一個(gè)高級(jí)的智能體,不應(yīng)等待指令,而應(yīng)像人一樣,擁有敏銳的感官和獨(dú)立的“大腦”,并自主做出最優(yōu)判斷。
這句關(guān)于智能本質(zhì)的思考,在AWE2026的舞臺(tái)上,被奧克斯以一場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)具象為現(xiàn)實(shí)。在這場(chǎng)全球頂尖科技盛宴上,奧克斯家電集團(tuán)總裁呂萌以“好空氣 AI調(diào)”為主題,正式宣布奧克斯完成智能空調(diào)戰(zhàn)略升級(jí)。
在這個(gè)萬(wàn)物皆可智能的時(shí)代,究竟什么樣的智能空調(diào),才是用戶真正想要的?奧克斯給出了自己的答案,呂萌表示,“回歸用戶,才是定義智能空調(diào)的起點(diǎn)。奧克斯所理解的智能,從不為功能而疊加,只為體驗(yàn)而進(jìn)化”。
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好空氣 AI調(diào):當(dāng)空調(diào)從“工具”變?yōu)椤爸悄艽钭印?/p>
作為“好空氣 AI調(diào)”的具體落地,AWE2026上,奧克斯展示了包括AI算法驅(qū)動(dòng)下的七大AI核心科技,以及空氣管家系列i9、i8、極夢(mèng)、E5新品和好空氣解決方案等一眾創(chuàng)新成果。
其中,AI調(diào)溫、AI調(diào)濕、AI調(diào)風(fēng),到AI調(diào)氧、AI除菌、AI省電、AI語(yǔ)音,七大核心智能科技,正是奧克斯“好空氣 AI調(diào)”的核心內(nèi)核。七大維度并非簡(jiǎn)單的功能羅列,而是一套由AI算法深度耦合的七維空氣管理系統(tǒng),在AI算法的驅(qū)動(dòng)下,形成“主動(dòng)感知-算法分析-功能調(diào)用”的循環(huán),最終實(shí)現(xiàn)空調(diào)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)管理”的進(jìn)化。
其中,i9作為空氣管家系列的旗艦機(jī)型,也是奧克斯“7維AI調(diào)控體系”產(chǎn)品落地的極致彰顯,i9的“主動(dòng)智能”不止于單項(xiàng)功能的領(lǐng)先,更體現(xiàn)在對(duì)復(fù)雜生活場(chǎng)景的理解與應(yīng)對(duì)。以聚會(huì)場(chǎng)景為例,當(dāng)多位用戶進(jìn)入聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)后,i9傳感器系統(tǒng)主動(dòng)分析人與環(huán)境狀態(tài):語(yǔ)音傳感器捕捉“聚會(huì)”信息,聯(lián)動(dòng)空氣凈化與新風(fēng)系統(tǒng);通過(guò)聲源定位判斷人數(shù)與方位,智能調(diào)整風(fēng)量與風(fēng)向;TVOC傳感器監(jiān)測(cè)整個(gè)房間可能有吸煙等情況,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤空氣質(zhì)量變化,并主動(dòng)干預(yù)。整個(gè)過(guò)程無(wú)需用戶操作,空調(diào)即可精準(zhǔn)匹配場(chǎng)景需求。這種“比人更懂人”的能力,正是奧克斯定義的“主動(dòng)智能”,憑借行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技,這款產(chǎn)品一舉榮獲2026AWE“艾普蘭創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
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除了i9之外,i8、極夢(mèng)、E5共同構(gòu)成了奧克斯空氣管家系列的完整產(chǎn)品矩陣,實(shí)現(xiàn)奧克斯智慧空氣系統(tǒng)方案的迭代升級(jí),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在當(dāng)下行業(yè)頻頻陷入“功能堆砌”的創(chuàng)新誤區(qū)下,奧克斯以實(shí)踐證明,真正的創(chuàng)新從不是增加多少個(gè)按鈕,而是讓技術(shù)“隱形”。當(dāng)空調(diào)從一件冷冰冰的“工具”進(jìn)化為一位懂你懂空氣的“智能搭子”,你或許感受不到智能的存在,但舒適無(wú)處不在。
十年包修:好品質(zhì)才是最長(zhǎng)情的告白
如果說(shuō)智能化決定了空調(diào)體驗(yàn)的“高度”,那么品質(zhì)與服務(wù)則筑牢了品牌信任的“厚度”。
