想象一個場景:你經(jīng)營著一家小型設(shè)計公司,員工人手一臺MacBook,設(shè)計師還各自配了一臺iPad。某天一位員工離職,你需要收回他設(shè)備,保存設(shè)備上的公司數(shù)據(jù);新員工入職,你要幫他裝好一系列的工作App、配好公司W(wǎng)i-Fi和VPN,還需要設(shè)備統(tǒng)一設(shè)置密碼策略...這些事情如果逐臺手動操作,對于沒有專職IT人員的中小企業(yè)來說,是一件非常頭疼的事。
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解決這個問題的工具,在行業(yè)里叫MDM(Mobile Device Management,移動設(shè)備管理)。你可以把它理解為企業(yè)設(shè)備的“遙控器”,管理者只需操作一臺設(shè)備,就能遠程給所有員工的設(shè)備批量安裝上這些App,甚至在設(shè)備丟失時遠程鎖定或擦除數(shù)據(jù)。
過去,企業(yè)要用上這項功能需要付費,然而在不久后,這項功能將免費交付給更多人。
3月24日,Apple宣布推出Apple商務(wù)(Apple Business),并將于4月14日在全球200多個國家和地區(qū)上線。它最關(guān)鍵的變化就是,MDM設(shè)備管理功能免費,對于中小企業(yè)來說,這意味著管理人員終于可以零成本用上Apple官方的設(shè)備管理工具。
MDM設(shè)備管理從收費變?yōu)槊赓M
這次更新中最值得關(guān)注的變化,就是內(nèi)置移動設(shè)備管理(MDM)功能免費開放。
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Apple商務(wù)內(nèi)置免費的移動設(shè)備管理(MDM)功能
對于擁有多臺Apple設(shè)備的企業(yè),MDM是日常運營的基礎(chǔ)設(shè)施。在此之前,蘋果自家的方案僅面向美國市場,而且每臺設(shè)備都需要額外付費。而根據(jù)官方發(fā)布的消息,4月14日后,蘋果將不再向客戶收取設(shè)備管理月服務(wù)費。原有的Apple商務(wù)管理和Apple Business Connect將合并入新平臺,相關(guān)數(shù)據(jù)自動遷移。
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需要注意的是,Apple商務(wù)在全球范圍內(nèi)提供的功能存在地區(qū)差異。目前在中國大陸可用的功能包括以下四項:
內(nèi)置設(shè)備管理(Built-in device management):在統(tǒng)一界面管理組織內(nèi)的iPhone、iPad和Mac,配置安全策略、Wi-Fi、VPN等設(shè)置,通過“預設(shè)集”功能快速完成新設(shè)備部署。
獲取App(Get Apps):通過App Store批量獲取并向員工分發(fā)企業(yè)所需的App。
管理式Apple賬戶(Managed Apple Accounts):為員工創(chuàng)建獨立的工作賬戶,工作數(shù)據(jù)與個人數(shù)據(jù)分別加密,保障企業(yè)信息安全和員工個人隱私。支持集成Google Workspace、Microsoft Entra ID等身份服務(wù)。
零接觸部署(Zero-touch deployment):通過Apple或Apple授權(quán)經(jīng)銷商采購的設(shè)備,開箱即可自動完成企業(yè)配置,員工無需手動設(shè)置即可投入使用。
為更多中小企業(yè)提供幫助
此前,中小企業(yè)如果要對員工的蘋果設(shè)備進行統(tǒng)一管理,通常需要購買第三方MDM服務(wù),然而Apple商務(wù)改變了這一狀況。對于使用Apple設(shè)備的中小企業(yè)而言,現(xiàn)在可以零成本獲得官方的設(shè)備管理能力,包括員工分組、App統(tǒng)一分發(fā)、安全策略配置和零接觸部署等等,都能通過官方的免費支持。
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而且,這項服務(wù)也從美國市場擴展至全球200多個國家和地區(qū),這對于此前無法使用該服務(wù)的中國中小企業(yè)來說,是一項實質(zhì)性的新增福利。
將MDM從付費訂閱變?yōu)槊赓M內(nèi)置,這個決定背后的邏輯不難理解,設(shè)備管理本身不是目的,讓更多企業(yè)深度綁定到Apple生態(tài)才是。
過去幾年,企業(yè)市場一直是蘋果發(fā)展的重要引擎之一,但中小企業(yè)這個群體長期面臨一個尷尬處境,由于缺乏專門的人員和預算,導致只能使用傳統(tǒng)的解決方案,或者將問題擱置。此次Apple商務(wù)將MDM免費開放到更多的國家和地區(qū),也釋放出一個明確信號,那就是Apple正在認真對待全球中小企業(yè)市場。對于一家中小企業(yè)來說,此前可能需要每月花費數(shù)百甚至上千元去購買第三方服務(wù),現(xiàn)在這筆開支可以完全省去。
另外也需要特別注意的是,Apple商務(wù)配套App需要iOS 26、iPadOS 26和macOS 26。這意味著企業(yè)需要將設(shè)備更新到最新系統(tǒng)才能充分使用新功能。對于設(shè)備更新周期較長的企業(yè)來說,這是一個需要提前規(guī)劃的事項。
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