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      全是假的!多平臺旗艦店已下架,銷冠產(chǎn)品“翻車”……最新進(jìn)展→

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      來源:河北青年報(bào)

      4月1日,央視新聞曝光“進(jìn)口”保健品亂象,標(biāo)稱“澳洲優(yōu)思益”的保健品實(shí)為國內(nèi)生產(chǎn)。

      節(jié)目播出后,廣東市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合對涉事的廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司展開調(diào)查,杭州濱江區(qū)市場監(jiān)管部門也對負(fù)責(zé)其營銷策劃的杭州索象營銷策劃有限公司開展現(xiàn)場調(diào)查并取證。

      另據(jù)新華社消息,國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署針對此事部署核查跨境電商違規(guī)營銷行為,組織涉事地區(qū)嚴(yán)查原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等違法違規(guī)問題。

      目前,已有多平臺對優(yōu)思益旗艦店進(jìn)行下架,“優(yōu)思益”抖音、天貓海外旗艦店均已暫停營業(yè),相關(guān)產(chǎn)品也無法搜索到。

      原產(chǎn)地遭質(zhì)疑

      優(yōu)思益“澳洲”身份成謎

      多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護(hù)眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購平臺“海外旗艦店”有售,其中藍(lán)莓葉黃素膠囊售價(jià)293元/瓶,黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價(jià)434元/瓶,廣州保稅倉發(fā)貨,產(chǎn)地為澳大利亞;天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌榜排名第一名,葉黃素全系列累計(jì)銷售400多萬瓶,抖音銷量229萬多瓶。

      然而,央視記者在社交媒體上發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者爆料,“買了優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑,到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國產(chǎn)的”。并曬出了進(jìn)口商品溯源信息截圖,企業(yè)名稱為全英文,翻譯為“仙樂健康科技(安徽)有限公司”。這位消費(fèi)者向平臺進(jìn)行了核實(shí),平臺回復(fù)“是澳大利亞的品牌,但是是在國內(nèi)生產(chǎn)的”。



      “澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品到底產(chǎn)自哪里呢?優(yōu)思益官方網(wǎng)站顯示,其產(chǎn)品在中國的運(yùn)營商是廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司,記者走訪了這家公司。

      面對記者的質(zhì)疑,工作人員始終不肯透露其產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者,稱他們?nèi)腭v平臺時(shí),已經(jīng)把進(jìn)口報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等資料提供給平臺了。

      記者注意到,這款“澳洲優(yōu)思益”藍(lán)莓葉黃素膠囊為全英文標(biāo)識,英文企業(yè)名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”,地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。

      因在國內(nèi)無法確認(rèn)產(chǎn)品的真實(shí)生產(chǎn)者和產(chǎn)地,記者隨即前往墨爾本進(jìn)行調(diào)查,然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉,據(jù)周圍的居民介紹,附近沒有保健品工廠或門店。


      近期,記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號,這次,緊閉的大門打開了,但是沒想到的是,這里的工人正在維修汽車,并不是“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”,更沒有所謂的保健品生產(chǎn)工廠,而是一家汽車維修站。


      銷冠竟是假“進(jìn)口”

      商家花錢買“馬甲”

      抖音、天貓銷量第一的所謂“進(jìn)口”葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”在產(chǎn)品上注明了國外的生產(chǎn)地址,但是記者并沒有在當(dāng)?shù)卣业较鄳?yīng)的工廠。這款產(chǎn)品究竟產(chǎn)自哪里?這樣一款身份存疑的保健品又是如何搖身一變火爆全網(wǎng)的呢?

      記者在網(wǎng)上搜索“優(yōu)思益”發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負(fù)責(zé)的,記者隨即趕往浙江探訪了這家公司。

      在杭州索象營銷策劃有限公司,工作人員將“澳洲優(yōu)思益”這款產(chǎn)品作為推廣成功案例進(jìn)行了專題介紹,并向記者展示了索象營銷控股集團(tuán)官網(wǎng)上,“小紅書上萬篇種草筆記”“微博上千條相關(guān)內(nèi)容”、多位明星代言推薦等內(nèi)容。然而,索象負(fù)責(zé)人透露的產(chǎn)品真實(shí)情況卻讓人大跌眼鏡。

      杭州索象營銷策劃有限公司盧總透露,“優(yōu)思益”實(shí)為廣州企業(yè),產(chǎn)品也產(chǎn)自廣州,卻被其公司包裝成澳大利亞品牌。該產(chǎn)品主打“澳洲精準(zhǔn)營養(yǎng)”定位,年銷量達(dá)260萬瓶。公司還在澳大利亞聘請當(dāng)?shù)卮髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士為產(chǎn)品付費(fèi)背書——“沒有這些(背書),這款護(hù)眼素沒知名度,誰敢吃?”

      除了找醫(yī)學(xué)專家增加品牌的可信度,記者在天貓“優(yōu)思益”海外旗艦店看到,宣傳頁面上還有一個(gè)“國際大獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)杯。盧總表示,這些獎(jiǎng)都是他們給申請的包裝,一個(gè)獎(jiǎng)大概2萬到3萬塊錢。

      網(wǎng)購“爆款”流量密碼

      “優(yōu)思益”和“索象”這樣的所謂“進(jìn)口保健品+幕后推手”的組合,在網(wǎng)購平臺并不少。記者在杭州又走訪了幾家電商服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)“背書”“種草”“投流”的包裝手法是一些所謂“進(jìn)口”保健品成為“爆款”的秘訣。

      像“優(yōu)思益”這類所謂“進(jìn)口”保健品,品牌故事是編的、國際大獎(jiǎng)是買的、專家網(wǎng)紅是雇的。如此“包裝”出來的產(chǎn)品卻在各大平臺上成為“爆款”。營銷公司編造“保健”神話、平臺靠流量獲利,這不僅讓消費(fèi)者花了冤枉錢,最終傷害的是整個(gè)保健品市場的健康發(fā)展。

      最新進(jìn)展:多部門展開調(diào)查

      4月1日,當(dāng)記者來到廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司時(shí),當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場,對這家公司進(jìn)行取證和固證等相關(guān)工作,隨后將對有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法抽檢。海關(guān)和公安部門執(zhí)法人員同步展開調(diào)查。

      同日,浙江杭州濱江區(qū)市場監(jiān)管部門對杭州索象營銷策劃有限公司開展了現(xiàn)場調(diào)查。當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門對杭州索象與廣州雅拉源之間業(yè)務(wù)關(guān)系等資料進(jìn)行調(diào)查取證。

      據(jù)新華社最新消息,針對媒體報(bào)道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問題,國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視,立即組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實(shí),嚴(yán)查違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

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