湖南
為深入推進政務公開，暢通政民溝通渠道，切實解決群眾在建房領域的疑難問題，近日，桃源縣自然資源局在縣文體中心廣場組織開展了“政務公開主題日”活動，以“政策當面講、疑惑現場解”的務實形式，把政務服務送到群眾身邊。
活動緊扣群眾建房主題，采取集中宣講、流程解讀、一對一咨詢、現場答疑等方式，全面回應群眾關切。現場設置咨詢專區，各業務骨干化身“政策講解員”，就建房手續辦理流程、所需資料、工程規劃許可證發放等具體問題逐一答疑，現場氣氛熱烈。“這個活動好，把以前不明白的事都說清楚噠！”一位來自二里崗社區的群眾興奮地表示。除此之外，觀音巷、黃花井、西苑等社區工作人員也來到現場咨詢并領取相關資料，他們表示，此次活動幫助他們對民生建房問題有了更多了解，有助于后續向群眾解釋政策。
據悉，為切實抓好此次活動，桃源縣自然資源局成立工作領導小組，制訂切實可行的活動方案，選派精明強干的業務能手，不講空話套路，不照本宣科，不冷臉、不敷衍，確保群眾提問有應答，政策講得清，答案聽得明。
此次多部門聯動的“政務公開主題日”是桃源縣委、縣政府優化營商環境，深化數字政務的一次生動體現，它打破部門壁壘、整合服務資源，把“坐等辦事”變為“主動服務”，把“紙上公開”變為“面對面答疑”，既提升了政務公開的針對性與實效性，也讓群眾真切感受到了政務服務的溫度與速度。桃源縣自然資源局將在今后的工作中，以更主動、更精準、更溫暖的政務公開實踐，助力鄉村建設和企業發展。
來源：指尖新聞
作者：聶蘭霽
編輯：易賽楠
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