近日,大連市金州區(qū)第一人民醫(yī)院普外二科護(hù)理團(tuán)隊(duì)連收獲三面飽含深情的錦旗,贈(zèng)予三位以專業(yè)和溫暖贏得患者高度贊譽(yù)的護(hù)理人員。錦旗背后的故事,既是患者對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)與貼心照料的高度肯定,也是金州區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)患同心、雙向奔赴的生動(dòng)縮影。
患者王某,55歲,體檢發(fā)現(xiàn)異常,由于沒(méi)有癥狀,患者一開(kāi)始以為簡(jiǎn)單治療一下就能出院,結(jié)果病灶一直沒(méi)好,逐漸出現(xiàn)焦慮心態(tài),責(zé)任護(hù)士潘香依用專業(yè)知識(shí)化解她的病痛,用耐心與陪伴驅(qū)散她的焦慮,早上查房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者因疾病不適情緒低落,潘香依主動(dòng)留下來(lái)陪她聊天,分享康復(fù)案例,直到她重拾信心安然入睡。這些看似平凡的瞬間,卻成為醫(yī)患之間最溫暖的聯(lián)結(jié)。“本來(lái)生病心里特別難受,但這里的醫(yī)生護(hù)士都特別好,不僅把我的病治好了,還處處關(guān)心我,真的太感謝他們了!”王女士握著醫(yī)護(hù)人員的手,言語(yǔ)間滿是感動(dòng)。家屬也表示,從入院到康復(fù),醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)與貼心讓他們?nèi)潭己馨残模湾\旗就是想把這份感謝實(shí)實(shí)在在地傳遞出去。
患者劉某,70歲,膽總管結(jié)石伴膽囊炎,兒女在外地工作,老人自己來(lái)住院。對(duì)于劉某來(lái)說(shuō),親情式的陪伴遠(yuǎn)比單純的醫(yī)療救治更為重要。責(zé)任護(hù)士朱曉暉主動(dòng)承擔(dān)起“家人”的角色,陪同檢查,幫忙買(mǎi)飯送飯,打水,每天陪老人聊天,嘮家常、憶往事,用耐心的陪伴驅(qū)散老人內(nèi)心的孤寂。在日復(fù)一日的溫情陪伴與精心照護(hù)下,老人的臉上漸漸重現(xiàn)笑容,疾病也一天天好轉(zhuǎn)。在守護(hù)老人的溫情歲月里,工作人員用專業(yè)與情懷為患者撐起一片溫暖的晴空。對(duì)老年群體這份持久而安心的陪伴,不僅是醫(yī)護(hù)人員愛(ài)心的凝聚,更是醫(yī)院主動(dòng)扛起社會(huì)照護(hù)責(zé)任的有力彰顯。
趙大叔今年70多歲,因腸道出血從別的科室轉(zhuǎn)入普外二科,經(jīng)詳細(xì)檢查確診是腸癌,這一消息對(duì)他及其家庭無(wú)疑是沉重的打擊。面對(duì)疾病帶來(lái)的恐懼與迷茫,以及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與術(shù)后康復(fù)的未知,患者和家屬一度陷入焦慮與恐懼。對(duì)此,責(zé)任護(hù)士范雪耐心為患者講解手術(shù)流程、術(shù)后注意事項(xiàng),用專業(yè)的醫(yī)學(xué)解讀與溫和的心理疏導(dǎo),幫患者卸下心理包袱,建立起面對(duì)治療的信心;術(shù)后,范雪更是每日根據(jù)患者術(shù)后恢復(fù)情況調(diào)整護(hù)理方案,為患者進(jìn)行疼痛管理、飲食指導(dǎo)與康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo);康復(fù)期間,她不僅關(guān)注患者的生理恢復(fù),更注重人文關(guān)懷,主動(dòng)與患者溝通交流,分享康復(fù)案例,緩解其心理壓力,讓患者在住院期間感受到家人般的溫暖。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心治療與護(hù)理,患者各項(xiàng)指標(biāo)均恢復(fù)正常,順利康復(fù)出院。為表達(dá)對(duì)范雪護(hù)士及全體護(hù)理團(tuán)隊(duì)的感激之情,患者及家屬特意定制了錦旗,專程回到醫(yī)院送上這份沉甸甸的敬意。
醫(yī)學(xué)是科學(xué),也是人文。“我們不僅要治好病,更要療愈人。每一面錦旗都在提醒我們,醫(yī)者的價(jià)值不僅在于技術(shù)的高度,更在于人性的溫度。”普外二護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)。錦旗無(wú)言,醫(yī)心赤誠(chéng)。在生與死的邊緣,在疾病與健康的交界,普外二的醫(yī)護(hù)人員用專業(yè)與仁愛(ài),書(shū)寫(xiě)著一個(gè)又一個(gè)生命奇跡。他們的故事,還在繼續(xù);他們的使命,永遠(yuǎn)向前。
撰稿: 金州區(qū)第一人民醫(yī)院 宣傳部
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