![]()
最近技術(shù)迭代很快,職場(chǎng)人都被AI的更新卷得有點(diǎn)慌。
焦慮,像空氣一樣彌漫在2026年的職場(chǎng),它不再是一個(gè)抽象的詞匯,而是每個(gè)打工人手機(jī)里不斷彈出的推送,是深夜里對(duì)著屏幕時(shí),心頭那一絲“我是不是快要被淘汰了”的隱憂。
這種感覺(jué),就像站在一列永不停歇的高速列車(chē)旁。午休時(shí)的茶水間,討論的焦點(diǎn)從“中午吃什么”變成了“你用的哪個(gè)AI工具寫(xiě)周報(bào)?”、“那個(gè)新的代碼助手你試了嗎?”。各種學(xué)習(xí)資料包和視頻在各位牛馬的電腦上流竄,新聞的彈窗總是時(shí)不時(shí)哪家AI又發(fā)布了最新的版本。
這種焦慮并非空穴來(lái)風(fēng)。
智聯(lián)招聘最新數(shù)據(jù)顯示,78.2%的職場(chǎng)人每周至少使用AI工具開(kāi)展工作,財(cái)務(wù)、客服、行政等崗位的“數(shù)字員工”滲透率已超60%。從金融業(yè)的智能投顧到教育行業(yè)的AI助教,AI正以“數(shù)字同事”的身份深度嵌入工作流——它既能24小時(shí)處理標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),也能在數(shù)據(jù)洪流中捕捉人類(lèi)易忽略的細(xì)節(jié)。
或許,這正是當(dāng)代職場(chǎng)最真實(shí)的注腳。AI不是來(lái)取代我們的對(duì)手,而是逼我們重新思考工作意義的鏡子。當(dāng)它接管了數(shù)據(jù)整理、文檔撰寫(xiě)、基礎(chǔ)篩查這些標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作,人類(lèi)終于能把精力投向更需要共情、創(chuàng)意與決策的戰(zhàn)場(chǎng)。
那么,在這場(chǎng)變革的一線,真實(shí)的情況究竟如何?
最近,我們分別訪談了幾位重度依賴(lài)AI的職場(chǎng)達(dá)人:他們中有精打細(xì)算的醫(yī)美機(jī)構(gòu)老板,有擁抱變化的大學(xué)教員,也有在風(fēng)控一線摸爬滾打的金融從業(yè)者。
這場(chǎng)“人機(jī)協(xié)同”的變革里,沒(méi)有絕對(duì)的贏家或輸家,只有每個(gè)職場(chǎng)人在依賴(lài)與超越之間,尋找屬于自己的平衡點(diǎn)。
01
小美:我的AI同事是醫(yī)美診所里的“雙面助手”
清晨八點(diǎn),我推開(kāi)醫(yī)美診所的門(mén),前臺(tái)的電腦屏幕上,AI助手已經(jīng)自動(dòng)生成了昨日的財(cái)務(wù)報(bào)表,其中收入明細(xì)、耗材成本、客戶(hù)預(yù)存款項(xiàng),分門(mén)別類(lèi)地列得清清楚楚。這是我每天工作的第一個(gè)“同事”,它沒(méi)有實(shí)體,卻像一位不知疲倦的會(huì)計(jì),悄無(wú)聲息地幫我打理著最繁瑣的賬目。
它最擅長(zhǎng)的是整理客戶(hù)信息。過(guò)去我總要花半小時(shí)從咨詢(xún)記錄里提取客戶(hù)偏好,現(xiàn)在只需輸入“抗衰項(xiàng)目”“敏感肌”等關(guān)鍵詞,它就能把分散在微信、預(yù)約系統(tǒng)里的信息整合成清晰的檔案,甚至連客戶(hù)的生日、上次護(hù)理時(shí)間都標(biāo)注得明明白白。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容更是它的強(qiáng)項(xiàng):節(jié)日活動(dòng)海報(bào)文案、朋友圈推廣話術(shù)、短視頻腳本,它總能結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn),給出三到五個(gè)版本供我選擇。上周的“春季煥膚”活動(dòng),它寫(xiě)的“把春天種進(jìn)肌膚里”這句文案,還意外收獲了不少客戶(hù)點(diǎn)贊。
可一旦涉及到核心業(yè)務(wù),這位“全能助手”就顯出了它的局限。
我之前就是把我能搜到的“AI+醫(yī)療”的公司都去聯(lián)系了一遍,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)這些公司底層都是使用國(guó)內(nèi)的大模型,現(xiàn)在這些技術(shù)人員,他們也不懂我們這個(gè)行業(yè)的knowhow,還需要找很多業(yè)內(nèi)的企業(yè)、專(zhuān)家一起來(lái)共創(chuàng),還要花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間才能真正在行業(yè)內(nèi)落地,成為真正可以嵌入行業(yè)可以替代員工的工具。
我認(rèn)為現(xiàn)在真正能夠提供AI在醫(yī)美行業(yè)解決方案的公司,應(yīng)該還沒(méi)有。
