值此“3·15”國際消費者權益日來臨之際,中國農業銀行尚義縣支行緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題,積極踐行“金融為民”的服務理念,組織員工深入鄉村、社區、校園及集市,開展了一系列形式多樣、內容豐富的金融消費者權益保護教育宣傳活動。通過“接地氣、冒熱氣”的金融服務,將金融知識送到群眾身邊,切實筑牢金融安全防線。
一、立足廳堂主陣地,筑牢消保“第一線”
活動期間,農行尚義縣支行充分發揮營業網點“主陣地”的宣傳作用。各網點在廳堂顯著位置擺放了精美的宣傳折頁,利用客戶等候辦理業務的碎片時間,開展“微沙龍”宣講。大堂經理通過現場講解和互動答疑,向客戶普及金融網絡安全、存款保險制度以及防范電信詐騙等知識,重點提醒中老年客戶警惕“高額回報”和“養老詐騙”陷阱,引導群眾樹立正確的投資觀念,守好自己的“錢袋子”。
二、深入鄉村大集市,傳遞消保“煙火氣”
為提高農村地區群眾的金融風險防范意識,支行組織青年志愿者團隊主動“下沉一線”,將金融知識課堂搬進了熱鬧的鄉村集市和田間地頭。在為農戶辦理貸款的同時,工作人員面對面講解貸款政策、征信保護、防范非法集資、遠離電信詐騙等內容,引導客戶樹立正確的金融消費觀念,增強風險防范意識和自我保護能力。通過發放宣傳折頁、講述真實案例等方式,用通俗易懂的鄉音土語,揭秘“免費領雞蛋”、“高息理財誘惑”等常見騙局。
三、聚焦重點人群,精準滴灌“護未來”
針對老年群體,工作人員專門開設了“數字金融小課堂”,手把手指導老年人使用手機銀行“大字版”,講解養老領域非法集資的套路,幫助老年人跨越“數字鴻溝”。此外,宣傳隊還走進周邊商戶,為新就業形態勞動者普及銀行卡安全用卡知識,提醒大家切勿出租、出借“兩卡”,嚴防成為電詐“工具人”。
走進社區,關愛老年群體:中國農業銀行尚義縣支行工作人員通過發放宣傳折頁、現場講解等方式,向老年客戶普及防范電信詐騙、識別非法集資、安全使用銀行卡等金融知識,并結合典型案例,提醒老年客戶提高警惕,守護好自己的“錢袋子”。
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四、創新宣傳載體,共建清朗金融環境
除了線下多點開花,農行尚義縣支行還積極探索線上宣傳模式,利用微信公眾號、客戶群等渠道推送反詐預警信息,構建“線上+線下”全覆蓋宣傳網絡。
此次“3·15”系列宣傳活動,不僅拉近了銀行與消費者的距離,更彰顯了農行作為國有大行的社會責任與擔當。下一步,農行尚義縣支行將持續健全金融知識普及常態化機制,堅持金融惠民,以實際行動守護廣大群眾的安心消費和美好生活。
中國農業銀行尚義縣支行
2026年3月13日
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