湖北
沿街商戶發現公交站臺小廣告，即刻上報，工作人員快速到場清理；店主察覺門前路面不潔，及時反饋，環衛工人火速清掃復原……。
今日，我市首個“全域門責商戶聯盟驛站”掛牌，解放大道同濟醫院片區30多家臨街商戶結成市容環境綜合治理的“合伙人”。
據了解，“全域門責”是我市“門前三包”責任制的升級版，在原先各項責任的基礎上，增加了“商戶吹哨、城管報到”的聯手共治內容，融入了城管部門替商家解決涉及市容環境方面合理訴求的“商呼我應”、助力營商環境的責任。
據介紹，同濟醫院片區醫圈、校圈、商圈“三圈”疊加、業態交織，存在著多個城市管理“頑疾”，嚴重影響居民生活、就醫體驗及師生出行安全，面對這一局面，寶豐街道為破解城市治理難題，推動市容環境品質提質，于全市率先組建了同濟片區全域門責試點樣板區綜合治理工作站，牽頭成立了商戶自治聯盟，搭建商戶與管理部門聯動平臺。不定期召開聯席會議，商戶代表與工作人員直面治理痛點，共商定期門責清潔行動計劃，徹底打破以往商戶被動管理的局面，實現主動履責的全新轉變。
與此同時，該片區向各商戶發放“落實全域門責，共建美好家園”倡議書44份，發出將傳統“門前三包”升級為“門前合伙人”的新時代倡議，號召商戶以主人翁身份參與家園共建。廣大商戶積極響應，紛紛簽訂自治公約，自覺扛起門前衛生保潔、秩序維護、設施管護責任，主動發現問題、上報問題，形成“商戶吹哨、部門報到”的高效治理閉環。
從被動接受管理到主動參與共治，從單一履行責任到攜手合伙共建，商戶自治聯盟的成立與全域門責的落地，構建起政府引導、商戶自治、多方聯動的治理新格局。
據悉，硚口區今年將全面推進“全域門責”工作，持續開展全域門責廣泛宣傳發動，依托黨建引領、城管進社區，不斷完善自治聯盟運行機制，抓實公約落地，凝聚共治合力，用精細化治理擦亮城市文明底色，共筑整潔有序、宜居宜業的美好家園。（記者：古幼新 通訊員：趙志宏 周宏）
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