去年一月份,趙先生在萬寧巧克力小鎮花費了165萬購買了一套房產,今年三月份準備開工時,卻遇到了一個讓他意想不到的情況。
“(物業)就說你要辦開工證你必須要有裝修公司,還得有營業執照,你自己裝不允許,這是第一個;第二個呢,是必須要交十萬塊錢保證金。”趙先生表示,自己購買的是合院戶型,裝修前物業給了他一份裝修管理規定,里面明確要求裝修公司在入場時,需繳納10萬元的裝修保證金,并在施工完成驗收后三個月,予以退還。
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趙先生表示,當時選擇海口一家鋁板廠家,對方報價12萬元可完成安裝,但不包含地面土建及水電工程。趙先生稱,由于資金受限,他沒有找裝修公司,而是選擇找廠家和朋友分批裝修,相對應的裝修保證金也沒有裝修公司可以去承擔,因此他只能自己交付這部分款項。可如今他并沒有這么多錢用于繳納保證金,所以裝修便遲遲未能開展。
趙先生稱,自己裝修需花費十六七萬元,還要交 10 萬元保證金,費用與裝修款相近,目前無力承擔這筆錢;因老人著急入住,但資金不足,裝修至今無法進行。
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趙先生告訴記者,他在3月12日來到萬寧時,就已經找好工廠和裝修人員,但如今卻一直卡在物業的這份規定上。期間,他也多次和物業溝通反映,但卻始終未能解決問題。隨后,記者也來到萬寧巧克力小鎮物業服務中心了解情況。
“顧客的資料我已經看到了,就是說我們領導出差下周才回來。”物業工作人員表示,關于趙先生的訴求,他們也需要上報等待進一步處理。而趙先生認為,裝修找誰是自己的事,物業如此“規定”并不合理。對此,記者也咨詢了當地住建部門。
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住建部門表示,如果只是簡單室內裝修、不涉及房屋墻面等結構改變,不需要委托有資質的企業進行裝修,但趙先生的裝修涉及砸墻等流程,確實需委托有資質的企業,而物業作為小區管理方也存在監管義務,可以要求業主提供相應的證明。至于保證金,住建部門也表示如今并沒有相關收取保證金金額的明確規定,下一步他們也會和物業公司進行溝通,促進雙方進一步協商。
裝修保證金究竟怎么收?
律師:建議明確規定填補空白
對于裝修保證金,既然沒有明確的規定,那么這筆錢能不能收?收多少?又該如何界定呢?在采訪中,相關職能部門也表示,此類模糊的規定確實給監管帶來一定的阻礙。
住建部門表示,現如今確實存在部門小區收取較高保證金“設門檻”的現象,他們也建議保證金可以通過業主裝修金額總價的部分百分比收取,但因缺乏相關政策支持,確實難以管理。對此,記者也向律師進行了咨詢。
律師朱林昕建議,業主可先查看前期物業合同或臨時管理規約中關于裝修保證金的約定,若無約定或金額超出合理范圍,物業可能涉嫌違約;即便雙方已約定,若金額過高超出合理限度,業主也可通過法律途徑撤銷。
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同時,律師也表示,目前國內已有部分城市明確了裝修保證金的規定,如2023年8月21日,北京市住建局就發布了通知,要求物業服務人不得向業主收取裝修保證金。
朱林昕表示,全國多省份規范性文件中,裝修保證金一般在1000—5000 元左右,金額過高已脫離履約擔保目的,屬于不合理加重業主責任,依據《民法典》屬顯失公平的民事法律行為;且現行全國性法律、行政法規、部門規章并未賦予物業公司強制收取裝修保證金的權利。
律師也坦言,目前海南省并沒有相關的法律規定來約束物業收取裝修保證金的行為,也希望通過趙先生的遭遇,推動相關的地方管理規定早日出臺,徹底解決裝修保證金帶來的困擾。
記者:郭琦銘、杜子維
編輯:戴玉春
審核:鄭偉、孫殿洋
監制:孫帥
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