2013年11月9號,廣州恒大踢贏了亞冠決賽,拿了冠軍,那叫一個風光。轉天,許家印就借著這波熱度,趁熱打鐵推出了恒大冰泉這個礦泉水牌子。水源特意選在了長白山的深層天然水區(qū),生產(chǎn)廠房也跟著馬不停蹄地建了起來。
恒大集團直接把自家足球俱樂部的曝光量,還有地產(chǎn)行業(yè)的渠道資源全用上了,沒幾天,恒大冰泉就擺進了全國各大超市最扎眼的位置。鋪貨速度快得驚人,經(jīng)銷商大會一開,當場就簽了不少訂單,場面搞得熱熱鬧鬧,乍一看,這新牌子一出手就自帶氣場,跟別的新品牌不一樣。
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那時候礦泉水市場里,農(nóng)夫山泉早就站穩(wěn)了腳跟,根基特別穩(wěn)。但恒大冰泉憑著集團的雄厚實力,直接硬闖進去,一點不怵。廣告更是鋪天蓋地,中央電視臺好幾個頻道,還有全國不少城市的電視臺,黃金時間段反復播,想不看到都難。
經(jīng)銷商也不用自己掏腰包做推廣,超市里的產(chǎn)品陳列、宣傳海報這些,全由恒大集團包圓了。貨架上的恒大冰泉擺得滿滿當當,消費者一進超市就能瞅見。這種鋪市速度,讓行業(yè)里不少人都覺得,這個從地產(chǎn)圈跨界過來的選手,是有底氣跟老牌子較量較量的。
許家印給恒大冰泉定的目標特別高,想在短時間內(nèi)把銷量做起來。產(chǎn)品定位走的是中高端路線,打算靠著全國的銷售網(wǎng)絡,快速搶占市場份額。經(jīng)銷商隊伍很快就搭建完成,業(yè)務員的底薪給得也高,專門負責維護線下門店的陳列和銷售。
生產(chǎn)線從簽約到投產(chǎn),也特意壓縮了時間,長白山的優(yōu)質(zhì)水源,被反復拿出來宣傳,當成最大的賣點。整個品牌啟動的節(jié)奏,完全帶著地產(chǎn)項目的狠勁,鋪貨點一下子擴展到幾十萬家,品牌知名度也瞬間拉到了頂峰。
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可問題來了,貨是鋪出去了,但真正掏錢買的人,卻沒跟上鋪貨的速度。恒大冰泉一瓶的定價,比市場上主流的礦泉水貴了不少,咱們普通老百姓買水,大多就是日常解渴,沒幾個人愿意多花冤枉錢。
超市里雖然擺得顯眼,但貨架上的水周轉得特別慢,好多瓶子放了好久都沒人動。宣傳聲勢搞得挺大,廣告費砸了不少,可真正能吸引消費者反復購買的人,少得可憐。大家早就習慣了喝平價水,對這個突然冒出來的新牌子,信任感也不是一天兩天能建立起來的。
定價這塊,成了恒大冰泉繞不開的死結。市面上大多數(shù)礦泉水,一瓶也就兩塊錢左右,可恒大冰泉偏要走高端路子,消費者心里都犯嘀咕,覺得根本不值這個價。口感上也沒什么特別突出的地方,雖說不難喝,但也沒好到能撐起這個高價的程度,沒有那種讓人喝了就忘不了的特點。
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地產(chǎn)行業(yè)那種急功近利的推廣方式,到了快消品行業(yè)就失靈了。只看重鋪貨量,卻不重視產(chǎn)品動銷,線下終端的支持雖然到位,但消費者的反饋卻平平淡淡。銷量跟當初預想的差了十萬八千里,很快,資金壓力就顯現(xiàn)出來了。
后來,恒大集團也多次調(diào)整價格,主打款的價格從高位一步步降下來,先調(diào)到兩塊多,之后又往更低的價位靠。到了2015年9月,更是來了一次大幅度降價,想著靠低價拉回一些消費者。
可市場早就對恒大冰泉形成了固有印象,大家提起這個牌子,還是會覺得它是當初那個高價水。競爭對手農(nóng)夫山泉,靠著這么多年的積累,口碑和銷售渠道都特別穩(wěn)固,恒大冰泉想在短期內(nèi)追上,根本不現(xiàn)實。產(chǎn)品動銷一直處于低迷狀態(tài),業(yè)務團隊再努力,也架不住快消品行業(yè)的規(guī)律,跟地產(chǎn)行業(yè)的節(jié)奏,壓根不是一回事。
跨界做礦泉水,也暴露了恒大缺乏快消行業(yè)經(jīng)驗的問題。地產(chǎn)項目講究的是高舉高打、快速回款,可礦泉水這個品類,卻需要慢慢培養(yǎng)消費者的信任和飲用習慣。廣告費投得再猛,短期的廣告轟炸,效果也有限,消費者買水的時候,更看重的是性價比和熟悉度。
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渠道擴張得快,經(jīng)銷商簽的訂單也多,但實際賣出去的貨卻沒多少。集團的資源優(yōu)勢,在初期確實幫了大忙,可到了后期,卻掩蓋不了產(chǎn)品和市場不匹配的核心問題。整個項目從一開始的風光無限,到后來的銷量低迷,轉折來得特別快。
2016年9月,恒大把礦泉水業(yè)務,連同其他的快消項目一起打包轉讓了,轉讓價格不算高,很快就完成了交易。接手的是一家外部公司,從那以后,恒大冰泉這個品牌,又經(jīng)歷了好幾次股權變動。
許家印后來也試著收回過一部分股份,想重新包裝這個品牌,可最后,恒大冰泉還是徹底脫離了恒大體系。這個項目雖然沒做起來,但也讓外界看清了跨界擴張的風險,這種急于求成的做法,在恒大的主業(yè)上,后來也帶來了一系列連鎖反應。
許家印做生意,向來喜歡借勢猛沖,恒大冰泉就是最典型的例子。借著亞冠冠軍的熱度,再加上地產(chǎn)渠道的優(yōu)勢,本來手里握著一副好牌,可偏偏定價脫離了大眾的消費習慣,營銷方式也不符合礦泉水行業(yè)慢熱的特性,最后把一手好牌打爛了。
消費者不會因為你品牌名氣大,就天天買你的水,他們要的是實惠,是值得信賴的產(chǎn)品。急于求成,反而把原本的優(yōu)勢變成了短板,這也給恒大留下了深刻的教訓。說實話,礦泉水看著簡單,其實門檻一點都不低,水源好只是基礎,定價合理、口感出眾、渠道動銷順暢,少一樣都不行。
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恒大冰泉起步的時候,把能調(diào)動的資源全用上了,卻忽略了快消行業(yè)需要慢慢積累的道理。農(nóng)夫山泉這些老牌子,花了好多年才建立起良好的口碑,可恒大卻想一步到位,一口吃成個胖子。最后銷量上不去,虧損越積越多,轉讓也就成了必然的選擇。說到底,跨界能不能成功,關鍵看產(chǎn)品和市場能不能匹配,光靠資金和名氣,根本走不遠。
許家印當初借著亞冠的勢頭,一頭扎進礦泉水行業(yè),看似有實力跟行業(yè)巨頭并肩,可最后銷量和預期差得太遠。消費者的習慣,不會因為幾波廣告就改變,品牌信任,也需要時間慢慢積累。許家印當年的做法,在當時確實轟動一時,可現(xiàn)在回頭看,卻是一個典型的反面教材。生意場上,找對匹配的方式,比一味猛沖更重要,這一點,不管是誰,都繞不過去。
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