#京東自營家裝全新啟航 · 開啟AI智慧家裝新紀元

3月13日，全新AI智慧家裝品牌——京東家裝重磅亮相，以京東自營家裝模式重新定義家裝新標準。依托AI技術與超級供應鏈能力，京東自營家裝致力于推動行業(yè)向智能化、標準化升級，為用戶提供一站式整家科技住宅解決方案。發(fā)布會現(xiàn)場不僅首發(fā)了基于JoyAI大模型自主研發(fā)的高集成度智能單品，還同步推出產(chǎn)業(yè)化交付平臺，以更聰明易用的智能產(chǎn)品和更透明高效的服務體系，全面升級用戶的家裝體驗，正式開啟一場“科技平權、智能普惠”的居住革新。

長期以來，家裝行業(yè)涉及品類繁雜、供應商分散，深陷“價格不透明、設計脫節(jié)、質量不均、售后無門”等諸多痛點的泥沼，高昂的信任成本讓無數(shù)用戶心力交瘁。正如京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉在發(fā)布會上所指出的：“京東自營家裝要做讓用戶放心選、省心選的平臺?；贘oy AI智慧基建，京東家裝要做智能化家裝。我們擁有標準化流程和透明的價格，通過連接全球品牌源頭的家裝超級供應鏈，以及交付品質更有保障的標準化服務，讓用戶裝修就像買手機一樣簡單?！?/strong>

依托京東自營二十余年沉淀的信任體系，以及“又好又便宜”的國民認知，京東自營家裝以AI能力與超級供應鏈為核心支撐，推動家裝從傳統(tǒng)的“拼湊式”服務邁向系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化與智能化。這不僅標志著家裝服務模式的一次重要升級，也讓高品質智慧家裝逐步從少數(shù)人的選擇，變?yōu)楦嗉彝ビ|手可及的生活方式。

核心引擎

AI“大腦”重塑產(chǎn)業(yè)底座，

超級供應鏈打通普惠“動脈”

如何打破動輒上萬的全屋智能壁壘，將“高品質智慧家裝”做到真正的大眾化？答案在于對產(chǎn)業(yè)底層邏輯的徹底顛覆與重構。

在這場產(chǎn)業(yè)升維中，京東家裝JoyAI大模型化身“智慧大腦”，發(fā)揮著中樞級牽引作用，全面重構供應鏈系統(tǒng)，并同步重塑管理、交付等生產(chǎn)要素，從根本上瓦解了費時費力的傳統(tǒng)“拼湊式家裝”模式。

作為特邀嘉賓出席的著名財經(jīng)作家吳曉波對此深有共鳴。在他看來，家裝一直是數(shù)字化浪潮中的一塊“硬骨頭”，而京東家裝以AI技術啃下這一難題，依托平臺與供應鏈優(yōu)勢打造出一體化智慧家裝服務，讓技術真正回歸人的需求。同時，他也指出，AI智能家裝的終極意義在于“人人都能享”，只有當更多人能夠住進“好房子”，技術才真正擁有溫度。

當京東家裝AI“大腦”讓產(chǎn)業(yè)運轉愈發(fā)精準高效，成熟的超級供應鏈網(wǎng)絡便化身強健的“動脈”強勢反哺生態(tài)。依托直達全球品牌源頭的強大集采體系，這條“動脈”憑借規(guī)模效應與去中間化能力，不僅能夠從全球8國直采、嚴選貨品，實現(xiàn)更好質量更優(yōu)價格的采購效應，讓用戶省心買、放心用之外，更能降低智能硬件的價格門檻、提高跨品牌跨系統(tǒng)的連通效率，讓千家萬戶得以用更低的成本擁抱全屋智能。

從云端算力到線下落地，數(shù)字圖景最終需要匠心來還原。無論“大腦”的算力多精準、“動脈”的輸送多高效，家裝品牌對于居住空間最終品質的把控依然仰賴于線下的精工細作。在本次發(fā)布會現(xiàn)場，一項極具分量的環(huán)節(jié)——“產(chǎn)業(yè)交付平臺：五星產(chǎn)業(yè)工人”的重磅發(fā)布，正將宏大的產(chǎn)業(yè)敘事穩(wěn)穩(wěn)錨定在了交付的“最后一公里”。

當供應鏈將智裝產(chǎn)品送達用戶家中，京工交付體系便化身為最堅固的品質防線。覆蓋10大專業(yè)工種、直管的5200余名產(chǎn)業(yè)工人，以38項國家級專利技術、108項標準工藝和705項質檢標準為準繩，讓每一次標準化施工都擲地有聲，為高品質交付鑄就了最堅實的護城河，實現(xiàn)品質與效率的雙重躍升。

