導語:隨著ATH事業群的成立與悟空平臺的發布,阿里巴巴AI布局正式“合圍”,加速打造AI工業體系。
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張帆/作者 礪石商業評論/出品
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在任何一次新技術發展的浪潮中,都是一場極致的速度之爭。誰能在瞬息萬變的技術迭代中更快進化,誰就有機會贏得最后的勝利。
目前,在中國人工智能領域便上演著這樣的一場速度之爭。讓公眾較為意外的是,阿里巴巴正成為這場速度之爭中最領先的企業。無論是用兩年多時間,千問大模型登頂全球開源模型之首,還是用不到四個月時間,千問App在C端AI助手領域脫穎而出,阿里巴巴都展現出了大企業所罕見的組織敏捷性。
進入2026年后,阿里巴巴在人工智能領域依舊快速進化。3月16日18點后,阿里巴巴宣布正式成立了由集團CEO吳泳銘直接掛帥的Alibaba Token Hub(以下簡稱ATH事業群),涵蓋通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部與AI創新事業部。3月17日10點左右,阿里巴巴正式發布了全球首個企業級Agent平臺——“悟空”。
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ATH事業群的成立,是一次組織層面的重大變革,意味著阿里巴巴AI正式進入大兵團作戰模式;悟空的發布,則是一次產品層面的重大創新,補齊了阿里巴巴AI在B端應用市場的占位。
不到24小時,阿里巴巴在AI領域連續放了兩個大招,再次展示了這家巨頭在新的AI時代依舊具備戰略堅決性與組織敏捷性。
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其實,在3月16日阿里巴巴宣布成立ATH的公告中,悟空就首次亮相了,只是沒有過多展開。那么,作為企業級Agent平臺的悟空,到底對阿里巴巴有多重要?
最近,基于OpenClaw推出的“一鍵養蝦”等智能體在中國科技行業引起了巨大熱潮。這些“龍蝦”產品之所以如此受關注,核心在于其向公眾展示了AI智能體“從單純對話走向跨應用協同執行”的一次巨大進化,引起了行業無窮想象力。
不過,相較想象力而言,當下市面上大多數AI Agent產品依然停留在“極客玩具”的階段,尤其在企業環境中面臨著隱私安全、成本高以及缺乏實用性等問題,這制約了它在更大范圍的普及應用。而悟空產品區別于其它所有的AI Agent,其天生便定位為一款入口級的B端AI應用產品,致力于將大模型能力深度融入到企業的工作流,因此一開始就完全建立在企業級的安全沙箱之上,不僅能夠自動繼承企業權限并清晰核算Token成本,還能夠針對性地滿足企業的真實業務場景需求。
其中,悟空產品一方面攜手開發者生態打造了完整的企業級Skill生態,推出了AI能力市場,為企業客戶提供從開發、審核、上架到分發的完整能力體系;另一方面,悟空匹配“超級個體”經濟的崛起,還發布了OPT(One Person Team,一人團隊)十大行業解決方案,將多個AI Skill組合為行業專屬的“一人團隊模板”,用戶只需要做決策與驗收,AI來負責執行。這些解決方案分別覆蓋了電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅與獵頭十大場景,用戶只需一鍵啟用,即刻擁有一支精通專業領域技能的“Agent團隊”。
以跨境電商業務為例,在傳統業務模式下,一位跨境電商從業者每天需要手動瀏覽亞馬遜熱榜、在1688上搜索比價、與供應商逐一確認庫存和物流信息、優化商品名與制作多語言營銷視頻等繁雜的工作流程,每一步都需要大量的手動操作與重復勞動。悟空的“一人跨境電商”解決方案,可以通過覆蓋“選品雷達-物料制作-賣點測試”的AI運營系統,將完成上述流程的時間從一周壓縮到一個下午,實現了企業業務效率的指數級提升。
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目前,悟空既可以作為一款獨立應用,供全球用戶直接下載使用,也支持連接微信、Slack等全球主流IM平臺。用戶既能在電腦、手機上遠程喚起悟空完成工作,也可以通過內置悟空Agent的釘釘AI 2.0版本直接使用。
釘釘AI 2.0擁有全行業最多的超2000萬組織用戶與超8億個人用戶,其與悟空平臺的融合,一方面推動釘釘從協同辦公工具正式進化為AI原生工作平臺,讓其價值感獲得新的躍升;另一方面也很好助力“龍蝦”類Agent成功跨越大眾普及應用的鴻溝,從科技愛好者的“玩具”,真正進化為能為企業創造巨大價值的“生產力軍團”。
蒸汽機、電力與互聯網等歷史上所有的重大技術變革都已經充分證明,只有當一項技術真正能夠在B端為企業帶來巨大的生產力價值時,其才具有持久的生命力。
明白了悟空的價值,再分析ATH事業群的成立。
在大模型產業發展的早期,無論技術還是產品的進化趨勢都尚不清晰。對于阿里巴巴這樣的巨頭來說,更合適以多支小團隊的組織方式在各個細分領域進行靈活創新,快速迭代。
阿里巴巴也確實執行了這樣的組織策略,這讓其得以在各個領域逐漸涌現出多支表現突出的專業團隊,其中有主導模型開發的通義實驗室,有定位模型服務平臺的百煉,有C端AI助手千問App,有在企業端不斷創新AI應用的協同管理平臺釘釘,還有JVS Claw和QoderWork等阿里版“龍蝦”......
