來源:中國旅游報
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春暖花開,草長鶯飛,正是出游好時節。隨著氣溫回升,全國各地陸續進入賞花季,自駕游市場也隨之迎來春季出行高峰。今年春季自駕游市場有什么新變化?產業鏈上下游企業在產品創新上做了哪些嘗試?對今年自駕游市場有何布局?中國旅游報社記者就此進行了采訪。
熱度攀升 消費趨勢有變化
進入3月,自駕游市場持續升溫。多家平臺數據顯示,今年自駕賞花熱度遠超預期。
途牛相關負責人介紹,從3月自駕游出行產品預訂情況看,華東地區杭州、無錫、蘇州、南京、揚州等城市及周邊的賞花自駕游熱度明顯提升,27—45歲中青年客群是主力,周末出現小高峰。2日自駕游占比56%,另有41%的游客選擇3日自駕游,不少游客選擇周五錯峰出發。
“隨著花季從南至北次第開啟,自駕賞花游熱度持續升溫,周末及節假日自駕游熱門產品、客房預訂量同比大幅上漲,部分目的地租車市場‘一車難求’。”中國旅行社協會自駕旅行分會執行會長夏晗認為,“自駕賞花已經成為主流出行方式。”
來自租車平臺的數據也印證了這一熱度。
悟空租車數據顯示,截至3月12日,春季車輛預訂訂單已超15萬單,呈現預訂提前爆發、熱度持續走高特征。熱銷車型以經濟型、SUV、舒適型為主,熱門城市集中在廣州、北京、杭州、成都、昆明、西安、大理、三亞等地。
租租車平臺數據顯示,3月前兩周,國內租車訂單同比增長5%,延續了春節市場的熱度。租租車相關負責人分析,今年春節假期較晚,全國氣溫偏高,節后“淡季”不明顯,游客自駕出行意愿強烈。
“從熱門區域看,春季自駕游呈現‘南北呼應,東西聯動’格局:江南線仍是頂流,去無錫、南京賞櫻花,到婺源、績溪看油菜花的熱度不減;西南線持續走高,林芝桃花、畢節百里杜鵑、大理櫻花吸引大批游客;西北線方面,隨著路況改善,新疆杏花、伊犁花海受到追求獨特感受的資深自駕玩家的喜愛。”夏晗告訴記者。
春秋旅游副總經理周衛紅觀察到,今年春季自駕賞花呈現三大消費趨勢:一是需求向“賞花+寵物同行、慢度假”等沉浸式體驗升級;二是客群細分明顯,攜寵物同游的年輕人偏愛個性化自由行;三是1—3天周末短途自駕占比較高,且呈現高頻化特征。
房車生活家總經理楊松柏從房車旅行角度觀察到了新趨勢:從“觀光”到“沉浸”,用戶不再滿足打卡式賞花,而是希望“住進風景里”;追求“小眾秘境”與“極致風光”結合,傳統公園賞花已非首選;“她力量”與“家庭共享”主導決策,女性在行程規劃中扮演核心角色;房車這種“帶上家去旅行”的特性愈發契合家庭需求。
產品多元 創新玩法迭新彩
面對消費需求變化,產業鏈上下游的旅游企業紛紛推出多樣化的自駕游產品,在產品設計和合作模式上做出創新。有業者觀察到,今年春季自駕產品更精致、更細分、更有溫度,從“跑景點”轉向“做體驗”,推動行業向高品質、個性化升級。
春秋旅游觀察到了今年愈發明顯的寵物經濟發展趨勢,聚焦長三角寵物友好踏青自駕游,為養寵家庭提供多元的出行選擇。周衛紅介紹,“我們在設計這類產品時更注重契合‘寵物社交’趨勢,讓攜寵出行不僅是踏青賞景,更能實現社交需求。”
途牛根據南方更早入春特點,在南京、廣州、武漢、昆明、成都、重慶、蘇州、嘉興等城市近郊賞花地,結合優質住宿資源,推出“賞花+酒店”“賞花+民宿”“賞花+露營”等自駕游套餐,并針對親子家庭推出更多友好型產品。
為方便游客賞花需求,租車企業也推出了更靈活的套餐產品。
房車生活家推出主題化、場景化的“賞花+”產品矩陣。比如,新疆帕米爾賞杏花線路中加入探訪塔吉克人家;川西金川觀梨花之旅中設置在雪山下品下午茶環節,可以體驗營地生活;華東線產品串聯櫻花大道和特色房車營地,提供慢游體驗。
“我們推出了春季專屬租車次卡,打破傳統租車‘單次預訂、單次使用’局限。客人持卡可以挑選所需車型,免押金,全網可通用,很受消費者歡迎。”悟空租車聯合創始人兼首席營銷官朱旭告訴記者。
前景廣闊 企業布局啟新程
對于今年自駕游市場發展,業者普遍持樂觀態度,并從不同角度闡述各自布局思路。
“自駕游市場的三大趨勢值得關注。”夏晗說,“一是智慧化+綠色化,高速服務區電車快充覆蓋率近100%;二是主題化+精品化,國家級自駕精品路密織成網,文化、生態、鄉村、紅色等主題線路火熱;三是全域化+跨境化,國內自駕游從傳統熱門目的地向中西部及縣域滲透,與此同時出境自駕訂單持續增長。”夏晗建議業者要關注這些變化,做好相關的產品服務。
周衛紅認為,今年寵物友好等細分需求的持續上升支撐著自駕游市場的擴容,游客會更注重細節體驗。旅游企業應強化多元體驗,精準匹配不同自駕游客群。
租租車相關負責人說,今年清明節、勞動節、國慶節等節假日放假調休時間從3天到7天不等,既能滿足周邊短途自駕游需求,也能滿足深度自駕游時間需求。租租車將著力提升服務,為游客提供一站式自駕解決方案,同時加強小眾目的地資源拓展,增加新能源車型,完善自駕攻略和路書。
楊松柏認為,市場需求或將呈現“兩極化”和“品質化”特征:新疆、西藏、川西等超長線深度自駕持續火爆,用戶愿為極致風景支付溢價;圍繞城市群的高頻周末短途自駕則成為日常休閑方式。基于此,房車生活家將深化核心線路布局,深耕新疆、青甘、西藏等區域,同時完善服務網絡與數字化體驗。
悟空租車預判今年自駕游市場呈現新能源化、小眾化、周邊高頻化的趨勢。悟空租車將以此為核心,加強全鏈路布局,加大新能源車型庫存;搶占“反向自駕”藍海,增加小眾城市網點,推出專屬次卡+線路套餐;夯實“高頻短租”基本盤,加大城市核心區網點密度,增加縣域下沉網點,推出周邊游專屬次卡+場景化組合,以滿足消費者需求。
政策層面也為自駕游注入強勁動力。交通運輸部明確表示,將按照《加快培育服務消費新增長點工作方案》的相關要求,結合“十五五”規劃編制,針對當前自駕游發展趨勢與出行特征,加強研究出臺精品自駕旅游公路實施方案,打造一批長距離、跨區域、高品質的自駕游精品路。
業者表示,在利好政策支持下,自駕出行市場具備穩定擴張基礎,游客消費正從注重“結果”轉向注重“過程”,有效帶動沿途城鄉經濟發展。(本報記者 張 宇)
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