復旦有個實驗室，專門研究“買買買”

【編者按】習近平總書記致復旦大學建校120周年的賀信，為學校哲學社會科學發展指明了方向——推動哲學社會科學知識創新、理論創新、方法創新，不斷提升服務國家重大戰略和區域經濟發展能力，為以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業不斷作出新貢獻。

值此賀信一周年之際，又適逢習近平總書記在哲學社會科學工作座談會上發表重要講話十周年，復旦大學官微推出“學問中國”系列報道，聚焦復旦學人將總書記的殷切期望轉化為實際行動，深入實踐、推動創新、服務發展的生動故事。系列第二篇，帶你走進商務部消費大數據實驗室，展現其如何從消費洞察切入，為擴大內需、高質量發展與現代化經濟體系建設貢獻學理智慧。

這塊大屏，已經跳動了2000多個日夜。

數字如呼吸般明滅，上海各區域的消費熱度、長三角城際間的消費流動、重點行業的起伏趨勢……清晰流轉。自2020年4月20日起，智庫樓這方屏幕背后，每天都會將上海消費的“脈搏”數據，準時呈現，從不間斷。

團隊在實驗室的新年合影

這里是復旦發展研究院一隅，十余個工位，卻是商務部消費大數據實驗室。在實驗室主任、復旦大學社會發展與公共政策學院教授張伊娜的帶領下，團隊日復一日梳理著海量消費數據，為國家與地方的各項消費決策，提供著扎實的研判與支撐。

有獎發票的中獎分配與概率，怎樣設定才公平又有效？不同目標的消費券，又該如何“量身定制”？過境免簽政策放開后，又如何快速摸清入境消費的底數，助力上海優化服務……這些直接影響你我生活的政策背后，藏著他們反復測算的答案。

在這條“新文科”實踐之路上，他們正一步一腳印，讓學問可觸摸，讓研究有溫度。

01

發現真問題，給出好對策

實驗室從成立之初，就錨定兩大目標：服務國家戰略和區域經濟社會發展需求。

2020年9月，消費市場大數據實驗室（上海）正式掛牌，立足區域經濟社會發展現實需求。2023年5月，商務部消費大數據實驗室成立，研究視野拓展到全國，重點關注宏觀消費政策走向，并深度參與五大國際消費中心城市的比較研究與建設支撐。

曾經團隊系統分析海量消費數據發現，在家電、汽車等高客單價商品消費拉動作用逐步減弱后，我國消費市場已進入新舊動能轉換的關鍵階段，增長空間持續收窄，服務消費正成為拉動市場增長的新動力。基于這一判斷，團隊形成專題報告，提出“服務消費是新舊動能轉換的重要切入點”，目前這一觀點已成為行業共識。

曾經，在深入對比北京、上海兩地服務消費結構的基礎上，團隊進一步提煉出“商旅文體展”聯動的發展思路。如今，這已上升為全國服務消費政策的重要導向，為國內消費市場提質升級提供了重要理論支撐與實踐指引。

“消費是經濟增長的重要引擎，更與百姓日常生活息息相關。”張伊娜說，“我們想做的就是當好連接政府、市場的橋梁，用真實數據研判消費趨勢，發現真問題，提出可落地、可執行的政策建議。”

為了實現這一目標，團隊在研究方法上不斷突破。傳統消費研究的痛點在于，抽樣調查等“小數據、小模型”統計方法，在更新頻率、覆蓋范圍上存在局限。為此，實驗室整合清算機構、支付機構、流電商平臺等多維度數據源，用“大數據、大模型”填補傳統統計的“盲區”。

實驗室采用跨學科、跨部門、跨主體的協同運作模式，匯聚全復旦學科力量，并與多所科研院校長期合作，構建起一個多方聯動的開放平臺，讓研究更貼近真實需求、更貼合治理實踐。

02

將消費研究，落在每一件實事里

2024年上半年，汽車消費增速放緩，影響全市社會消費品零售總額增長。

實驗室比對多組數據，走訪、調研主流汽車零售企業，系統梳理國內其他城市促進汽車消費的成熟做法，針對原有新能源汽車專用牌照額度申領中，個人名下“既無新能源車、也無燃油車（滬C號段車輛除外）”的限制條款，團隊提出上牌政策優化方案。同時，圍繞新車購置補貼、來滬人員購車繳保繳稅、汽車消費稅審計操作等市場關切熱點，提出具體可行的建議舉措，為上海后續汽車消費政策的調整提供決策依據。

這就是實驗室日常的一幀。

團隊聚焦消費趨勢研判、典型經驗總結、風險預警響應，構建起全鏈條、全周期的智庫支撐體系。

面對首發經濟、銀發經濟、青春經濟等新興消費形態，團隊也深入一線，梳理可復制、可推廣的實踐方法。2025年推出的《銀發經濟新浪潮：上海實踐與國際經驗》，入選當年度中國新聞出版廣電報經管類優秀暢銷書排行榜，讓“銀發經濟”從概念走向可操作的實踐。

實驗室還每年編制《上海消費市場大數據藍皮書》，成為決策的重要參考。同時，通過媒體公開解讀數據趨勢，把專業研究轉化為大眾易懂的市場信號，讓研究成果走進社會、服務大眾。

“社會科學非常重要的一點，就是求真務實。”張伊娜說，實驗室從不只停留在紙面研究，而是和政府業務部門全程配合、跟蹤到底，從政策出臺前的預判，到執行中的修正，一步步把政策調整到更優狀態。

03

讓社會科學更好地服務社會

“我們實驗室是較早呼應了學校大文科、新文科的建設方向，可以說為人才培養探出了一條路。”張伊娜說。

這里既有專職科研人員，也有來自不同院系的學生。作為在全國走在前列的社會科學實驗室，實驗室已成為AI賦能社會科學、社會科學服務社會實踐的鮮亮名片。

2024級社會發展與公共政策學院博士生張思，在實驗室參與工作已有一年半時間。他說：“實驗室的很多老師擁有計算機、城市規劃等工科背景，為我們博士生提供扎實的方法論指導。”

“要讓社會科學更好地服務于社會”的理念，打破了張思對科學研究“從論文到論文”的懸浮狀態，而是讓消費研究關切個體、關照社會。

實驗室更推動學子走向鮮活的消費市場一線，與行業實踐同頻共振。為摸清上海銀發經濟發展實效，他們走進上海百聯“繁花里”，實地調研為老服務設施布局、適老化商品選品，以及商圈聯動老年群體開展文藝活動的落地模式，把調研所見轉化為研究素材。為探究首發經濟的發展脈絡，他們實地走訪上海張園、西岸等熱門商圈，與霸王茶姬、宜家等品牌深入交流，拆解品牌首發落地的核心邏輯。

實驗室成員與畢業生合影

從實驗室走出的畢業生們，有的進入政府部門、智庫機構，持續深耕消費研究與政策制定；有的投身金融、互聯網行業，將大數據分析能力運用到市場實踐中，將自身所學轉化為服務行業發展的青春動能。

面向未來，實驗室將加大對大模型研發投入，強化技術賦能；聚焦實際消費場景落地探索，推動科研成果與消費市場、民生需求深度融合，在知識創新、理論創新、方法創新的道路上不斷前行。

商務部-復旦大學 五個國際消費中心城市數據平臺

那塊實時跳動著數據的大屏，仍在記錄著消費日常。而這支團隊，也將繼續扎根于鮮活的消費現場，將一串串數字，轉化為貼合民生的政策溫度，將專業的洞察，落入服務生活的細微之處。

來源｜復旦大學微信公眾號

撰稿｜葉鸝