廣東體彩積極探索責任彩票傳播實踐

責任可感 落地有聲

如何讓責任彩票不只是口號，而是一種可感、可觸的日常？如何讓理性購彩理念真正“走進心坎里”？過去一年，廣東體彩不斷謀創新求突破，不僅連續第四年打造責任彩票宣傳月，更跨界破圈、全域發聲，把專業培訓變成生動賦能，將立體宣傳深入街頭巷尾。這一年，廣東體彩讓責任彩票理念悄然融進了千家萬戶的生活里，讓每一次購彩都伴隨著安心與溫暖。

立體宣發+公開報告

彰顯責任透明

這一年，廣東體彩持續深化線上線下宣傳矩陣融合，以更年輕潮流的表達方式，在更多元廣闊的展示舞臺，傳播責任彩票理念。緊貼時代熱點，在AI全民化時代，推出科普圖文《什么？！DeepSeek能算出下一期大樂透開獎號碼？？》，提醒大家不要迷信“AI算號”，科普中獎的隨機性和概率性。借勢破圈傳遞責任，借助第22屆粵港澳國際體育用品博覽會等高流量平臺，面向公眾廣泛科普體彩公益金用途與理性購彩知識，并邀請倫敦奧運冠軍易思玲等體育名人現場助力，提升責任理念的感召力。

廣東體彩更注重深度體驗與公信共建，特邀千萬粉絲級法律專家、主流媒體代表擔任公益宣傳大使，共赴開獎現場見證陽光開獎，以透明、直觀的方式共同筑牢體彩公信力基石，攜手守護購彩者權益。

為了讓公眾都能參與監督體彩發展，廣東體彩中心連續八年主動發布社會責任報告，從經濟績效、公益貢獻、責任管理等多個維度，以系統、詳實的數據向社會展示履責成果。報告同步收錄代銷者、購彩者與媒體代表的多方聲音，并設置“意見反饋”問卷，推動責任溝通從“單向披露”邁向“雙向互動”。同時，廣州、深圳、中山等地市體彩中心也積極發布地方版責任報告，形成省市聯動、各具特色的責任傳播矩陣。

跨界發聲+全域聯動

守護購彩者權益

這一年，廣東體彩進一步擴大“朋友圈”，在責任彩票宣傳月期間攜手多方伙伴，圍繞未成年人保護、反詐防騙、理性購彩等重要話題，玩出了不少新花樣：海報、長圖、短視頻、H5等。各種輕快活潑的形式齊上陣，把原本嚴肅的責任話題，變得好看、好懂、更好玩。

聚焦未成年人保護，廣東體彩創新推出“一起守護‘未來’”H5互動游戲，指尖一點，就能在互動中牢牢記住不讓未成年人購彩及兌獎的紅線。針對生活中常見的詐騙陷阱，廣東體彩聯合中國銀行推出《樂小星涼茶鋪》科普圖文，攜手中國建設銀行推出《親，其實我非常努力》情景短劇，聯合中國民生銀行推出《拒絕非法彩票 記住“三個不”》口播短視頻。一套聯動宣傳“組合拳”，教大家見招拆招，把防騙技巧記在心里。

除了“自己說”，廣東體彩更想聽“大家說”。全新打造的“粵彩大家說”線上專欄，匯聚了金融、媒體等行業專家，跨界對話，碰撞出更多貼近本地、貼近實際的思考與建議。在各地五星級實體店里，一場場“購彩者權益保護”主題沙龍溫暖開展，代銷者、購彩者圍坐交流，分享在責任彩票實踐中的經驗和思考。

責任彩票宣傳已融進廣東生活場景，在充滿文化底蘊的陳家祠廣場上，廣州體彩聯合公安警察詳細拆解各類詐騙套路；深圳游學會現場，市民們在互動游戲中解鎖理性購彩小知識；佛山音樂啤酒節中，體彩展位伴著節奏傳遞理性購彩的聲音；江門社區里，責任彩票知識與禁毒防詐宣傳自然結合；河源民法典宣傳月現場，市民在一問一答中學習法律和責任彩票知識……從社區到商圈，從體育場到旅游景點，廣東各地市體彩中心讓責任宣傳“活”了起來，走進尋常日子，融入市井煙火。

萬千實體店

打造身邊的“責任驛站”

走在南粵大地的街頭巷尾，1.6萬余家體彩實體店成為社區里的“責任驛站”。推門而入，“進店見宣傳、抬頭見提示”，理性購彩的海報、手冊、溫馨標語隨處可見，責任理念潛移默化地融入每一次到店體驗。責任落實情況被納入日常門店巡檢核心內容，大額購彩實行系統預約登記制度，為保護購彩者權益多加了一把“安全鎖”。

責任理念的落地，藏在代銷者的堅守與購彩者的感知里。韶關體彩代銷者分享：“我們始終通過耐心溝通和溫馨提示，把購彩風險講在前，把理性購彩理念融入服務細節。”清遠購彩者李先生感慨：“以前覺得責任彩票是抽象概念，現在才明白代銷者提醒理性購彩、拒絕未成年人購彩，都是在保護我們的權益。”銷售員不僅是出票員，更是理性購彩的引導者，一句及時的提醒，一份貼心的關懷，都在細微處傳遞責任溫度。

系統培訓

為隊伍注入“專業能量”

體彩一線從業者肩負著引導理性購彩、傳遞公益溫度的重要角色，持續的“充電賦能”必不可少。這一年，廣東體彩不斷完善培訓體系，加強責任彩票講師隊伍建設，全省共認定責任彩票講師70名，自主開發6項培訓課程，開展線下培訓超1300場，覆蓋約7萬人次，開展理性購彩引導措施優化與實施效果調研，根據調研結果定制培訓課件，為一線從業者提升履責能力提供專業指導。

廣東體彩主動邀請法律、心理學等領域的“大咖”講師，在全省開展“理論+實操”雙結合的培訓課程。省體彩公益形象大使、知名律師馬俊哲帶來《筑牢法治根基 踐行責任彩票》專題普法培訓，從法律層面明晰責任邊界；廣東省心理衛生協會心理健康專業委員會委員王懷坤從行為心理角度，講述如何引導理性購彩等。這些緊扣一線需求的知識賦能，有效提升從業者引導理性購彩的專業素養。

各地市體彩中心也積極聯動本地專業力量，開展了形式豐富的培訓實踐：肇慶體彩聯合公安、消防、疾控等行業部門，舉辦2025年全市體彩行業安全生產培訓，加強體育彩票領域安全生產建設；中山體彩攜手中山市反詐騙中心開展責任彩票培訓，共筑反詐“防火墻”；湛江體彩邀請湛江市公安局專家結合體彩真實銷售場景，講解電信網絡反詐知識，提升體彩銷售者防騙能力，以多元培訓筑牢責任彩票人才根基。

從多維度的創新宣傳，到萬千實體店的溫情守護；從全省聯動的購彩者權益保護活動，到持續深入的專業培訓賦能——廣東體彩始終將責任理念融于行、踐于實。未來，廣東體彩將繼續深耕責任彩票宣傳，在創新傳播形式上持續探索，在夯實隊伍根基上久久為功，在推動社會共治上拓寬路徑，打造更安全規范的購彩環境，營造更健康理性的購彩氛圍，讓每一次購彩都伴隨安心，每一份期許都浸潤溫暖。

■新快報記者 陸妍思 通訊員粵體彩