在這一輪由“龍蝦”(OpenClaw)引爆的AI浪潮里,大廠、小廠的動作幾乎是整齊劃一的。
不完全統計顯示,目前至少有40+中國AI企業發布了龍蝦或類claw產品,但它們的共同特點是——發布會越來越像一場技術表演,智能體被描述成“下一代操作系統”,每一家都在試圖用更宏大的敘事,證明自己站在未來的正中央。
但就在這樣的背景下,一場發生在京東總部普通會議室里的小范圍溝通會,卻意外地成為觀察這家公司AI路徑的一個絕佳窗口。
沒有宏大敘事,沒有激進路線圖,甚至連“顛覆性”這樣的詞都很少出現。
取而代之的,是一些聽起來并不“性感”的表達:token效率、企業安全、本地部署、成本優化。
但恰恰是這些詞,構成了京東AI最清晰的一條主線:
不求最大,但求最實。
——導語
01
京東的龍蝦,為什么不一樣?
在2026年這個AI技術幾乎以“周”為單位迭代的節點,大大小小AI企業之間的博弈已經從“參數至上”的虛火,轉向了“落地為王”的實戰。
2026年3月24日,京東總部2號樓的一間會議室里,沒有炫酷的燈光秀,沒有動輒萬億參數的口頭承諾,京東把近期的AI“硬貨”搬上臺前。
首先的重點,未能免俗的還是現在那個被無數企業追捧的龍蝦上。
“龍蝦”——這個因OpenClaw而火爆的智能體統稱,既是目前AI產業的焦點,也是很多人爭論的焦點。
有人認為它是普羅米修斯偷來的天火,第一次把“用AI制造AI”的權利下放給了小微個體;也有人認為,它會像剛剛死掉的Sora一樣,成為一個現象級但很快會被時代拋棄的產品。
京東沒有參與這種爭論,它在思考一個極其現實的問題:養“龍蝦”太貴了。
京東相關技術負責人在會上提出了一個冷峻的觀察:自“龍蝦”火爆以來,Token的消耗量呈暴漲趨勢,企業的費用也在暴漲 。在第三代智能體(Agentic AI)時代,由于需要多步思考、反復執行和調用模型,Token成本已成為制約AI大規模落地的“緊箍咒” 。
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針對“養蝦”暴露出來的這一痛點,京東提出了一個核心概念:Token Efficiency(Token效率)。
這里涉及到一個概念,即帕累托最優(Pareto Optimality),又稱帕累托效率。
用通俗的話說,這是指資源分配達到一種理想狀態。如果把它著落到京東的“龍蝦價值觀”上,可以用這么一句話來概括—— 京東追求的是在完成同等任務的前提下,消耗最少的Token;或者從另一面看,是讓每一個Token對應完成更多的任務 。
說起來容易,做起來難。
但京東交出的答卷是——在對比測試中,京東模型在保證正確率的同時,Token消耗量僅為市面開源模型的1/4甚至1/5 。
作為這種token消耗上力求降本增效的產品觀念帶來的直觀結果就是:京東云“龍蝦”天團上線后,近一周Token調用量環比增長高達455%,這種爆發式增長背后,正是成本優化帶來的紅利釋放 。
這其實向外界傳遞了一個清晰的信號:京東的AI邏輯,不求在概念上“最大”,但求在產業場景中“最實”。
但我想多說一句的是,這和京東在AI領域的底蘊,關系很大。
目前國內AI企業可以說分為兩種——大廠追求全棧,靠垂直整合來給出成本最優;獨立AI企業專攻大模型,但分發、渠道和生態則盡可能輕。
而京東選擇的是一條非典型的路徑——既有基礎模型的研發在日積月累,以真實的產業發展需求為導向,做更實用的道路。
基礎模型的研發香火不能斷,因為這是保證京東有強大端到端優化能力的基礎——最好的證明,是京東首次開源了基礎大模型JoyAI-LLM Flash的Instruct版本 。這款模型并非為了在參數規模上比拼,而是強調“輕量級、高性能” 。
參數不大,但很先進——京東的模型引入了基于“纖維叢”理論的FiberPO強化學習方法,解決了傳統方法在長學習過程中容易“崩掉”的難題,實現了持續的優化提升;同時,通過MTP(Multi-Token Prediction)方式,推理效率相比傳統情況提升了1.8倍,大幅縮短了智能體思考和響應的時間 。
但這一切的一切,都是為了應用。
02
向實而生,深耕業務毛細血管
如果要概括京東AI的最大特點,就是一切以實際業務結合為基石。
這種“實”,體現在和京東龐大的、超級復雜的業務體系,以及背后支撐這個巨大的產業鏈、供應鏈的體系性能力,正在悄無聲息但落點清晰的進行一次沉默的“AI內生變革”,它體現在和京東業務息息相關的數字人、具身智能、供應鏈、萬物互聯等每個需要AI底層能力的細節中。
京東數字人JoyStreamer正在重新定義直播間的生產力 。
