央視網(wǎng)評(píng)羅技侮辱性廣告：產(chǎn)品高價(jià)低配 態(tài)度還居高臨下

快科技3月28日消息，"我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過(guò)來(lái)"。

近日，羅技的一條廣告文案引爆了網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)全網(wǎng)吐槽，雖然官方已經(jīng)第一時(shí)間道歉，但造成的影響已經(jīng)難以挽回。

央視網(wǎng)評(píng)價(jià)稱(chēng)，以傲慢挑釁的姿態(tài)，將消費(fèi)者理性選擇貶為動(dòng)物般的條件反射，將平等的商業(yè)關(guān)系異化為施舍與乞求。這已非尋常的營(yíng)銷(xiāo)失誤，而是品牌價(jià)值觀的迷失。

面對(duì)洶涌輿情，羅技公司火速致歉，翻出了"切割式"公關(guān)的陳腐劇本：責(zé)任推給"運(yùn)營(yíng)公司"與"員工個(gè)人違規(guī)"，輔以扣除績(jī)效工資的"罰酒三杯"。這是將系統(tǒng)性問(wèn)題轉(zhuǎn)化為執(zhí)行層過(guò)失，試圖以處理外部員工完成切割。

看似平息公眾怒火，實(shí)則暴露了品牌深層管理漏洞，更折射出當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的普遍亂象。

近年來(lái)，品牌營(yíng)銷(xiāo)"翻車(chē)"越來(lái)越常見(jiàn)，而且越來(lái)越過(guò)分——從手滑寫(xiě)錯(cuò)字，到故意挑釁。

這種趨勢(shì)的根源，首先在于扭曲的行業(yè)激勵(lì)，一句挑釁性文案、一個(gè)擦邊球鏡頭，把抖機(jī)靈當(dāng)創(chuàng)意，視冒犯為流量密碼，試圖以低成本制造高爆點(diǎn)。

其次，內(nèi)部審核流于形式，正因如此，羅技"像狗一樣"的文案，能夠貫穿從構(gòu)思、制作到發(fā)布的全鏈條，無(wú)一人按下暫停鍵。

但光怪審核不嚴(yán)，還觸不到病灶。審核的形式主義，從來(lái)不只是流程失效，更是團(tuán)隊(duì)文化的癌變。

當(dāng)"像狗一樣"這類(lèi)文案能在會(huì)議室里被想出、被討論、被點(diǎn)頭通過(guò)，暴露的早已不是某個(gè)審核環(huán)節(jié)的疏漏，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知塌方。

公司品牌的每一個(gè)字，都是價(jià)值觀的投射，任何對(duì)用戶尊嚴(yán)的輕視都將付出沉重代價(jià)。

當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)一個(gè)品牌不僅產(chǎn)品"高價(jià)低配"，態(tài)度還"居高臨下"，自然會(huì)用腳投票。