AWE現(xiàn)場(chǎng),奧克斯在中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等機(jī)構(gòu)的見證下,鄭重承諾自2026年1月1日起,全系分體空調(diào)實(shí)行“整機(jī)十年包修”服務(wù),并發(fā)布《奧克斯空調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》。
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奧克斯家電集團(tuán)總裁呂萌表示,“與同行相比,奧克斯家用空調(diào)十年包修承諾擁有三大不一樣。一是覆蓋面全,從核心壓縮機(jī)到各類功能部件,只要是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,整機(jī)全包,覆蓋所有產(chǎn)品型號(hào),一視同仁。二是費(fèi)用全免,不玩‘隱形消費(fèi)’。三是服務(wù)響應(yīng)到位、時(shí)效快,沒有特殊地區(qū)”。
這份承諾的分量,需要放在行業(yè)背景下理解。當(dāng)前家電行業(yè)法定包修期只有1-3年,且目前行業(yè)內(nèi)大多品牌只敢做部分部件的十年包修,做整機(jī)全品類的寥寥無(wú)幾。
敢做出這樣的承諾,是奧克斯對(duì)自身品質(zhì)的極致自信,專注于空調(diào)事業(yè)32年,從一顆螺絲選材到AI算法精準(zhǔn)控制生產(chǎn)環(huán)節(jié),從全球三大研發(fā)中心技術(shù)支撐到2025年底擁有超1.4萬(wàn)項(xiàng)專利技術(shù)積淀,從核心器件國(guó)產(chǎn)化率已超95%到自研壓縮機(jī)規(guī)劃年產(chǎn)能3000萬(wàn)臺(tái),從研發(fā)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)奧克斯空調(diào)都奔著“十年不壞”去打磨,耐用性已經(jīng)“深入骨髓”。
如果說(shuō)過(guò)硬的品質(zhì)是十年包修的“底氣”,那么完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就是這份承諾“落地”的保障。奧克斯在全國(guó)布局了超5000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8萬(wàn)余名認(rèn)證工程師,搭建起覆蓋售前、售中、售后的全周期服務(wù)體系,讓長(zhǎng)周期包修不再只是一句口號(hào),而是無(wú)論用戶身在何處都能觸及的踏實(shí)感。
當(dāng)一臺(tái)空調(diào)敢于用十年時(shí)間為自己背書,它不再只是一件家電,而是一份關(guān)于陪伴的承諾,這或許才是最長(zhǎng)情的告白。
全球化領(lǐng)航:從中國(guó)第一到世界領(lǐng)先
市場(chǎng)是最真實(shí)的試金石。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),奧克斯空調(diào)斬獲兩項(xiàng)重磅認(rèn)證,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,奧克斯AI智能空調(diào)中國(guó)銷量第一;沙利文則授予其“連續(xù)2年智能空調(diào)全球銷量領(lǐng)先(2024-2025)”的權(quán)威地位。
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從中國(guó)第一到全球領(lǐng)先,這不僅是市場(chǎng)份額的跨越,更是品牌實(shí)力的印證。
如今,奧克斯空調(diào)已經(jīng)遠(yuǎn)銷至160+國(guó)家和地區(qū),并在馬來(lái)西亞、泰國(guó)、美國(guó)等10國(guó)設(shè)立銷售公司。更值得一提的是,在馬來(lái)西亞、泰國(guó)等海外市場(chǎng),奧克斯也已實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)布局。根據(jù)沙利文認(rèn)證,奧克斯在2018-2024累計(jì)七年位居全球家用分體式空調(diào)銷量前三。
這種全球化布局的深度,正在轉(zhuǎn)化為品牌競(jìng)爭(zhēng)的高度。
站在“好空氣 AI調(diào)”的新起點(diǎn)上,奧克斯秉持著“品質(zhì)是基石,創(chuàng)新是靈魂”的理念,正在重新定義全球空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。當(dāng)七大AI核心科技重新定義你我的生活,當(dāng)十年包修的承諾化作每個(gè)家庭的定心丸,奧克斯用品質(zhì)與創(chuàng)新贏得全球市場(chǎng)的尊重,這既是奧克斯空調(diào)32年專注的厚積薄發(fā),更是中國(guó)智造走向世界舞臺(tái)中央的生動(dòng)注腳。
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