花100萬裝修被坑后續：老板連夜跑路，全家要重做，維權難如登天

誰能想到，花百萬預算裝新房，盼著早日搬進去過上好日子，結果驗收開門直接傻眼，好好的新房變成了爛尾工地，裝修老板還連夜跑了路。這不是編出來的段子，是一位博主親身遭遇的離譜裝修大坑，看完誰不感嘆裝修水太深，普通人防不勝防。

業主是經朋友介紹找的這家全屋定制，前期對方把承諾吹得特別漂亮，說有專業設計團隊、一線施工工藝，還有終身售后保障，方案報價也給得整整齊齊，一下就打消了業主的顧慮。業主按要求分批付款，累計已經付了52萬，只剩8萬尾款約定驗收合格再結清，也沒多想什么。

安裝啟動后業主平時忙工作，只能偶爾過去看看，每次到場工人都說是正在收尾，細節后面統一調整，搪塞著不讓業主仔細檢查。業主之前也發現過兩處小問題，衣柜門縫不均勻、廚房柜體和墻面有縫隙，老板當場拍胸脯保證，驗收前肯定全部改好，絕不會影響使用。

驗收當天業主特意請假提前過去，滿心歡喜等著收房，結果一進門，期待直接碎得稀碎。入戶門的門把手都沒裝完，踢腳線還頂住了門扇，門只能推開一條縫，根本沒法正常開。

工人說忘記調踢腳線位置，后期可以掰動調整，業主一碰才發現，踢腳線早就用釘子釘死了，強行掰動只會弄破墻面，半點兒回旋余地都沒有。業主耐著性子挨個區域檢查，問題一個接一個冒出來，沒有一處符合當初約定的標準。

才一個半小時，業主就查出了18個問題，小到膠線粗糙、釘眼外露，大到柜體直接報廢、功能完全失效，每一處都讓人鬧心。整個廚房堪稱問題重災區，糟心事多到數不過來。

踢腳抽直接被櫥柜門板卡死，不管怎么用力都拉不出來，工人試圖撬動，反而把門板邊緣弄破了。嵌入式拉籃和抽中抽設計出錯，三層門板疊加之后重量太大，軌道承不住，完全拉不動，純純成了擺設。

更危險的還在后面，碗籃安裝時工人用的螺絲太長，直接穿透了門板，螺絲尖端露在外面，一不小心就會扎傷手。櫥柜和墻面的縫隙最大處有3厘米，用手輕輕一推就晃動，說不準什么時候就會傾倒，太嚇人了。

業主之前格外上心的島臺，直接徹底報廢了。洗碗機裝好之后，剛好擋住旁邊的抽屜，已經裝上的抽屜只能被迫拆除，柜體上留下了明顯的破損痕跡。老板之前既沒提前說這個設計失誤，也沒準備任何整改方案，完全就是擺爛。

升降插座是業主提前買好給了尺寸的，結果商家在巖板上開的孔尺寸嚴重偏小，插座根本裝不進去。巖板本身就是易碎品，改孔直接會導致整塊巖板報廢，這下島臺徹底沒法用了。

入戶和次衛區域也好不到哪去，入戶門框上布滿密密麻麻的釘眼，完全沒有任何遮擋，膠線涂得粗糙扭曲，歪歪扭扭根本沒法看。工人說后面會用膩子修補，可業主一看就知道，釘眼太深，修補完也會留下明顯痕跡，根本恢復不了原本的美觀。

次衛臺盆提前說好裝三孔龍頭，結果現場只開了一個孔，買好的純銅龍頭根本裝不上。商家說可以重新開孔，可陶瓷臺盆重新開孔特別容易開裂，業主只能額外掏錢再換一個臺盆，平白多花一大筆錢。

業主當初特意加價2萬元，就想做合格的弧形踢腳線，商家承諾用專用弧形材料，無縫貼合墻面，美觀又耐用。結果到現場一看，商家是拿普通直條踢腳線強行掰彎，用膠水和釘子固定的，純純偷工減料。

墻面和踢腳線之間的縫隙最大有1厘米，釘子直接外露，尖端尖銳鋒利，業主家還有年幼的小孩，一不小心就會被扎傷。部分踢腳線因為強行掰彎，已經出現了開裂，用手一碰就掉渣，質量差到離譜。

幽靈門和儲物區也全是不合格的地方，當初約定幽靈門推拉順暢、不占空間，結果裝完之后上方沒預留足夠縫隙，推拉的時候就摩擦門框，一直掉木屑，下方縫隙越來越大，根本沒法密封。

門洞被幽靈門占了差不多20公分，通行空間特別窄，成年人只能側身通過，還動不動就卡頓。鞋帽柜的抽拉鞋架合頁裝反了，門開到90度就擋住鞋架，根本沒法取放鞋子。L型衣帽柜的門板設計不合理，兩個門開的時候會互相干涉，都沒法完全打開，拿個衣服都費勁。

面對業主的質疑，工人只會反復說自己只是出來干活的，有問題找老板，半點兒整改方案都拿不出來。業主當場拍了所有問題的照片留好證據，立馬給老板打電話，叫他盡快到場給說法。

第一次電話接通，老板語氣特別敷衍，說自己太忙過不去，會安排施工隊長來整改。結果業主聯系上施工隊長，對方說自己說了不算，老板不發話，既不敢整改也沒有整改材料。

業主再打老板電話，直接被掛斷，之后再打就一直沒人接。業主發微信列了所有問題，要求老板要么到場處理，要么給書面整改方案和賠償承諾，不然就走維權程序，老板只回了一句別著急下午安排人，結果等到中午，半個人影都沒見到。

工人見聯系不上老板，紛紛收拾工具準備走，被攔下之后才說實話，老板欠著他們工資沒發，他們也不想干了，后續的事和他們沒關系。業主吃完飯再聯系老板，電話還是沒人接，微信也沒讀，還發現自己被老板屏蔽了朋友圈。

打店鋪電話提示已經關機，業主找上門才看到，店鋪大門緊閉，門口貼著轉讓通知，周邊商戶說，這家店好幾天沒開門了，聽說老板欠了不少錢，大概率已經跑路了。

業主這才徹底反應過來，自己遇上裝修跑路坑了，商家收了大部分款項，把活干砸之后直接失聯，留了一屋子爛攤子給自己。之前對接的設計師早就離職了，說不知道老板去向，施工隊負責人也說老板欠薪，自己也在找老板，管不了整改的事。

業主算過賬，加上其他裝修項目，已經累計花了快80萬，現在全屋定制幾乎全部不合格，大部分都要拆除重做，光拆除費用就要好幾萬。重做還要再投四五十萬，總損失早就超過了100萬的預算，更坑的是，付出去的52萬幾乎追不回來，妥妥的錢貨兩空。

維權也難如登天，當初因為是朋友介紹，抹不開面子沒簽正規合同，業主現在悔得腸子都青了，以為認識這么多年關系好不會被坑，沒想到還是栽了大跟頭。這事真的給所有準備裝修的朋友提了醒，找裝修千萬不能放松警惕，該簽的合同一步都不能少，別拿面子換麻煩。

參考資料：央視新聞 警惕家裝消費陷阱