前幾天有位客戶(hù)想做鼻綜合,她拿著網(wǎng)上查來(lái)的資料問(wèn)我:“我這種鼻梁基礎(chǔ),適合用膨體還是硅膠?術(shù)后會(huì)不會(huì)影響呼吸?”我試著把問(wèn)題輸入AI,它給出的回答雖然引用了醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),卻像教科書(shū)一樣生硬,既沒(méi)結(jié)合客戶(hù)的鼻部皮膚厚度,也沒(méi)提到我們?cè)\所常用的微創(chuàng)技術(shù),最后還得靠我和院長(zhǎng)一起,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況制定專(zhuān)屬方案,才讓她放下心來(lái)。
還有一次,一位老客戶(hù)術(shù)后恢復(fù)期有點(diǎn)焦慮,反復(fù)問(wèn)我“為什么消腫比預(yù)期慢”。AI生成的回復(fù)是“術(shù)后恢復(fù)存在個(gè)體差異,建議耐心等待”,可我看著客戶(hù)發(fā)來(lái)的照片,能感覺(jué)到她眼里的不安。她真正需要的不是冰冷的醫(yī)學(xué)解釋?zhuān)且痪洹拔依斫饽愕膿?dān)心,上周有位和你情況類(lèi)似的客戶(hù),現(xiàn)在已經(jīng)自然很多了,我發(fā)她的恢復(fù)照給你看看”。
有人說(shuō)AI會(huì)讓醫(yī)美行業(yè)變得冰冷,但對(duì)我來(lái)說(shuō),它更像一面鏡子,讓我看清了自己的價(jià)值。那些需要結(jié)合個(gè)體差異的判斷、帶著共情的溝通、基于臨床經(jīng)驗(yàn)的決策,永遠(yuǎn)是我不可替代的戰(zhàn)場(chǎng)。
02
投資經(jīng)理嘟嘟:當(dāng)“小龍蝦”成為我的美股操盤(pán)手
在2026年的投資圈,如果誰(shuí)還不知道“養(yǎng)蝦”,那可能真的快被市場(chǎng)淘汰了。
投資經(jīng)理嘟嘟就是這股浪潮中的先行者。作為一名專(zhuān)業(yè)人士,他面臨著所有基金經(jīng)理共同的困境:信息過(guò)載。全球市場(chǎng)7×24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),宏觀政策、個(gè)股財(cái)報(bào)、突發(fā)地緣政治事件……人類(lèi)的大腦根本無(wú)法實(shí)時(shí)處理如此海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
“以前我每天要花4個(gè)小時(shí)看研報(bào)和新聞,現(xiàn)在,這些工作都交給了我的‘小龍蝦’。”嘟嘟口中的“小龍蝦”,正是近期在金融圈爆火的開(kāi)源AI智能體框架OpenClaw。
與大多數(shù)僅用AI寫(xiě)寫(xiě)周報(bào)的同行不同,嘟嘟對(duì)OpenClaw的使用已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū),即輔助決策。
他在自己的云端服務(wù)器上部署了這套系統(tǒng),并接入了FinnHub的實(shí)時(shí)行情數(shù)據(jù)接口。對(duì)于嘟嘟來(lái)說(shuō),OpenClaw不僅僅是一個(gè)聊天機(jī)器人,更是一個(gè)能夠自主拆解任務(wù)、聯(lián)網(wǎng)搜索并進(jìn)行邏輯推理的“超級(jí)分析師”。
“我給它設(shè)定的角色是一個(gè)激進(jìn)的科技股獵手。”嘟嘟向我們展示了他的工作流:每天清晨,OpenClaw會(huì)自動(dòng)抓取隔夜美股市場(chǎng)的異動(dòng),分析納斯達(dá)克指數(shù)期貨的走勢(shì),并結(jié)合最新的科技新聞生成一份簡(jiǎn)報(bào)。
但這只是基礎(chǔ)。嘟嘟最核心的策略是利用OpenClaw的分層調(diào)度能力。他讓“快思考”模型負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)檢索和整理,比如查找英偉達(dá)過(guò)去五年的Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),而將深度分析和策略生成交給“深思考”模型。
嘟嘟印象最深的一次實(shí)戰(zhàn)發(fā)生在今年2月。當(dāng)時(shí),某公司發(fā)布了看似亮眼的財(cái)報(bào),股價(jià)在盤(pán)后交易中一度沖高。
“按照以往的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)傾向于追漲。”嘟嘟回憶道,“但我的‘小龍蝦’在分析了財(cái)報(bào)電話會(huì)議的錄音文本后,敏銳地捕捉到了管理層對(duì)于下季度資本支出的模糊措辭,并結(jié)合供應(yīng)鏈的負(fù)面?zhèn)髀劊o出了‘高風(fēng)險(xiǎn),建議觀望’的紅色預(yù)警。”
嘟嘟選擇了相信AI的判斷,不僅沒(méi)有加倉(cāng),反而在開(kāi)盤(pán)沖高時(shí)減倉(cāng)了部分獲利盤(pán)。隨后的兩周內(nèi),該股暴跌20%。
