倫敦時間3月18日,在英國格林尼治天文臺,海爾冰箱Horizon系列新品發布會正在向全球直播。與此同時,在法國最大家電渠道的一個賣場里,全品類家電的銷售人員正聚精會神地站在一臺剛剛到店的海爾Horizon冰箱前,通過冰箱大屏觀看海爾冰箱Horizon系列的直播。
這是發生在法國家電賣場里真實有趣的一幕,也是海爾智家加速“平臺服務型科技生態企業”轉型的一個生動縮影。
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產品創新,讓歐洲門店紛紛“求上新”
一線店員的反應,往往是最真實的試金石。他們最知道,什么樣的產品拿到顧客面前,無需多費口舌,便能自己“說話”。此次登陸歐洲市場的海爾冰箱Horizon系列,就是專為歐洲用戶打造的高端旗艦新品,切實解決儲鮮及飲食場景。
Horizon冰箱搭載了獲日內瓦發明金獎的磁控冷鮮技術,能讓冷鮮肉存放10天后依然肉質鮮嫩,蛋白質保留率超過95%;冰箱還配備了100%獨立制冰系統,從源頭杜絕串味;針對當地用戶大批量采購的習慣,該系列還以650L至706L不等的大容積滿足全家囤鮮需求。
值得一提的是,該系列新品也搭載了海爾全球首創的“AI之眼”,助力食材智慧管理,有效緩解食物浪費情況。這些差異化的創新,不僅吸引了門店店員,也讓海爾冰箱Horizon系列在上市前就收獲了2萬臺訂單。
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營銷創新、地標賦能,讓全球用戶“云圍觀”
除了產品的創新,這場跨越國界的“云圍觀”,也藏著一套精心設計的營銷邏輯。
對于歐洲高端渠道來說,“磁控保鮮”技術是第一次見。為了讓看不見的技術可感可知,海爾冰箱還事先策劃了一場“體驗式營銷”:
將同一批黃魚、牛肉、果蔬分別放入磁控保鮮冰箱和普通冰箱。十天后現場對比,當海爾冰箱Horizon系列里的牛排切開依然鮮嫩時,“Surprise!”成為在場客戶最直接的反應。正是這種看得見的體驗,讓渠道愿意主動推,助力海爾Horizon冰箱快速在終端門店同步上新。
與此同時,發布地的選擇也暗含巧思。格林尼治天文臺是全球世界時間的原點。在這個自帶象征意義的地點發布一款定義全球新鮮的新品,讓新品天然擁有了話題勢能。
而全球直播的形式,則徹底打破了傳統發布會的地域壁壘。無論你在北京還是巴黎,是消費者還是經銷商,都能在同一時間了解新品,為后續全球上市引爆拓寬了通道。
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從格林尼治的首發,到歐洲終端的銷售聯動,這背后是海爾冰箱在產品與營銷兩端的持續破局:用硬核創新解決真實痛點,用精巧傳播觸達全球用戶。
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