為扎實推進2026年“3·15”國際消費者權益日“提升消費品質”主題活動落地見效,3月初以來,玉山縣市場監督管理局、縣消費者協會聯合多部門開展系列宣傳活動,并于3月15日上午隆重舉行2026年“3·15”國際消費者權益日主題活動。本次活動采用“普法+服務+監管”三維模式,多措并舉筑牢消費安全防線、提振消費信心,切實守護好群眾“舌尖上、錢包里、生活中”的安全。
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一、聚焦主題,多維普法傳知識
活動以“提升消費品質”為核心,采取“線下集中宣傳+線上精準推送”雙軌模式普及維權知識。線下深入商圈、社區、農貿市場,通過咨詢臺、宣傳展板、發放普法手冊等形式,結合網購糾紛、預付卡陷阱、老年消費詐騙等案例,解讀消費者合法權益,指導群眾識別3C認證、規范維權流程。線上依托微信群推送科普圖文和短視頻,公開12315投訴舉報渠道,擴大宣傳覆蓋面。活動累計發放宣傳資料500余份,接受現場咨詢130余人次,進一步提升了群眾的消費維權意識和自我保護能力。
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二、靶向服務,惠民舉措暖民心
堅持“以群眾需求為導向”,玉山縣消協推出多項惠民便民舉措,切實溫暖民心、提升群眾獲得感。開展“你點我檢”活動,現場抽檢蔬菜、肉類、熟食等食品,公開快檢流程與結果,以透明監管守護群眾食品安全。推進“計量惠民”行動,檢查商超、藥店、水果店計量器具20余臺,演示校準方法,揭露缺斤少兩套路,守護群眾“公平秤”。現場還設立投訴舉報快速響應臺,即時受理消費糾紛,簡單訴求當場調解,復雜問題登記備案并限時辦結,切實做到群眾訴求有人聽、消費糾紛快解決。
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三、強化監管,源頭治理守底線
在普及普法知識的同時,玉山縣市場監管部門堅持問題導向,開展轄區市場專項檢查,以最嚴監管守住市場安全底線,聚焦食品藥品、兒童用品、農資產品、網絡直播營銷等重點領域,執法人員深入商超、藥店、餐飲店、校園周邊商鋪等經營場所,嚴查假冒偽劣、過期變質、虛假宣傳等違法行為,堅持“邊檢查、邊普法、邊規范”工作原則,對發現的輕微問題當場督促整改,對涉嫌違法的行為依法立案查處,督促經營主體嚴格落實主體責任,從源頭筑牢市場安全防線。
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此次“3·15”系列活動,既有效普及了消費維權知識,提升了群眾自我保護意識和經營者守法經營意識,又通過精準服務與專項監管進一步凈化了轄區消費環境。下一步,玉山縣消費者協會將以此次活動為契機,持續深化“提升消費品質”主題實踐,健全常態化消費維權機制,強化重點領域監管,推動消費維權社會共治,全力營造安全、放心、優質的消費環境,為玉山縣消費市場持續健康發展保駕護航。(來源:玉山縣消費者協會)
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