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“憑什么要辭退他?”
“真正該追責的,真的是這位老人嗎?”
近期,北京興隆郊野公園發(fā)生的“擊落鮮花事件”持續(xù)引發(fā)輿論熱議。
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游客入園本為賞花而來,誰料一名年邁保潔員手持長竹竿,反復揮打枝頭盛開的花朵。
面對多位游客輪番勸阻,他既未停手,也未回應,神情淡漠如常。
當?shù)弥浔唤獬齽趧贞P系后,不少網(wǎng)友直呼“解氣”“早該如此”。
可令人始料未及的是,很快便有大量聲音轉而為這位保潔老人發(fā)聲申辯!
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事態(tài)不是已塵埃落定?為何又起波瀾?
細讀網(wǎng)友犀利點評方才明白:真正該被問責的,另有其人……
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公園擊花事件最新進展
3月29日,這場牽動公眾視線的“擊花風波”迎來官方通報。
看到涉事保潔員被終止用工合同,不少網(wǎng)友拍掌叫好。
普遍認為他此舉純屬投機取巧——借打花減少后續(xù)清掃頻次,圖個清閑省力。
但翻閱公園管理方發(fā)布的說明才發(fā)現(xiàn),這其實是一起由指令誤讀引發(fā)的執(zhí)行偏差。
此次被解聘的共兩人:一位是現(xiàn)場帶班人員,另一位即實際操作的保潔老人。
園方明確表示,帶班人員系接收到上級主管的口頭安排,要求清理“枯萎凋謝的殘花”。
不料傳達過程中出現(xiàn)歧義,老人與帶班者均理解為“將所有開放中的花朵全部打落”。
于是視頻中那幕令人揪心的畫面就此上演:無論游客如何勸阻,老人始終高舉竹竿,持續(xù)擊打花枝。
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由此看來,老人并非擅自行動,而是依令行事。
若論責任歸屬,首當其沖應是任務布置與轉達環(huán)節(jié)的失當,因此眾多網(wǎng)友為其鳴冤叫屈。
有曾從事過一線保潔工作的網(wǎng)友坦言:“干這行多年,沒有主管明確指派,絕不會多碰一寸地面。”
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更值得推敲的是,以節(jié)省體力為由主動打花,實難契合老年人生理特征。
視頻中老人年歲已高,雖耐力尚可,但上肢力量明顯有限。
日常作業(yè)講究“穩(wěn)、慢、輕”,而非高強度重復性動作。
按常理推斷,他們更愿靜待花瓣自然飄落,再集中清掃,遠勝于長時間高舉長桿、反復揮擊——這對肩頸、肘腕乃至腰背都是沉重負擔。
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網(wǎng)友們普遍認同:保潔崗位按日計酬,沒人會主動攬下吃力不討好的重活。
眼見老人因一次誤判即遭解雇,不少人感慨:“每一次問責,最受傷的總是最靠前的人。”
即便園方事后確認屬理解偏差,卻未給予老人澄清或補救機會,直接終止合作。
那么,下達模糊指令的管理者,是否就毫無責任?
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一項有效指令,必須具備明確性、可辨識性與可操作性。
倘若連“清除已凋謝的殘花”與“強行擊落整樹繁花”都無法區(qū)分;
足以說明指令發(fā)布環(huán)節(jié)的語言組織、語義界定存在嚴重疏漏。
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“發(fā)號施令者永遠正確?”
“公園管理層只管下命令,卻不跟進落實、不實地核查、不及時糾偏?”
有網(wǎng)友一語中的:此事之所以發(fā)酵,全因游客拍攝曝光,而非園方在日常巡檢中主動發(fā)現(xiàn)并糾正。
如此看來,公園的運行監(jiān)督機制是否形同虛設,答案已然清晰。
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還有觀點指出,此次風波的根源,恰恰在于上級最初提出的“打殘花”這一措辭本身欠妥。
花開有時,花落有序,本是天地自然之律。
所謂殘花,無需人為干預,微風拂過,自會悄然委地。
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誠然,從監(jiān)管角度看,公園確實在過程管控上存有缺位。
但針對“不該打殘花”的質疑,或許也忽略了基層執(zhí)行者的現(xiàn)實困境。
眾口難調
這場“擊花風波”,被部分網(wǎng)友稱為“鏡頭下的即時正義”,且?guī)в袕娏抑饔^排他性。
他們目睹老人擊打花朵,瞬間代入花草視角,認定“美好正被粗暴摧毀”。
隨即上前制止,見其執(zhí)意不改,便果斷拍攝上傳,甚至呼吁“必須嚴懲不貸”。
然而,另一類游客的感受卻截然不同——
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有些游客對地面潔凈度極為敏感,看見零星落花便頓生不適,直呼“太臟了”。
繼而投訴、追責、要求限期整改。
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類似情形并非孤例。去年8月,就有公開報道顯示,有市民反映某公園落葉堆積無人清理。
稱園區(qū)內松針、枯葉與花瓣混雜鋪陳,連周邊小型綠地石縫間都冒出雜草。
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單是地面磚縫里鉆出幾根青草,就有人鄭重提交訴求,懇請職能部門迅速處置。
這也就不難理解,為何網(wǎng)絡上會出現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人“過度清潔”的爭議視頻。
他們不僅清掃主干道,還深入綠化帶掏撿隱蔽垃圾,連樹穴這種極易被忽略的角落都一一清理到位。
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想必大家也都刷到過環(huán)衛(wèi)工擦拭果皮箱的片段。
那果皮箱被擦得锃亮反光,恐怕多數(shù)家庭的垃圾桶都難以企及這般潔凈度。
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對此,有人由衷贊嘆其敬業(yè)精神與職業(yè)操守。
也有人提出質疑,認為這是“以最小職權行使最大越界”,直言此類行為荒誕不經。
畢竟地面就是地面,何須達到“席地而坐亦無塵”的極致標準?
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不得不說,公眾期待確實千差萬別。
此次“擊花事件”亦是如此:有人痛心花朵被毀,影響游覽心境;
也有人擔憂落花滯留引致投訴,致使管理人員左右為難,被迫出臺“打花”指令。
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那么,花究竟該不該打?落葉到底該不該掃?武漢關山公園已給出示范樣本。
該園秋季明確不清理落葉,專為市民打造沉浸式秋景體驗空間。
待觀賞高峰期臨近尾聲,園林人員才統(tǒng)一開展清理,確保落葉尚未腐化即完成收運。
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既保全游客賞景的詩意氛圍,又兼顧環(huán)境衛(wèi)生的基本底線。
期待更多城市公園與風景名勝區(qū)能借鑒關山公園的治理智慧。
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結語
您是否認同武漢關山公園的柔性管理方式?是否有更具操作性的優(yōu)化建議?
關于本次“擊花事件”,您是否認為帶班人員與保潔老人不應承擔全部后果?
而那位下達“打殘花”指令的負責人,除存在表述不清、巡查缺位等問題外;
是否也面臨指標壓力、輿情倒逼等現(xiàn)實掣肘?綜合考量之下,您還認為其應被直接解職嗎?
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