某運(yùn)營(yíng)商省招合同制員工自爆工資單！看完我沉默了！

關(guān)注+星標(biāo)

急聘職位

外線項(xiàng)目施工區(qū)域經(jīng)理，30000元，點(diǎn)擊查看

某運(yùn)營(yíng)商省招合同制員工，傳說(shuō)中的正式工，自爆轉(zhuǎn)正后的收入。他表示前半年的試用期每月到手不到1600，半年后終于可以拿到績(jī)效了，績(jī)效的基數(shù)是2000，可是公司的考核就是扣錢，搞什么KPI

，2000的績(jī)效拿到手1000元就算不錯(cuò)了，所有工資拿到手很少超過(guò)3K的。甚至有時(shí)候還要自掏腰包墊錢買產(chǎn)品，這讓他非常氣憤。

工資待遇的"二八分化"現(xiàn)象

先說(shuō)工資這個(gè)最敏感的話題。這位兄弟提到的月薪不到3K，在某些地市公司確實(shí)存在，但絕不是全貌。

運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的薪酬體系呈現(xiàn)明顯的"二八分化"：20%的核心崗位拿走了80%的薪酬蛋糕。**我見(jiàn)過(guò)省公司總部的技術(shù)專家，年薪輕松30萬(wàn)+；也見(jiàn)過(guò)地市分公司的營(yíng)銷一線，月薪確實(shí)只有兩三千。

這種差距主要體現(xiàn)在幾個(gè)維度：

• 地域差異

  ：同樣是客戶經(jīng)理，北上廣深的收入能是三四線城市的2-3倍

• 部門差異

  ：網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的核心崗位收入明顯高于營(yíng)業(yè)一線

• 層級(jí)差異

  ：省公司、地市公司、區(qū)縣公司，層級(jí)越高待遇越好

同一個(gè)辦公樓里，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師月薪8K+，樓下營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員可能只有2K多。這不是個(gè)例，是整個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象。

急聘職位

高級(jí)網(wǎng)優(yōu)外場(chǎng)，12000元，點(diǎn)擊查看

績(jī)效考核：理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感

運(yùn)營(yíng)商的績(jī)效考核體系確實(shí)存在"重考核、輕激勵(lì)"的問(wèn)題。理論上2000的績(jī)效基數(shù)，最后能拿到1000就不錯(cuò)了，這在很多分公司都是常態(tài)。

經(jīng)常運(yùn)營(yíng)商員工爆料，每個(gè)月的績(jī)效考核會(huì)議就像"批斗大會(huì)"，各種指標(biāo)完不成就要扣錢。用戶發(fā)展、收入增長(zhǎng)、投訴處理、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量...每一項(xiàng)都可能成為扣錢的理由。

最要命的是，很多考核指標(biāo)根本不在員工能力范圍內(nèi)。比如要求客戶經(jīng)理每月發(fā)展多少5G用戶，但5G覆蓋不好、資費(fèi)太貴，用戶根本不買賬，最后還是要員工承擔(dān)責(zé)任。

墊錢買產(chǎn)品：行業(yè)"潛規(guī)則"的無(wú)奈

關(guān)于墊錢買產(chǎn)品這個(gè)現(xiàn)象，這確實(shí)存在，而且不是個(gè)別現(xiàn)象。

特別是在營(yíng)銷一線，為了完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，員工自掏腰包買手機(jī)、買寬帶套餐的情況屢見(jiàn)不鮮。我見(jiàn)過(guò)最夸張的，一個(gè)客戶經(jīng)理為了完成年度任務(wù)，自己墊了3萬(wàn)多塊錢買iPhone，最后只能掛到親戚朋友名下。

這種做法的根源在于考核機(jī)制的不合理。上級(jí)層層加碼，最終壓力全部傳導(dǎo)到一線員工身上。完不成任務(wù)就扣錢、調(diào)崗，甚至影響職業(yè)發(fā)展，員工只能被迫"花錢買平安"。

