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文德一轉任首席增長官,海外業務交棒司德。
作者|華應龍
編輯|古廿
王寧開始重新分配自己最重要的兩只手。
「市象」獲悉,泡泡瑪特集團高級副總裁、聯席首席運營官(COO)文德一不再負責海外運營業務,轉而出任集團首席增長官(CGO),他留下的運營職責則由司德全面接管,司德由此成為集團唯一的COO,統籌所有平臺部門并全權推動四大區域的國際化運營。
公開信息顯示,文德一,1979年出生,韓國籍。2018年加入泡泡瑪特,是公司海外業務從0到1的關鍵人物。在此之前,文德一曾長期任職于韓國大型跨國企業,積累了豐富的跨國運營經驗。
進入泡泡瑪特之后,文德一負責統籌海外業務部的搭建與運營,帶領團隊完成東南亞、日韓、歐洲、美洲等海外核心市場的布局,搭建起覆蓋線上線下的海外銷售網絡,包括海外線下門店、機器人商店、跨境電商渠道的完整布局。
接手文德一海外運營業務的司德,2015年進入泡泡瑪特,先后擔任公司的品牌總監、中國區業務總裁,是泡泡瑪特轉型品牌端的重要操盤手。2025年改設聯席運營官制度后,司德由原來的負責中國區轉為負責大中華區及美洲區,其分管下的美洲地區2025年營收68.06億元,同比增長748.4%,在所有大區中表現最為突出。
值得注意的是,這已經是泡泡瑪特兩年內迎來的第二次組織調整。此前有分析認為,在原組織架構下,總部10個中臺部門需向司德和文德一雙線匯報,這種結構易導致中臺部門面臨雙重指令、內部資源分配競爭的問題,從而降低區域響應效率。
“在超高速發展過程中,組織管理、區域之間的信息打通、中臺和前臺之間的配合都暴露了很多需要改進的地方。”泡泡瑪特總裁王寧在業績發布會上也提到。
新架構調整后,文德一負責以IP為核心的集團化業務創新,司德則統攬全球化業務,兩人分管不同業務線,各自獨立向王寧匯報業務,避免了此前因兩人權責交叉引起的一些經營層面的協調問題。
理順分工的同時。隨著文德一從具體運營事務中抽身,他也成為王寧新騰出來的一只手,去尋找泡泡瑪特在更大市場里的新增量。
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海外業務不再需要文德一?
此次架構調整有些不同尋常。
文德一自進入泡泡瑪特以來就全權負責海外市場的開拓和運營,彼時的泡泡瑪特在海外市場幾乎是片空白,經過文德一幾年的操盤,國際化業務如今風頭正盛,但卻在兩年內先后通過兩次組織調整將文德一脫離海外業務。
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回顧文德一在海外運營的經歷,“先TOB再TOC”的模式讓泡泡瑪特早期在海外避開了很多試錯成本。上任初期,他先與當地成熟渠道商合作,以批發模式快速將產品鋪入新加坡、馬來西亞、英國、美國等市場,讓跨境電商觸角延伸至近100個國家,在當地形成基礎認知和消費規模后,再通過直營門店、機器人商店、自營電商渠道進行深度運營,完成從產品出海到品牌落地的轉移。
可以說,正是文德一早期的耕耘,讓泡泡瑪特在國際市場站穩腳跟,因此當LABUBU這一現象級產品爆火全球時,海外市場可以順利承接潑天的流量。
2025年底,泡泡瑪特在海外市場擁有185家線下門店和241臺機器人商店。同年泡泡瑪特海外收入達162.7億元,同比增長291.9%,占總營收比重從2024年的31.8%提升至43.8%,接近半壁江山。具體來看,由文德一負責的亞太地區營收80.11億元,同比增長157.6%,歐洲及其他地區營收14.51億元,同比增長506.3%。
2025年,泡泡瑪特進行了最大規模的組織調整。“以前,很多部門很割裂且信息不對稱的,每個部門都有自己的邏輯;現在,我們希望所有的區域將來就是統一體系,統一標準。”在王寧看來,以前的組織架構出現了大公司最容易出現的層層匯報問題,而通過最新調整可以讓公司管理變得扁平化,最終實現讓人才流通起來。
