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“女明星的狀態為什么能保持這么好?她們都在偷偷吃優思益的黑曜石葉黃素,平時眼睛有困擾的姐妹們趕緊囤起來吧。 ”
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隨著公眾對健康的重視,保健品經常出現在大家的購物車中,特別是一些進口保健品,從保稅倉直接發貨、有明星代言和各種國際獎項,備受消費者青睞。
其中,葉黃素進口保健品在網購平臺賣得很火,抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”,原產地標稱為澳大利亞,此前有消費者質疑其產地。帶著消費者的疑問,總臺記者輾轉多地進行調查,結果出人意料。
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原產地遭質疑
優思益“澳洲”身份成謎
記者在社交媒體上發現,有消費者曝料,“買了優思益補鐵劑,到貨后才發現它是國產的”。并曬出了進口商品溯源信息截圖,企業名稱為全英文,翻譯為“仙樂健康科技(安徽)有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實,回復“是澳大利亞的品牌,但是是在國內生產的”。
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“澳洲優思益”產品到底產自哪里呢?優思益官方網站顯示,其產品在中國的運營商是廣州雅拉源健康產業有限公司,記者走訪了這家公司。
面對記者的質疑,工作人員始終不肯透露其產品的產地和生產者,稱他們入駐平臺時,已經把進口報關單、原產地證明等資料提供給平臺了。
記者以消費者的身份聯系了天貓和抖音兩家平臺的客服,核實“澳洲優思益”產品的真實生產地,最終未能從網購平臺獲取產品的生產地和生產者信息。
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海外注冊地竟是汽車維修站
記者注意到,這款“澳洲優思益”藍莓葉黃素膠囊為全英文標識,英文企業名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產業有限公司”,地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。
因在國內無法確認產品的真實生產者和產地,記者隨即前往墨爾本進行調查,然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉,據周圍的居民介紹,附近沒有保健品工廠或門店。
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近期,記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號,這次,緊閉的大門打開了,但是沒想到的是,這里的工人正在維修汽車,并不是“澳洲雅拉源健康產業有限公司”,更沒有所謂的保健品生產工廠,而是一家汽車維修站。
銷冠實為“假進口”
商家花錢買“馬甲”
這款產品究竟產自哪里?這樣一款身份存疑的保健品又是如何搖身一變火爆全網的呢?
記者在網上搜索“優思益”發現,這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的,記者隨即趕往浙江,探訪了這家公司。
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杭州索象營銷策劃有限公司 盧總:我們做的“優思益”,說白了這是廣州的一家公司,產品也是廣州的,只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養,現在做成抖音、天貓第一了,一年賣260萬瓶。
按規定,保健食品外包裝上,必須有市場監管總局(或原國家食品藥品監督管理局)批準的“藍帽子”標識及批準文號。然而記者看到,“澳洲優思益”產品包裝上并沒有“藍帽子”標識。那么索象公司是如何把它打造成抖音、天貓葉黃素銷量第一的“進口”保健品呢?
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杭州索象營銷策劃有限公司 盧總:我們在澳洲找了一些當地的大學教授、醫學博士做“背書”。這些都是要花錢的,沒有這個東西,這個護眼素沒有知名度,誰敢吃?
除了找醫學專家增加品牌的可信度,記者在天貓“優思益”海外旗艦店看到,宣傳頁面上還有一個“國際大獎”的獎杯。 盧總說:“這些獎都是我們給他申請包裝的,全球的獎,我們都有資源,一個獎2萬3萬塊錢。 ”
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“優思益”被多平臺禁言下架
另據報道,4月1日,記者在各平臺搜索后發現,已有多平臺對優思益旗艦店進行“禁言”,相關產品也被下架或無法搜索到。記者1日上午在小紅書、淘寶、抖音等多平臺上看到,此前顯示的優思益旗艦店均已被禁言或無法搜索到。
例如在小紅書平臺,雖然還能搜索到優思益的相關賬號,但是其店鋪內的產品均已下架,筆記內容也僅有部分可以播放,還有一些已被禁止播放,此外該賬號頂部顯示,“該賬號因違反相關社區規則,已被禁言”。
在淘寶平臺上,上午9時許還能搜索到優思益店鋪的相關內容,并且顯示產品可以購買,但是到10時許,再搜索“優思益”的相關產品信息,已顯示為“沒有找到相關寶貝”。淘寶的AI客服也顯示“暫時沒有找到符合條件的商品”。在抖音平臺上,搜索“優思益”,無論是搜索商品還是店鋪信息,均顯示“搜索結果為空”。
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廣東市場監管、海關、公安
三部門對“優思益”展開調查
據央視新聞報道,節目播出后,廣東市場監管、海關、公安三部門聯合行動,對“優思益”等所謂“進口”保健品所屬的廣州雅拉源健康產業有限公司展開調查。
今天上午九點,當記者來到廣州雅拉源健康產業有限公司,當地市場監管部門已經到達現場,對這家公司進行取證和固證等相關工作,隨后將對有關產品進行執法抽檢。海關和公安部門執法人員同步展開調查。
浙江市場監管部門
對杭州索象營銷策劃有限公司展開調查
今天(4月1日)上午9時許,浙江杭州濱江區市場監管部門對杭州索象營銷策劃有限公司開展了現場調查。當地市場監管部門對杭州索象與廣州雅拉源之間業務關系等資料進行調查取證。
網友評論
有消費者表示,已經吃了一段時間了。
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還有網友提醒, 要警惕保健品騙局。
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來源 | 央視新聞、紅星新聞、網友評論
編輯 | 胡啟亮
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