對話韶音：每一次技術(shù)革新，都是對用戶價值和行業(yè)格局的重新定義

2026年的開放式耳機賽道，正經(jīng)歷著從藍海到紅海的轉(zhuǎn)變。曾被視為"小眾賽道"的開放式耳機，正迎來主流化拐點。但伴隨熱度而來的，是更多品牌的涌入——價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)此起彼伏，同質(zhì)化競爭讓這個曾經(jīng)充滿想象力的賽道變得擁擠而嘈雜。

在AWE2026活動現(xiàn)場，我們觀察到本屆展會以"智聯(lián)未來·創(chuàng)想無界"為主題，匯聚了全球近2000家參展企業(yè)。作為中國乃至全球最具影響力的消費電子展會之一，AWE不僅是各品牌發(fā)布重磅新品的首選舞臺，更見證了消費電子產(chǎn)業(yè)的技術(shù)趨勢演進。

在這樣的大背景下，開放式耳機行業(yè)領(lǐng)頭羊韶音的選擇顯得尤為耐人尋味。他們沒有卷入營銷和價格的泥潭，而是選擇了一款新品：OpenFit Pro——全球首款具備"濾噪"功能的開放式耳機。

借此AWE2026的契機，太平洋科技主編楊玥鍇與Shokz韶音中國區(qū)品牌營銷總監(jiān)劉雅婷進行了一場深度對話，試圖解構(gòu)韶音的底層邏輯：在紅海中，他們?nèi)绾斡脴O致的用戶洞察驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新，又如何在激烈的市場競爭中保持差異化？

"15%的需求"，開啟極致用戶洞察之旅

作為開放式耳機賽道的深耕者，韶音本可以繼續(xù)憑借"安全、舒適、音質(zhì)"等優(yōu)勢穩(wěn)步前行。但他們做產(chǎn)品的邏輯，始終是：深耕用戶需求，追求極致的技術(shù)創(chuàng)新。

"一直以來，韶音基于開放式耳機用戶開展多類型調(diào)研，在長期的用戶追蹤中我們發(fā)現(xiàn)，約15%的用戶反饋開放式耳機在候機廳、喧鬧咖啡館等嘈雜環(huán)境下聽音不清。為此，韶音本次重點攻克了嘈雜環(huán)境下的聽音清晰度問題。"劉雅婷在采訪中透露。

這15%的數(shù)據(jù)，絕不是冰冷的統(tǒng)計學數(shù)字，它背后是一個個用戶的真實需求。韶音敏銳地意識到，現(xiàn)代人對耳機的需求已經(jīng)升維了——我們渴望的不再是一個單純的擴音器，而是一個能自主掌控外部世界的"濾網(wǎng)"。

面對"開放"與"降噪"這對物理學上的死敵，韶音做出了一個極具想象力的破局：不追求絕對的死寂，而是賦予聲音以"選擇權(quán)"。

不是關(guān)進小黑屋，而是在生活里拉起一道"紗簾"

當我們談?wù)揙penFit Pro的"濾噪"時，如果不講聲學參數(shù)，它在真實生活里究竟是種什么感覺？

韶音對此給出了生動的詮釋："我們?yōu)?OpenFit Pro 的開放式濾噪技術(shù)賦予了一個具有東方意蘊的名稱：韶音天籬濾噪。這項技術(shù)如同天然形成的籬墻，能夠過濾外界環(huán)境噪聲，卻不會遮蔽關(guān)鍵人聲。該技術(shù)的研發(fā)初衷，是將聽覺的選擇權(quán)與主動權(quán)交還給用戶，用戶可開啟濾噪功能，在嘈雜環(huán)境中保持專注且不錯過重要聲響，也可關(guān)閉功能，享受純粹的開放式聆聽體驗，始終與所處環(huán)境保持實時交互，它為消費者提供了更多選擇，讓用戶能夠自主調(diào)節(jié)對外界聲音的感知程度。"

這種"留白"的藝術(shù)，精準地擊中了那些高頻但又讓人抓狂的生活切片：

三個典型應(yīng)用場景里開放式耳機如此好用

健身房是個極度需要專注力的地方。過去為了專注，我們戴上入耳式降噪耳機，結(jié)果隔絕了一切——有人走過來禮貌地問"哥們，這器械你還用嗎？"，你完全聽不見，場面一度非常尷尬。

現(xiàn)在，OpenFit Pro能精準過濾掉跑步機履帶的轟鳴和中央空調(diào)的沉悶底噪，為你掃清"環(huán)境雜質(zhì)"；但當器械搭子跟你交流，或者有人找你換用器械時，人聲依然能自然入耳。

逃離辦公室去咖啡館寫方案，最讓人心煩的其實是頭頂空調(diào)的嗡嗡聲和吧臺咖啡機研磨的低頻噪音。戴上OpenFit Pro，這些持續(xù)的背景白噪音被奇妙地"熨平"了。

但因為它沒有堵住耳道，當吧臺的服務(wù)員叫號"32號，您的熱美式好了"時，你依然能第一時間聽到并起身取餐，從容不迫。

在機場候機廳這種大空間里，追求絕對的安靜是不現(xiàn)實的。OpenFit Pro過濾掉的是通風系統(tǒng)和遠處的空洞底噪，給你一份相對安靜的愜意。更重要的是，你不用再像戴著傳統(tǒng)降噪耳機那樣，每隔十分鐘就要摘下耳機——因為那道"籬墻"會毫無保留地讓至關(guān)重要的登機廣播聲穿透進來。

而在這種恰到好處的"半透明結(jié)界"里，配合韶音最新的"超級單元"技術(shù)，聲音的質(zhì)感也迎來了質(zhì)變。許多搶先體驗的用戶甚至給出了這樣不可思議的評價："以前覺得是耳朵邊掛了個小喇叭，現(xiàn)在卻像是在腦海里塞進了一個隨行家庭影院。"

