免費給3萬上海老人理發，服務超7000小時的馬開陽，如今怎樣了

一把普通理發剪，一輛老舊電瓶車，二十年風雨不停歇。

在上海的街頭巷尾，有一個外來務工的理發師，不靠流量出圈，不靠炒作走紅。

他只用實打實的行動，堅持免費服務，累計為三萬多名上海老人剪過頭發，公益時長達到7380小時，這個人就是2024感動上海年度人物，馬開陽。

外人眼里，做公益又耗時間又耗錢，虧本還費力，同行眼里，他放著賺錢生意不做，偏要貼人工、貼耗材、貼時間，根本得不償失。

靠著這份不被理解的堅持，他從一個不起眼的小店老板，活成了一座城市公認的良心標桿。

那么如今這位勤勤懇懇的理發店老板，如今的生活過得怎樣呢？

他老家在江蘇的一個普通農村，早年他學了一門理發手藝，靠著雙手謀生，直到2003年，他來到上海打拼。

靠著自己的手藝，他開了一家理發店，他的小店面積不大，位置普通，客源全靠回頭客，生意剛起步并不容易。

開店最核心的目的，就是養家糊口，靠手藝掙錢過日子，就在生意慢慢走上正軌的時候，他發現了社區里一個普遍難題。

當地不少高齡老人、獨居老人、癱瘓老人，出門行動不便，走路費力，去理發店成了一件難事。

有些老人幾個月剪不了一次頭發，頭發長得很長，生活打理十分不便，于是從2004年開始，他主動對接當地的居委會，定下一項硬性服務。

凡是當地七十歲以上老人，憑社區發放的證件，可以到他店里免費理發，除此之外，行動完全受限、無法到店的老人，他全部上門服務。

這件事一做，直接打破了小店的經營節奏，它的營業時間被拆分，盈利客流被擠占，耗材成本不斷增加。

周圍同行的議論，很快撲面而來，周邊理發店都在靠剪發收費盈利，提升流水、擴充客源。

他卻反其道而行，固定時段留給公益，不收取一分錢，不少同行直言，開店就是賺錢，他這樣做只會拖垮自己的生意。

還有人覺得，他只是短期做做樣子，撐不了多久，免費服務看似簡單，背后全是看得見的損失。

正常收費的時間，他用來公益，正常休息的日子，他騎車上門，二十年前的上海郊區，道路設施不完善，雨天路滑，夏天暴曬，冬天寒風刺骨。

他的公益之路，從第一天開始，就充滿現實阻力，短期公益容易，長期堅持最難，他沒有只做幾個月，也沒有只做一兩年，這件事，他整整堅持了二十年。

最初定點服務，每月進社區，一次服務近五十位高齡老人，隨著時間推移，需要上門的老人越來越多。

有常年臥床、無法起身的老人，有骨質疏松、不能挪動的老人，還有獨居無人照料的老人。

針對這類特殊群體，他直接選擇上門服務，部分重病老人，他每兩個月上門一次，常年循環，從不間斷。

有一位臥床老人，從患病離世，整整九年時間，所有頭發打理，全部由他一人完成。

路途遠、樓層高、無電梯、環境簡陋，都是常態，他只靠一輛電瓶車，帶著剪刀、圍布、洗頭用品，穿梭在各個老舊小區之間。

公益時長，就這樣一點點累積，普通商戶每天專注營業，時間換算成收入。

他的時間，大部分換算成了無償付出，在二十年的時間里，他累計公益服務時長 7380小時，服務老人超過三萬人。

換算下來，相當于放棄了近千個整天的盈利時間，這期間，生活壓力從來沒有消失。

房租上漲、物價上漲、耗材漲價、人工成本增加，每一項都壓在小店身上，家里的生活開支、日常開銷，全都靠店里有限的營收支撐。

但他始終沒有縮減公益場次，沒有降低服務標準，更沒有中途停止，越是艱難的時候，他越保持一致的服務質量。

最早做公益，只有他一個人單打獨斗，所有路程、所有力氣、所有成本，全部自己承擔。

隨著口碑慢慢傳開，越來越多人看到了他的踏實與真誠，他的身份，也開始發生層層轉變。

他成為一家更大的理發店店長，同時擔任當地的志愿服務隊隊長，一個外來務工者，在上海扎根，被這座城市認可、接納、尊重。

他不再是一個獨自奔波的理發師，而是帶動團隊一起做公益的帶頭人，他組建便民服務大篷車，帶著團隊走進各個社區，集中開展公益活動。

原本只有一個人的善舉，慢慢擴散成一群人的行動，服務范圍，從固定社區，擴展到周邊多個街道、多個片區。

行業的質疑聲，也慢慢消失，曾經覺得他虧本、傻氣的同行，逐漸看懂了他的價值。

他的生意并沒有因為公益變差，反而靠著誠信、厚道、踏實，積累了穩定客源，普通百姓認可他，社區信任他，城市看見他。

緊接著屬于他的榮譽開始接踵而至，他拿到上海市五一勞動獎章，獲評上海市優秀志愿者，最終入選感動上海年度人物。

在這座競爭激烈、節奏飛快的大城市里，一個外地來的手藝人，靠著一把剪刀、一份善意，站上了城市榮譽舞臺。

走紅之后，名利沒有改變他的生活節奏，現在的他依舊守著自己的小店，依舊保持原來的生活狀態。

他沒有擴大門面，沒有炒作流量，沒有抬高收費，生活依舊樸素，做事依舊低調，他帶領的志愿服務隊，活動頻次還在增加，公益覆蓋面還在擴大。

所謂了不起，從來不是天賦過人，也不是運氣爆棚，而是在人人計較得失的時候，愿意吃虧；在人人追求速成的時候，愿意長久。

七千多個小時，耗掉的是光陰，沉淀的是品格，平凡人，一輩子，一件事，足以照亮一座城。

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