但是近期Claude Code和OpenClaw的爆發,硅谷巨頭之間的競合,都已表明AI已經進入到生產力革命的第二階段,AI工業化體系的時代來了。故而,阿里巴巴必須調整陣型,進入到大兵團作戰的階段,保證力出一孔。
ATH事業群的成立,便是阿里巴巴在新競爭環境下,從前期“全面撒網、底層基建”階段轉向“以Token為核心的AI工業化重構”,實現規模化、商業化躍升戰略的一次組織適配,形成“創造Token、輸送Token、應用Token”的完整業務閉環。
在新的組織架構下,阿里巴巴一方面可以充分發揮各個AI細分業務之間的戰略協同與智力資源共享;另一方面也可以縮短這些AI業務與集團決策層之間的管理路徑,提升決策效率,讓各個AI業務能夠根據最新競爭環境的變化,以最快速度獲得集團層面的最大資源支持。
悟空便是受益于這一組織變革的典型案例。由于同處ATH事業群,悟空可以更便捷高效地借力通義實驗室最先進的模型。同時,有了ATH事業群這一上層組織的賦能,悟空不再是在集團內的一支孤軍,能夠從集團層面獲得更多支持,更高效接入淘寶、天貓、1688、支付寶與阿里云等集團核心業務在B端商業能力中的Skill,這將大大提升悟空的產品力與用戶價值。
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從表面上看,中國當前的人工智能產業競爭是一場速度之爭,但深層次上是一場全棧能力之爭。
阿里巴巴之所以能夠在人工智能領域展現出如此強的業務敏捷性,核心也正是在于其在技術、管理與文化等維度的系統性能力。其中,在技術領域,阿里巴巴一直是對新技術嗅覺最敏銳以及戰略執行最堅決的企業;在管理領域,阿里巴巴有著大企業所罕見的組織創新能力,其總能夠在正確時間進行與戰略匹配的合適組織變革;在文化領域,阿里巴巴有著高度重視人才與信任、授權人才的基因,是大量技術人才得以充分釋放創造力與工作熱情的沃土。
正是上述系統性能力,讓阿里巴巴得以在人工智能的浪潮中一直屹立潮頭,并在過去不到24小時內相繼推出了兩個大的舉措。無論悟空作為當前唯一的企業級Agent平臺,還是ATH事業群作為行業中唯一以Token為主線來研發和落地AI的組織,其都在說明,AI產業的競爭,終將回歸到最樸素的工業邏輯:誰能以更低的成本、更高的質量、更大的規模,完成從原材料到終端產品的全流程?在Token時代,阿里巴巴的回答是——把整條產業鏈握在自己手中。ATH事業群的成立和悟空平臺的發布,正是這個回答的最新注腳。
在瞬息萬變的新技術時代,所有的歷史成績都不再具有確定性,但持續進化的組織能力則具有強大確定性。只要具備行業領先的系統性能力,阿里巴巴就能夠在未來的技術變遷中擁有最敏銳的洞察力與最敏捷的行動力,加速擁抱AGI的爆發。
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