但在這套架構下,文德一和司德并行管理,內部可能出現分配爭議。有投資者表示“區域戰略的好處是更加聚焦每個區域的本地化運營,但在大公司履職過的人都知道,這個安排也會加大內部競爭和摩擦,很簡單,中臺資源怎么分,供應鏈產能怎么分,都是無解的問題。”
在設立雙COO制一年之后,這個架構被拆分。文德一轉任集團首席增長官(CGO),負責以IP為核心的集團化業務創新,司德則統一管理全球市場的運營級管理。
值得注意的是,司德在2025年第一次架構調整之前,負責中國市場的同時,也分管北美市場。2024年,北美市場實現營收7.2億元,同比增長557.0%,2025年分管美洲區市場后,實現營收68.06億元,同比增長748.4%,占海外營收比重從14.3%上升為41.8%,在海外市場增幅顯著。
2025年,美洲地區門店凈增42家,總數一共達64家,亞太市場和歐洲市場凈增31家和22家,美洲地區開店速度在海外三大市場中領先。相比文德一穩扎穩打,司德在美洲市場的動作則更為迅速,成績也更為亮眼。
王寧在此前的一場發布會提到,當年為了推動集團的國際化,從泡泡國際里面拆出了北美市場,讓國內團隊來管理,回頭來看那是一個非常有價值的決定,快速地推動了整個集團的國際化。
從這個視角來看,或許將來在司德負責下的海外市場,會進一步推動國際化的速度。
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泡泡瑪特淪為“周期股”?
當一家公司的股價漲跌與其核心IP的熱度曲線高度重合時,市場便很難不用“周期股”的眼光來審視它。
這一點體現在,盡管2025年公司交出了營收371.2億元、同比增長184.7%的成績單,但資本市場給出的回應依然是用腳投票。財報發布后,泡泡瑪特股價單日暴跌22.51%,兩天跌去超800億市值。
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市場的主要擔憂在于:一個LABUBU爆火之后,下一個“LABUBU”在哪里?
2025年,LABUBU所在的THE MONSTERS家族貢獻了141.6億元收入,占總營收的比重從2024年的23.3%升至38.1%。這種一枝獨秀的局面,讓公司的業績與一個IP的生命周期深度綁定。潮玩行業的歷史反復證明,消費者的熱情如同潮水,來得快,去得也可能快。
為了打消市場的疑慮,泡泡瑪特早在之前就開啟了多元化的業務。一方面開發更多的IP,比如SKULLPANDA、MOLLY、CRYBABY、DIMOO、星星人都已經超過了20億元量級,令一方面,泡泡瑪特還試水了小家電、游戲、樂園、珠寶等業務,以圖構建更完整的IP商業生態。
但這些看似全面的布局,在資本市場的高預期面前,并未起到安撫作用。業績發布會上,王寧給出的2026年營收增長不低于20%的指引,瞬間讓眾多投資者心頭發涼。
要知道,在多數投資者的認知里,泡泡瑪特從來不是一家追求穩健增速的普通消費企業,而是被寄予厚望的成長股。而泡泡瑪特連續幾年的狂飆式增長,也讓市場形成了高增長、高溢價的投資預期,大家賭的就是它能持續孵化爆款IP、延續高速增長,甚至成長為類似迪士尼的IP平臺公司。
所以,當王寧提出“希望2026年就像F1賽車一樣,進到維修站,加加油、換換輪胎”時,這就意味著曾經的成長股不再追求高速擴張,轉而成為需要調整的周期股,那么投資者在泡泡瑪特身上以前所有的濾鏡都要重新審視。
有意思的是,就在泡泡瑪特深陷風暴中心時,段永平的發言成了一場及時雨。3月30日,這位此前曾一度表示“看不懂泡泡瑪特,不會投資和購買其股票”的大佬,決定收回此前說的不投資泡泡瑪特的說法。
在市場里,有人篤信長期主義,有人押注短期爆發,在泡泡瑪特之前,這兩類人很難碰到一起,但在泡泡瑪特身上,卻同時容納了這兩類人的期待,這場圍繞著時間尺度的多空大戰才剛剛開始。
這意味著,當下智能影像賽道遠未觸碰天花板,低價內卷只是短期亂象,真正靠技術、靠體驗、靠創新的品牌,依舊有無限發力方向。
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