我是華紅李老師,很多寶媽在微信上跟我抱怨,找個好保姆簡直比找對象還難。要么是簡歷水分大,要么是面試挺好一上手就露餡。
這是非常普遍的現象,許多從外地來杭州的婦女,學歷不高,年紀偏大,有的在農村生活了太久,許多習慣跟城市里很不一樣。她們的認知短期內無法匹配寶媽的需求。
更怕的一點,是有些人不肯接受新知識,困在自己的圈子里,很固執。當然,優點還是有的,不怕吃苦,臟活累活也愿意干。所以我們面試的時候要睜大眼睛。
我總結了下面3點:
一:看她的手和眼睛。 手部細節能看出平時的勞動習慣;溝通時的眼神交鋒能看出性格是否踏實、有無隱瞞。
二:設計突發狀況提問。 不要提問籠統的問題,比如說“你會不會做輔食”之類的,要問“如果孩子突然在吃飯時嗆到了,你第一反應是怎么做?”
三:背景調查的必修課。 參考阿姨的過往服務評價,而不是只看那幾張打印出來的保姆證書。
華紅李老師總結一下:我們找保姆的時候不是選最貴的,而是選合適的。如果你有什么疑問,可以找我,我們杭州華紅家政公司在杭州深耕了十二年,每年為1000多家庭找到合適的保姆,帶你避開更多保姆的坑。
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