死磕毫米級的"無感" 對抗久戴的脹痛

除了心理上的噪音焦慮，現(xiàn)代人的肉身也苦耳機久矣。入耳式降噪耳機是每一個重度耳機依賴者難以言說的痛。要打造真正意義上的"結(jié)界"，前提必須是"肉體解綁"。

為此，韶音內(nèi)部有一個專注的舒適科技研究團隊。據(jù)介紹，OpenFit Pro沿用了韶音OpenFit系列真實驗證過的"海豚弧"耳掛設(shè)計。

為了滿足更廣泛的耳型適配，尤其是讓耳型較小的用戶也能獲得絕佳體驗，韶音這次新增了「自適應(yīng)穩(wěn)固配件」。

與耳部皮膚直接接觸的部分，韶音創(chuàng)新采用了「環(huán)抱式」超零度硅膠。全新的U形環(huán)抱設(shè)計，更柔和地包裹耳部受力點，那種柔軟、親膚的觸感，就像是嬰兒的肌膚貼合著耳朵。

紅海中的堅守與突破

"根據(jù)Omdia 2025年全球音頻設(shè)備市場報告數(shù)據(jù)顯示，開放式產(chǎn)品占全球個人音頻市場10%以上，我們看到更多用戶對開放聆聽的需求。"劉雅婷引用這組數(shù)據(jù)時指出，這意味著韶音不再只是那個活躍在馬拉松賽道和騎行圈里的硬核"專業(yè)運動裝備"。

對于日常辦公、休閑娛樂、通勤出行等全場景用戶而言，開放聆聽的需求正受到越來越多的關(guān)注。從深耕運動場景的專業(yè)運動耳機，到覆蓋大眾全場景的開放式耳機，韶音的破圈顯得水到渠成。

當然，伴隨破圈而來的，是手機大廠和傳統(tǒng)音頻巨頭們的瘋狂涌入。面對這片殺紅了眼的開放式耳機紅海，韶音卻展現(xiàn)出了一種從容。

"我們不懼怕競爭，它會倒逼整個行業(yè)升級產(chǎn)品、提升用戶體驗，最終受益的是消費者。"劉雅婷坦言。

她也強調(diào)，韶音秉持長期主義價值觀，堅持創(chuàng)增量價值。"韶音從開創(chuàng)骨傳導運動耳機新品類，到攻克開放式耳機漏音難題，再到自研開放式濾噪技術(shù)，在持續(xù)的技術(shù)迭代過程中，我們不斷拓展產(chǎn)品使用場景、打造全新品類，為行業(yè)發(fā)展帶來了切實的增量價值。"

立足長期主義，韶音始終專注于產(chǎn)品體驗和用戶價值的提升。"從最初洞察戶外跑步人群對安全聆聽的需求，到如今挖掘商務(wù)辦公、大眾日常等更廣泛場景下，用戶對清晰聆聽、舒適佩戴的開放式聆聽體驗的訴求，對用戶需求的精準洞察、對核心技術(shù)的堅守，以及對長期主義價值觀的踐行，共同構(gòu)成了韶音難以逾越的核心壁壘。我們相信，真正的好產(chǎn)品，自身就具備打動市場的力量"

從極限運動到全場景的破圈之路

韶音的品牌破圈，并非偶然。劉雅婷在采訪中透露，韶音的市場策略經(jīng)歷了三個階段：

第一階段，專注極限運動市場。從馬拉松、騎行、鐵人三項等極限運動場景切入，以"安全、舒適、穩(wěn)固、強勁防護"為核心賣點，建立品牌認知。

第二階段，拓展運動休閑市場。從極限運動擴展到健身、跑步等大眾運動場景，擴大用戶基礎(chǔ)。

第三階段，進軍全場景日常市場。從運動場景擴展到通勤、辦公、休閑等日常場景，實現(xiàn)真正的破圈。

"這個破圈過程，不是簡單的市場擴張，而是用戶需求的自然延伸。"劉雅婷解釋道，"我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的用戶反饋，他們在日常通勤、辦公室、咖啡館等場景下，也使用我們的產(chǎn)品。這讓我們意識到，開放式耳機的價值，遠不止于運動場景。"

在營銷策略上，韶音堅持"體驗營銷"而非"流量營銷"。"我們相信，最好的營銷不是廣告，而是用戶的真實體驗。我們通過立體的線下體驗矩陣，從社群活動到品牌形象店，從專業(yè)運動賽事到城市快閃，致力于讓用戶親身體驗產(chǎn)品的價值。"

結(jié)語：從用戶洞察到技術(shù)創(chuàng)新，韶音的經(jīng)營哲學

作為開放式耳機行業(yè)的領(lǐng)頭羊，韶音的發(fā)展路徑早已超越了傳統(tǒng)意義上的"產(chǎn)品迭代"。從骨傳導運動耳機時代的開創(chuàng)者，到如今OpenFit Pro重新定義"精準濾噪"，韶音展現(xiàn)的是一種清晰的戰(zhàn)略閉環(huán)：極致重視用戶需求 → 追求技術(shù)創(chuàng)新 → 打造市場經(jīng)典產(chǎn)品。

這種閉環(huán)的背后，是韶音對"產(chǎn)品主義"的長期堅守。在一個充斥著流量焦慮和價格戰(zhàn)紅海的行業(yè)里，韶音選擇了一條更艱難但也更持久的道路：不去追逐風口，而是持續(xù)深耕用戶場景；不去卷營銷噱頭，而是死磕技術(shù)細節(jié)；不去制造話題，而是讓產(chǎn)品自己說話。