淄川法院龍泉法庭：踐行“楓橋經驗”高效調解合同糾紛

近日，淄川法院龍泉法庭在“楓橋式人民法庭”創建中深入踐行“楓橋經驗”，針對一民生類建設工程施工合同糾紛，創新推行“現場勘驗、現場調解、現場過付”的“三現場”工作模式，高效調處一起房屋翻修重建勞務報酬糾紛，實現矛盾就地化解，以司法溫度守護群眾切身利益。

本案中，原告張某受被告王某委托為其房屋翻修重建，施工后雙方因部分工程質量不滿，口頭解除合同，卻就已完工工程造價協商無果，張某遂訴至法院要求支付工程款13750元。案件受理后,承辦法官與調解員在梳理案情時發現，雙方爭議的施工問題，僅靠書面材料無法客觀還原事實，更無法化解矛盾隔閡，當即決定前往涉案房屋現場開展調處。

到達現場后，辦案人員第一時間開展現場勘驗。通過實地測量、查看，確認施工確有部分細節與被告要求存在差距，同時了解到糾紛根源實為施工中雙方溝通不及時、不明確，原告的合理施工調整未告知被告，引發被告誤解。

現場勘驗的結果讓雙方對事實形成客觀認知，為后續調解奠定了堅實基礎。隨后，辦案人員趁熱打鐵，當場組織調解，結合勘驗結果擺事實、講道理，厘清核心癥結，向雙方說明糾紛并非一方過錯，而是溝通缺失所致。同時，辦案人員秉持公平公正原則，耐心引導雙方換位思考、相互理解。經過法官和調解員多輪引導，矛盾雙方最終達成一致，由被告王某一次性支付張某工程款10500元，原告張某自愿放棄其他訴訟請求，此次糾紛一次性處理完畢。

此次糾紛的高效化解，是龍泉法庭深度融合“楓橋式人民法庭”創建與民生糾紛化解的生動實踐。針對涉及民生類糾紛，法庭主動摒棄“坐堂問案”模式，將司法服務延伸至糾紛現場，通過“現場勘驗、現場調解、現場過付”的工作方法，讓事實核查更精準、矛盾化解更高效、權益實現更快捷，既能有效降低當事人的訴訟成本，又能從根源理清案情事實、化解民間糾紛。下一步，龍泉法庭將持續深化“楓橋經驗”實踐創新，優化民生糾紛化解模式，以更高效暖心的司法服務，筑牢轄區基層治理司法防線。(淄博市融媒體中心記者 耿雪 通訊員 薛瑞 何依灝)

來源：博覽新聞客戶端