太極拳隊的老人身著白衣緩緩打出行云流水的拳法;學雷鋒志愿服務隊的志愿者在愛心義診上為居民細心量著血壓;“全職太太廚房”里飄出陣陣香氣,外籍居民賽琳正教大家如何制作法國千層面,這不是什么文化節日的特別活動,而是天山河畔花園小區的日常。多年來,居民區以門牌號“883”為紐帶,探索打造“寧聚883”治理模式,讓這個20多年前的“弄堂小區”,一步步蝶變為兼具煙火氣與國際范的“花園社區”。
“八”方匯聚,人人都是治理“合伙人”
在天山河畔,居民不只是“住客”,更是社區治理的“主角”。
居民區黨總支以“全人群覆蓋、全領域聯動”為目標,織就了一張多元參與的治理網絡。社區共建單位、黨員(含在職)先鋒隊、社區文化團隊、退役軍人、全職太太、學雷鋒志愿服務隊、市民巡訪團和外籍志愿者……不同身份、不同背景的人群,組成了一個活力四射的治理共同體。
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光是名頭響當當的社區文化自治團隊就有不少:青韻合唱團、國畫班、書法班、麗人茶藝班、夕陽紅太極拳團隊、風華舞韻舞蹈團、多彩生活屋、河畔文匯……豐富的文化團隊編織出居民多姿多彩的精神生活。
公益團隊更是溫暖堅實的社區治理力量。學雷鋒志愿服務隊活躍在愛心義診、便民服務一線;由樓組長組成的市民巡訪團,細致入微地開展綠色巡查;退役軍人志愿服務隊則是一支守護安全、幫扶困難的“硬核力量”。針對小區內居住了近千名外籍居民的特點,居民區還組建了涉外居民志愿者團隊。
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全職太太們也在這里找到了“第二舞臺”。20余名全職太太組成的互助隊,不僅打造了“全職太太廚房”特色品牌,定期開展美食分享會,還為社區高齡老人和特殊家庭送去愛心餐。從“家庭主婦”蛻變為“社區治理參與者”,她們正實現著自我價值與社區服務的雙向奔赴。
法國籍居民賽琳是一名“洋媳婦”,也是“太太廚房”的核心成員。普羅旺斯的牛肉千層面、歐洲傳統曲奇……在她的分享下,一道道法國特色美食出現在了太太廚房。受到社區文化公益氛圍感染,她還主動加入涉外居民志愿者團隊,并成為了小區新時代文明實踐站的一名“洋志愿者”。
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在一點一滴的相處中,賽琳融入了社區治理的大家庭,用她的話來講,就是“終于找到組織了”!她牽頭了中外文化沙龍、國際美食節等許多中外文化交流活動,讓不同膚色、不同語言的人們在交流互動中找到了共同語言,成為連接中外的“文化橋梁”。
社區圍墻之外,資源也在持續“集結”。華東師范大學附屬天山中學、長寧圖書館、周邊銀行等共建單位與社區攜手,推動“家校社”聯動、金融反詐宣傳,構建起“資源共享、優勢互補”的治理大格局。
聚焦“八”件實事,點滴服務暖到心坎
“883”不僅是門牌號,更是居民需求的“回音壁”。
小區太極拳自治團隊成立于2018年,是社區老年居民健身鍛煉的好去處。然而,“偌大的小區沒有適合供大家鍛煉的場地,我們只能跑出小區去公園或者路邊足夠大的空地練習。”太極拳自治團隊成員張祝美道出無奈。
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其實,小區內有室內籃球場、游泳池、室外運動場等豐富的場地資源,但都由會所運營,按小時收費。小區“寧聚883”志愿者團隊建立后,居民區黨總支發揮黨建引領作用,依托志愿者團隊,與物業、會所負責人反復溝通協商,最終決定在工作日上午,將運動場地向社區55歲以上的居民以及社區文化自治團隊免費開放,這一消息讓社區居民激動不已。
如今,每當暖陽初照,你可以看到被蒼翠竹海環繞的室外運動場上,太極拳隊的40余名成員身著練功服,精神飽滿地打出一套行云流水、剛柔并濟的太極拳法,成為社區一道獨特的風景。
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像這樣的暖心事還有很多。回應全職媽媽的訴求,原有的閱覽室改造為充滿童趣的“兒童之家”,閱讀、積木、親子活動一應俱全,孩子們有了安全快樂的成長空間。
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針對社區高齡老人、行動不便老人“吃飯難”問題,居委會與小區會所餐廳一拍即合,推出老年餐,讓老人們足不出戶享受“家門口的美味”。這里還誕生了長寧區首家小區內的“雙擁食堂”,退役軍人憑身份即可享受“八一折”優惠就餐。從“衣食住行”到“益食住馨”,居民們都說,“生活在天山河畔,是件很幸福的事!”
“三”駕馬車并驅,跑出治理“加速度”
治理效能的提升,離不開“三駕馬車”——居委會、業委會、物業公司的同向發力。
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過去幾年里,天山河畔居民區黨總支充分發揮“1+3+X”機制作用(“1”指黨總支,“3”指三駕馬車,“X”指各類志愿者團隊),社區治理的新進展不斷。“我們推動‘居民推薦+黨員帶頭+民主協商’相結合,讓‘居民點單、業委督單、物業接單’成為解決問題的‘標準流程’。”天山河畔居民區黨總支書記宋鍵介紹,如最近小區開展的燃氣管道改造中,“三駕馬車”事前廣泛宣傳協調,事中積極處理矛盾,化解投訴20余次,事后復盤總結經驗,形成閉環管理,這為小區工程類改造提供了不少經驗。
在這樣的治理模式下,擱置多年的業委會換屆改選成功完成,物業選聘順利推進。小區內,大到改造施工,小到鄰里糾紛,治理難題一一化解。還有新增96個電瓶車充電口、改建建筑垃圾廂房、啟動雨污水管道改造……一件件民生實事,辦到了居民心坎上。
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如今的“寧聚883”,已不僅僅是一個治理模式,更是一種溫情的社區文化。多種治理團隊力量攜手共進,跳蚤市場的愛心義賣、親子定向賽的歡聲笑語、“仁與河畔恒久遠”跨社區文化節等獨具天山河畔特色的文化品牌也一一涌現,讓這個國際化社區既有“國際范”,又充滿了暖人心的“煙火氣”。
這個擁有1964戶、逾5000名居民,其中近千人為外籍人士的小區,正上演著一幅“中外共融、老幼共享”的和諧畫卷。
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圖片來源于周家橋街道
記者:何郁檸
編輯:程 前
責編:高 琴
*轉載請注明來源于“上海長寧”
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