場景落地

從“裝家”到“住家”，

京東自營家裝讓智慧生活觸手可及

宏大的產(chǎn)業(yè)敘事，最終必須落腳于用戶觸手可及的平權體驗。在這場體驗革命中，京東家裝JoyAI大模型將復雜的底層邏輯隱于幕后，把極簡的消費閉環(huán)留給前端。依托全場景智能產(chǎn)品和全鏈路智慧服務，京東家裝整裝套系同步躍升為“AI智慧整裝”，深度賦能用戶從“裝家”到“住家”的家裝全生命周期。

裝家體驗全面躍升：

直擊痛點，全維度變“聰明”

圍繞用戶多有吐槽的交付品質無保障、設計方案不實用、材料以次充好、資金托管有風險等核心痛點，京東家裝打出了一套全鏈路智慧解決方案：

01

一站直供，個性嚴選：

JoyAI大模型深度參與設計與選品，為用戶提供精準適配個性化生活方式的設計方案。依托重構后的超級供應鏈，用戶能以入門級預算一站式配齊嚴選大牌尖貨，徹底告別東奔西跑，真正悅享“好貨好價”。

02

不返工、不走樣，所見即所得：

創(chuàng)新構建的產(chǎn)業(yè)化交付平臺，直接替代了用戶親自“管”工人、“盯”工地的窘境。AI設計與京工交付無縫咬合，讓效果圖與實景圖完美重合，選材精準鎖定、工藝精湛護航，兌現(xiàn)“所見即所得”的安心承諾。

03

AI云上托管，裝修猶如點外賣般省心：

一部手機即可全局掌控，資金鎖入京東家裝“保險柜”無憂托付。流程在線留痕、出事必究，讓繁雜的裝修變得前所未有的省心愜意。

入住體驗徹底重塑：

打破壁壘，智慧生活人人平價享

如今越來越多家庭對全屋智能心生向往，但動輒上萬的價格、復雜難學的操作、互不聯(lián)通的生態(tài)壁壘，讓期待大打折扣。為此，京東家裝基于Joy AI大模型能力，創(chuàng)新打造集成化智慧家居新品類，并依托供應鏈優(yōu)勢實現(xiàn)普惠價格，讓消費者以千元級預算享受萬元級智能家居體驗：

智能普惠購 互聯(lián)互通：

為推動實現(xiàn)真正意義上的普惠智能，京東家裝為千家萬戶帶來智慧屏等標配智能產(chǎn)品，并推動跨品牌品類接入Joy AI大模型，真正打破生態(tài)枷鎖。用戶得以隨心挑選心儀品牌，組建專屬的全屋智能，實現(xiàn)家電、家居的全面互聯(lián)互通。

高集成度新物種 兼顧空間與體驗：

針對衛(wèi)浴、廚房等不同空間，首發(fā)亮相AI智慧門、智能凈水水槽、智能窗式新風機、洗護一體浴室柜等行業(yè)首創(chuàng)的高集成度單品。這些新品兼具功能集成、空間優(yōu)化、體驗流暢等優(yōu)勢，以極致的空間美學“榨干”各個居家生活場景的利用潛能，且安裝后掃碼即用，徹底告別繁雜操作。

智慧入口升級 構建萬戶互聯(lián)：

未來，京東家裝還將把智能家居入口升級為會思考的家庭中樞，滿足智能家居控制、服務預約、生活購物等全場景需求，構建萬戶互聯(lián)的智能家庭場景。

時代愿景

全場景落子布局，

筑就“好房子”的確定性通路

愿景的光芒，正照進現(xiàn)實的版圖。眼下，這股智慧家裝的時代浪潮正穩(wěn)步推向全國，讓普惠的智慧紅利觸手可及。為帶給用戶更沉浸式的體驗，京東家裝將全面入駐京東MALL，計劃在2026年覆蓋全國30個城市，通過整合自營裝修、定制、主材、家具、家電及軟裝等資源，打造一站式場景化家裝消費空間，全面滿足裝修定制、局改煥新等多元家場景需求。

家裝，一頭系著千家萬戶的安居樂業(yè)，一頭挑起產(chǎn)業(yè)智能化轉型的時代重擔。京東家裝的全新啟航，是將AI能力與超級供應鏈深度注入“家生態(tài)”的關鍵一步，更是對“家”這個最具煙火氣場景的系統(tǒng)性重塑。從“裝家”的省心托付到“住家”的智慧全享，這條打造“好房子”的確定性大道已然鋪就。屬于大眾的高品質智慧生活，正浩浩蕩蕩，澎湃而來。

京東家裝

西安分公司地址

蓮湖店：蓮湖區(qū)豐慶路246號豐慶苑小區(qū)商鋪3層

未央店：未央?yún)^(qū)未央路80號京東MALL-5樓

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