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在數字人方面,京東數字人的性能開始超越國際SOTA:在音視頻同步、多模態協調等方面達到商用級標準,并在自由態動作下表現優異 。
“自由態”是其中的關鍵詞——JoyStreamer 率先推出的“自由態數字人”,打破傳統數字人動作僵硬、姿態固定的局限,支持自然走動、靈活擺姿,鏡頭跟隨、出畫入畫流暢,臉部遮擋也能保持高保真質感。
舉一個典型的例子——吃播。
實際上,吃播是數字人領域里最難的細分場景之一,而京東數字人現在達到的高度是——一邊試吃食品的同時一邊回答用戶的問題,在唇形模型方面不會出現任何穿模現象,而且清晰度足夠高。
在數字人領域,京東已經可以做到可以生成分鐘級的長視頻。同時,文本可控性非常強,能夠嚴格遵循文字提出的需求,指定照片中的人物做動作和表情。
能實現這一點,我覺得除了京東的技術追求外,有一個根本的原因——目前,在京東平臺上,已有超過7萬商家深度應用數字人,覆蓋全品類,且數字人直播與真人直播在京東流量池中實現同權競爭 。
這就是典型的痛點驅動需求,需求變成技術,技術推動產業變革的路徑——而這,恰好是京東做AI的特點——一切從實際中來,一切以應用為標準。
京東很少在AI上喊口號,但這并不表示京東不想用AI鏈接千家萬戶。
一個新的概念出現了——附身智能(JoyInside)。
在這條路上,京東提供一站式開發平臺,通過首屆“AI終端新物種”創新大賽,為開發者提供從算法平臺到零售渠道的全鏈路支持 。
在實踐中,它支持超擬人對話,甚至讓毛絨玩具之間能像人一樣“加好友”、傳聲,解決了留守老人或兒童的社交陪伴需求 。
最重要的是,它為幫助那些需要引入AI能力,但又不可能有太多的預算,也不需要重復造輪子的產業鏈企業提供了最短的賦能鏈路——目前,近百個家電品牌、40多個機器人與AI玩具品牌已經植入這種“新大腦” 。
在今年爆火的具身智能領域,京東也有宏大的布局謀篇。
具身智能落地的最大瓶頸是真實場景數據的匱乏 。京東為此啟動了“人類規模最大的數據采集行動” , 計劃一年內積累500萬小時、兩年內超1000萬小時的人類真實場景視頻數據,并同步采集100萬小時機器人本體數據 。
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如果說數字人和JoyInside、具身智能等是“看得見”的AI,那么供應鏈,是京東最核心但最容易被忽視的部分。
在溝通會中,有幾個細節非常值得注意:云服務不漲價+token價格保持穩定+ 通過自研推理與資源調度降低成本。
同時,在硬件側也有幾個關鍵詞值得抓住——小批量生產支持、成本分攤能力、產業鏈整合。
還有一句話讓我印象深刻:“在京東供應鏈、銷售到交易、物流這些環節都是有AI的應用” 。
這句話非常容易被聽漏,但信息量很大。它說明,對于京東供應鏈來說,AI不是單點工具,是全鏈路滲透,AI已經進入供應鏈全流程,而不是停留在某個節點。
這些關鍵詞、這些能力疊加起來,構成了一件事情:
對京東來說,AI不再是一個單點技術,而是嵌入到整個供應鏈系統。而供應鏈系統,是京東最深的護城河。
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結語
京東AI的終極卡位
站在這個AI時代的風口浪尖,未來的AI公司可能會分化為三類生存形態:
第一類,靠規模化降本的傳統大廠:這類公司未必是每一項技術的絕對開創者,但擁有極強的技術整合能力和規模效應,靠算力與數據的龐大體量拉平競爭距離 。
第二類,追求極致創新的獨立模型商,它們沒有云業務包袱,追求技術代差,與基礎設施廠商深度嵌套,在細分領域做到無可替代 。
第三類,就是京東這樣的“非典型AI企業”。
一方面,它們是AI與業務深度耦合的實踐者,它們或許不會在財報中單獨列出一項巨額的“AI收入”,但AI已經像骨髓一樣融入了業務的每一個環節 。
這樣的企業,不會去努力的在AI的舞臺中央刷存在感,但AI的戰略布局清晰可見:體量適當的AI基建 + 基礎模型能力持續自研 + 全場景、全鏈路場景落地 。
它不滿足于僅僅提供一個對話框或一套API,而是將大模型部署在物流配送的路徑規劃中,植入在商家的直播間里,封裝在老百姓家里的智能水壺和智能玩具上——在京東的語境里,AI的成功不取決于它在測試榜單上的排名,而取決于它能否讓一個初學者安全、輕松的養龍蝦;能否讓一個中小商家在凌晨三點依然能精準回答用戶的咨詢,能否讓物流成本再降低一個百分點 。
不求最大,但求最實。這種把AI做進“基石”里的務實風格,或許也是通向AGI的另一條可能路徑。
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