對(duì)于基層分公司的這種情況，總部領(lǐng)導(dǎo)要么不知道，要么睜一只眼閉一只眼。因?yàn)橹灰獦I(yè)績(jī)數(shù)字好看，至于怎么來(lái)的，很多時(shí)候沒(méi)人深究。

管理層級(jí)的"官僚化"傾向

此外，運(yùn)營(yíng)商作為大型國(guó)企，層級(jí)分明，等級(jí)觀念很重。高一級(jí)壓死人的現(xiàn)象確實(shí)存在，特別是在一些傳統(tǒng)觀念較重的分公司。

我見(jiàn)過(guò)不少這樣的例子：剛?cè)肼毜难芯可话才诺綘I(yíng)業(yè)廳當(dāng)營(yíng)業(yè)員，美其名曰"基層鍛煉"，實(shí)際上就是人員配置不合理。好不容易培養(yǎng)出來(lái)的高學(xué)歷人才，卻被當(dāng)作普通勞動(dòng)力使用，這種人才浪費(fèi)確實(shí)讓人痛心。

還有一個(gè)現(xiàn)象是"會(huì)議文化"盛行。一天要開三四個(gè)會(huì)，真正干活的時(shí)間反而很少。很多會(huì)議純粹是為了開會(huì)而開會(huì)，效率極低。

混改并未觸及核心問(wèn)題

這幾年運(yùn)營(yíng)商都在搞混改，但從實(shí)際效果來(lái)看，很多改革還停留在表面，核心的管理模式和激勵(lì)機(jī)制并沒(méi)有根本性改變。

混改更多是在產(chǎn)業(yè)層面，比如成立各種子公司、引入外部投資者，但對(duì)基層員工的直接影響有限。該扣的錢還在扣，該開的會(huì)還在開，該墊的產(chǎn)品還得墊。

一些參與混改的高管，他們也承認(rèn)，真正的體制機(jī)制改革難度很大，涉及面太廣，推進(jìn)起來(lái)阻力重重。

給求職者的幾點(diǎn)建議

作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，我想給考慮加入運(yùn)營(yíng)商的朋友幾點(diǎn)建議：

1. 理性看待崗位差異
不要一聽運(yùn)營(yíng)商就覺(jué)得是"鐵飯碗"，不同崗位、不同層級(jí)的差異很大。省公司總部的技術(shù)崗位確實(shí)不錯(cuò)，但地市公司的營(yíng)銷一線就需要慎重考慮。

2. 重點(diǎn)關(guān)注發(fā)展前景
運(yùn)營(yíng)商雖然穩(wěn)定，但上升通道相對(duì)有限。如果你有更好的選擇，特別是985、211的畢業(yè)生，建議多方比較。

3. 做好心理準(zhǔn)備
如果確定要加入運(yùn)營(yíng)商，特別是去一線崗位，要做好吃苦的準(zhǔn)備。這不是一個(gè)輕松的行業(yè)，壓力和挑戰(zhàn)都不小。

4. 選對(duì)地區(qū)和部門
同樣是運(yùn)營(yíng)商，不同地區(qū)、不同部門的差異巨大。盡量選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的核心部門。

寫在最后的話

這位網(wǎng)友的分享雖然有些情緒化，但反映的問(wèn)題確實(shí)存在。運(yùn)營(yíng)商作為傳統(tǒng)國(guó)企，在管理方式、激勵(lì)機(jī)制等方面確實(shí)需要進(jìn)一步改革。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商并不是一無(wú)是處。穩(wěn)定的工作環(huán)境、相對(duì)完善的保障體系、清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)還是很有吸引力的。

關(guān)鍵是要根據(jù)自己的實(shí)際情況，理性選擇，不要被網(wǎng)上的各種傳言誤導(dǎo)。每個(gè)行業(yè)都有光鮮的一面和不為人知的一面，運(yùn)營(yíng)商也不例外。

最重要的是，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心態(tài)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是職業(yè)發(fā)展的根本之道。

通信急聘職位點(diǎn)擊下方“通信人才網(wǎng)”小程序！

想看到更多通信、職場(chǎng)的精彩文章？

點(diǎn)個(gè)贊，送顆紅心，通信路上一起同行