當下,寵物已成家庭重要成員,寵物健康管理也成為養(yǎng)寵人群關(guān)注重點。為滿足用戶對科學養(yǎng)寵、精準干預(yù)的需求,京東健康寵物醫(yī)院近期接連上線“寵物營養(yǎng)中心”與“寵物寄生蟲預(yù)防中心”兩大專業(yè)板塊,依托專業(yè)醫(yī)療資源與行業(yè)頭部品牌合作優(yōu)勢,完善覆蓋寵物“預(yù)防-治療-康養(yǎng)”的全生命周期健康管理體系,用科學干預(yù)為寵物健康保駕護航。
寵物營養(yǎng)中心:科學營養(yǎng)筑防線 全周期適配個性化需求
京東健康寵物醫(yī)院寵物營養(yǎng)中心是國內(nèi)首個聚焦寵物營養(yǎng)的科普教育陣地,由京東健康聯(lián)合皇家、MAG 打造,以“科學營養(yǎng),筑起寵物健康的第一道防線”為核心理念,打造疾病康復(fù)營養(yǎng)支持、疾病預(yù)防知識指導、處方糧/營養(yǎng)品精準推薦三大核心服務(wù)能力,覆蓋寵物“預(yù)防-康復(fù)”全周期營養(yǎng)需求。
![]()
針對術(shù)后、慢性病康復(fù)期寵物,中心可定制個性化營養(yǎng)方案,加速康復(fù)并降低后續(xù)醫(yī)療成本;在預(yù)防層面,持續(xù)輸出科學喂養(yǎng)、季節(jié)性健康管理等內(nèi)容,前置防控營養(yǎng)健康風險。同時,依托專業(yè)評估體系,中心能夠根據(jù)寵物病種、年齡及健康狀況,精準匹配處方糧或營養(yǎng)品,避免盲目補充,提升營養(yǎng)干預(yù)效果。
在實際診療中,營養(yǎng)干預(yù)的價值尤為突出:有用戶因貓咪慢性腹瀉咨詢,平臺醫(yī)生判斷其腸胃存在食物不耐受,及時給出藥物方案,同時也提供了處方糧及乳鐵蛋白等聯(lián)合調(diào)理建議,大幅縮短了寵物康復(fù)周期,讓用戶切實感受到科學營養(yǎng)管理的作用。用戶可通過“寵物營養(yǎng)中心”“寵物醫(yī)院營養(yǎng)中心”“寵物健康營養(yǎng)中心”等關(guān)鍵詞搜索直達服務(wù)頁面,一站式獲取寵物健康風險評估、營養(yǎng)知識科普、7×24小時極速問寵醫(yī)、AI寵物醫(yī)生秒級解答等服務(wù)。
寵物寄生蟲預(yù)防中心:科學驅(qū)蟲早防控 場景化方案保安全
恰逢春季寄生蟲高發(fā)期,京東健康寵物醫(yī)院寄生蟲預(yù)防中心的上線精準契合養(yǎng)寵用戶的驅(qū)蟲需求。該中心由京東健康聯(lián)合全球領(lǐng)先動保企業(yè)勃林格殷格翰(Boehringer Ingelheim CN)打造,是國內(nèi)首個寄生蟲科普內(nèi)容陣地,圍繞寄生蟲知識科普、驅(qū)蟲藥科學指導、精準驅(qū)蟲方案推薦三大服務(wù)能力,幫助用戶實現(xiàn)寵物寄生蟲的主動防控,降低人畜共患病風險。
![]()
中心打造了清晰的寵物寄生蟲蟲譜板塊,系統(tǒng)講解體外、消化道、血液等常見寄生蟲的種類、傳播途徑及危害,快速提升用戶對寄生蟲的認知;在用藥指導上,專業(yè)醫(yī)師為用戶解答驅(qū)蟲藥選擇、使用頻率、注意事項等問題,從專業(yè)角度規(guī)避盲目用藥帶來的副作用,保障寵物用藥安全;更貼合養(yǎng)寵實際的是,中心能根據(jù)寵物的年齡、生活環(huán)境、活動場景及季節(jié)變化,定制場景化驅(qū)蟲策略,科學規(guī)劃驅(qū)蟲周期,讓驅(qū)蟲方案更高效、更適配。
一則診療案例印證了中心的專業(yè)價值:用戶反饋狗狗全身瘙癢、皮膚潰爛,持續(xù)一兩個月未見好轉(zhuǎn)。京東健康寵物醫(yī)院醫(yī)生在分析癥狀后,判斷可能存在螨蟲感染,建議使用內(nèi)驅(qū)藥物,替代此前不對癥的用藥方案,精準解決問題,既提升了治療效果,也降低了不必要的醫(yī)療支出。京東APP內(nèi)搜索“寵物驅(qū)蟲中心”“寵物寄生蟲預(yù)防中心”等關(guān)鍵詞可直達服務(wù)頁面,享受極速問寵醫(yī)、AI 寵物醫(yī)生咨詢等便捷服務(wù)。
雙中心協(xié)同發(fā)力 構(gòu)建寵物健康管理閉環(huán)
作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療服務(wù)平臺,京東健康寵物醫(yī)院醫(yī)生已形成圖文問診、健康指導、報告解讀、就醫(yī)指導四大核心服務(wù)能力,此次兩大中心的上線,進一步豐富了平臺寵物健康管理的服務(wù)矩陣,實現(xiàn)了營養(yǎng)管理與驅(qū)蟲防護的協(xié)同發(fā)力。
兩大中心均依托京東健康寵物醫(yī)院的核心資源優(yōu)勢:5500+執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師7×24小時在線,平均8秒接診,為用戶提供專業(yè)的一對一診療服務(wù);京東自研AI醫(yī)療模型打造的AI寵物醫(yī)生,實現(xiàn)秒級響應(yīng)、專業(yè)解答,提升咨詢效率。從營養(yǎng)知識、驅(qū)蟲科普的知識輸出,到寵物健康風險評估、癥狀自測,再到專業(yè)問診、精準產(chǎn)品與方案推薦,兩大中心構(gòu)建起 “科普-評估-問診-干預(yù)” 的完整服務(wù)鏈路,高效回應(yīng)養(yǎng)寵用戶的各類健康管理需求。
此次寵物營養(yǎng)中心與寄生蟲預(yù)防中心的上線,是京東健康寵物醫(yī)院推動寵物健康管理從“以治療為主”向“以預(yù)防為主”轉(zhuǎn)變的重要舉措。未來,京東健康寵物醫(yī)院將繼續(xù)攜手行業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴,不斷拓展寵物健康管理的服務(wù)邊界,用更科學的個性化方案、更便捷的服務(wù)體驗,降低養(yǎng)寵用戶的決策成本與養(yǎng)護壓力,為億萬養(yǎng)寵家庭提供更省心、更安心的健康守護,京東APP搜索“寵物問診”,即可隨時隨地獲得一站式寵物健康管理方案。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.