和B端應用整合到同一事業群之下，試圖打破過去不同業務單元之間的協作壁壘，并通過統一的組織架構強化資源協同。

IDC中國研究經理孫振亞表示，這一輪增長將為企業打開一個難得的戰略機遇期，率先布局智能體的企業，將在效率提升、成本優化與業務創新三個維度同步獲益。在這一進程中，企業應盡快完成從智能體場景驗證到規模化運營的能力沉淀，在架構升級、治理體系與成本管控上做好準備。

“悟空事業部”浮出水面

時代周報記者注意到，在阿里宣布成立Token Hub事業群后，釘釘官方賬號發布了一則視頻，為即將舉行的AI釘釘2.0發布會預熱。

視頻中，釘釘標志性的黑色吉祥物化身為手持金箍棒的孫悟空，站在山巔之上，面對四個身形巨大的“龍蝦”。畫面風格頗具東方神話色彩，背景云霧翻涌，氣氛緊張。隨后，畫面定格在一句醒目的字幕——大圣歸來。

在此次組織調整中，一個此前未曾公開出現的部門——悟空事業部，成為外界關注的焦點。

根據阿里內部信披露，悟空事業部定位為 “B端AI原生工作平臺”，其核心目標是將大模型能力深度融入企業工作流程。在不少業內人士看來，這一定位也意味著阿里正在進一步強化企業級AI應用布局。

作為阿里旗下最重要的企業服務平臺之一，釘釘擁有超過7億用戶。過去幾年，釘釘已經從最初的即時通訊工具逐步演變為企業數字化操作系統，涵蓋協同辦公、項目管理、人事管理以及各類企業應用。

近年來，釘釘陸續上線AI助理、魔法棒（/）、AI智能紀要等功能。此后，釘釘又提出數字員工概念，試圖在企業日常流程中嵌入AI Agent節點，推動從能調用到會做事的角色轉變。

而在AI Agent逐漸興起的背景下，企業辦公軟件也被視為AI落地最直接的場景之一。

從這一角度來看，悟空事業部的設立，很可能將成為阿里在企業AI領域的重要支點。通過與釘釘等企業服務產品形成協同，阿里將大模型能力從對話工具延伸至企業生產流程。

有業內人士向時代周報記者表示，企業AI的核心價值并不只是回答問題，而是參與具體工作流程，例如自動生成報告、處理客服工單、分析數據甚至完成部分研發任務。“當AI真正進入企業系統，AI就不再只是工具，而是企業生產力的一部分。”

隨著越來越多企業開始嘗試在辦公、客服、研發等場景中部署AI，企業級AI應用也被視為生成式AI商業化的重要方向。從這一角度來看，悟空事業部的出現，意味著阿里正在嘗試將通義大模型、企業辦公平臺以及AI Agent能力整合起來，推動AI從輔助工具走向企業生產體系的一部分。

AI競爭進入體系戰

隨著生成式AI逐漸從聊天工具走向生產工具，AI產業的競爭焦點也正在發生變化。從模型能力到應用生態，再到算力基礎設施，各大科技公司之間的競爭正在逐漸升級為一場圍繞AI生產力的體系化競爭。

在這一過程中，Token消耗的快速增長正推動AI算力成本上升，相關服務價格也開始出現上漲趨勢。

今年以來，多家云計算與AI廠商陸續上調相關服務價格。亞馬遜云率先將面向大模型訓練的部分服務價格上調約15%；谷歌宣布自5月1日起上調全球數據傳輸服務價格，其中北美地區每GB費率將從 0.04美元翻倍至0.08美元。

在模型服務層面，價格調整也在同步發生。OpenAI將 GPT-5.4 的輸入價格提高至 2.5美元/百萬Token，輸出價格達到 15美元/百萬Token。國內廠商方面，智譜AI將GLM Coding Plan訂閱價格最高上調 60%，API調用價格提升 67%—100%。3月13日，騰訊云也宣布對混元系列模型進行價格調整。

真正決定競爭格局的，往往是圍繞模型能力形成的完整產業體系。這其中不僅包括基礎模型研發，還涉及算力基礎設施、開發平臺以及應用生態等多個環節。

在海外市場，這種趨勢已經逐漸顯現。微軟通過 Azure云與Copilot產品體系，將OpenAI模型能力嵌入Office、Teams等企業軟件生態；谷歌則通過 Gemini模型與Google Workspace、搜索等產品協同，推動AI能力進入更廣泛的應用場景。

在這一背景下，國內互聯網公司也開始加速整合AI資源。此次成立ATH事業群，意味著阿里正試圖通過統一架構，構建覆蓋模型、平臺與應用的完整體系。

而在生成式AI加速走向產業應用的過程中，誰能夠穩定、低成本地提供Token，誰就更有機會成為AI產業鏈中的“賣鏟人”。