“太離譜!”上海,一男子開著貨車經(jīng)過收費站,稱重時工作人員告知車子超重了,男子直接懵了,因為他開的是一臺空車,可工作人員堅持以電腦為準,男子選擇直接硬剛,當場打開貨箱要求工作人員道歉
當天,邱先生這天開著自己的貨車,走上海青浦區(qū)北青公路收費站,本來想著就是一腳油門的事。結(jié)果車剛上秤,收費員一嗓子給他喊住了,超重,倒回去
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邱先生當時就愣住了
他這輛車,別說貨了,車廂里連個紙箱子都沒有,空得能跑老鼠。他試著解釋,說自己開的是空車,不可能超重
可收費員壓根沒給他說話的機會
對方的回應(yīng)很干脆:我不管你空車不空車,電腦顯示什么就是什么
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這句話把邱先生噎得不輕。他后來跟人說起這事的時候,還在氣頭上,你們那個電腦說超重就超重,連車都不看一眼,那我這車到底拉沒拉東西,是電腦說了算還是事實說了算?
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他沒有選擇交錢認栽,也沒有掉頭走人
邱先生直接把車停穩(wěn),下車,走到車廂后面,當著收費站工作人員的面,把車廂門拉開了
空的。干干凈凈,什么都沒有
他這一舉動,意思很明白,你們自己看吧,看完了再說我超重
直到這時,收費員才繞到車后看了一眼,拍了照片。之后態(tài)度才軟下來。后來收費站負責人也到了現(xiàn)場,在邱先生的要求下,收費員向他道了歉
可即便如此,邱先生還是把這個事曝光在網(wǎng)上,在他看來,地磅要是壞了就去修,設(shè)備有問題可以理解。真正讓他窩火的,是那個態(tài)度,連看都不看一眼,就一口咬定是他超重,而且是那種不容分說的語氣
說實話,收費站的工作人員每天面對成百上千輛車,久而久之容易形成一種慣性思維:系統(tǒng)不會錯,數(shù)據(jù)不會騙人。可問題是,系統(tǒng)是人造的,設(shè)備是會出毛病的,數(shù)據(jù)也是會出錯的
當一個人把“電腦顯示的”當成唯一標準,甚至懶得去核實一下眼前顯而易見的事實,那這就不是設(shè)備故障了,是工作方式出了問題。
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