“那一刻我意識(shí)到,它幫我避開(kāi)了一個(gè)巨大的情緒陷阱。”嘟嘟坦言,AI沒(méi)有人類(lèi)的貪婪與恐懼,它能更客觀地執(zhí)行交易紀(jì)律。
當(dāng)然,嘟嘟并非完全“躺平”。他強(qiáng)調(diào),OpenClaw更像是一個(gè)不知疲倦的初級(jí)交易員,負(fù)責(zé)盯盤(pán)、復(fù)盤(pán)和初步篩選,而最終的決策權(quán)依然掌握在他手中。
03
高校教員陳默:我的AI陪審團(tuán)圓桌會(huì)議與“反偵察”直覺(jué)
陳默的電腦里總是同時(shí)運(yùn)行著好幾個(gè)不同的AI智能體(Agent)。有的是擅長(zhǎng)文獻(xiàn)梳理的學(xué)術(shù)型,一個(gè)是他覺(jué)得比較厲害的搜索型,還有的可能是負(fù)責(zé)創(chuàng)意,還有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)寫(xiě)代碼的。
陳默的研究方式簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),他不再像過(guò)去那樣獨(dú)自面對(duì)空白文檔苦思冥想,而是開(kāi)啟了一場(chǎng)“AI圓桌會(huì)議”——用同樣的提示詞,博取最優(yōu)解。
“我現(xiàn)在做研究,就像是在搞一場(chǎng)賽馬。”陳默指著屏幕上并排排列的不同對(duì)話窗口說(shuō)道。當(dāng)他需要構(gòu)思一個(gè)新的課題框架時(shí),他會(huì)將同一套詳盡的提示詞——包括研究背景、核心假設(shè)、預(yù)期目標(biāo)——同時(shí)輸入給完全不同的智能體。
陳默的工作流變成了博采眾長(zhǎng)。他會(huì)將A智能體生成的理論框架,與B智能體提出的創(chuàng)新方法論進(jìn)行拼接,再利用C智能體的代碼能力進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證,最后讓D智能體進(jìn)行一輪“模擬同行評(píng)審”。
“這就像是組建了一個(gè)由不同專(zhuān)家組成的虛擬團(tuán)隊(duì),”陳默形容道,“以前我需要開(kāi)幾次研討會(huì)才能確定的方案,現(xiàn)在一個(gè)下午就能通過(guò)這種‘人機(jī)對(duì)抗’和‘人機(jī)協(xié)作’完成。最終呈現(xiàn)出來(lái)的效果,往往是綜合了各家所長(zhǎng)的‘六邊形戰(zhàn)士’。”
然而,這種深度的技術(shù)依賴(lài)也帶來(lái)了一個(gè)副作用,陳默對(duì)學(xué)生作業(yè)的敏感度達(dá)到了前所未有的高度。
“以前我看學(xué)生論文,關(guān)注的是觀點(diǎn)是否新穎、論證是否充分。現(xiàn)在,我第一眼就能聞出‘AI味’。”陳默苦笑著說(shuō),這種直覺(jué)并非來(lái)自某種檢測(cè)軟件,而是源于他作為重度用戶(hù)對(duì)人機(jī)交互特征的深刻理解。
他能輕易識(shí)別出學(xué)生是在駕馭AI還是在被AI喂養(yǎng)。
“很多學(xué)生只是簡(jiǎn)單地把題目扔給AI,然后復(fù)制粘貼生成的答案。那種四平八穩(wěn)但毫無(wú)靈魂的廢話,那種典型的‘首先、其次、最后’的三段式結(jié)構(gòu),甚至某些AI特有的過(guò)度禮貌的轉(zhuǎn)折詞,我一眼就能看出來(lái)。”陳默解釋道,“因?yàn)槲颐刻於荚诤瓦@些模型博弈,我知道它們的舒適區(qū)在哪里,也知道它們的邏輯陷阱在哪里。”
在陳默看來(lái),AI并沒(méi)有讓學(xué)術(shù)變得簡(jiǎn)單,反而提高了門(mén)檻。“以前只要努力就能寫(xiě)好論文,現(xiàn)在你需要具備‘鑒別力’和‘整合力’。那些優(yōu)秀的學(xué)生,現(xiàn)在懂得像我一樣,用不同的AI工具去碰撞觀點(diǎn),然后用自己的思想去串聯(lián)碎片;而偷懶的學(xué)生,只是在制造數(shù)字垃圾。”
結(jié) 語(yǔ)
AI正在重塑職場(chǎng)的生產(chǎn)力,但職場(chǎng)的“心”依然屬于人。
無(wú)論是金融圈的賽博風(fēng)控投資,還是教育界的人機(jī)辯論,這些案例都在揭示一個(gè)殘酷的真相:技術(shù)會(huì)淘汰懶人,但會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)善用工具的人。
在這個(gè)人機(jī)協(xié)同的新紀(jì)元,真正的職場(chǎng)贏家,不是那些跑得最快的人,而是那些最懂得做減法的人。把繁瑣交給AI,把核心留給自己。當(dāng)你不再試圖和機(jī)器比拼算力,而是開(kāi)始發(fā)揮你的決策力與共情力時(shí),這場(chǎng)職場(chǎng)的自洽之旅,才算真正開(kāi)始。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.