“澳洲優思益”暴雷，生產地是個汽修站

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你家藥箱里那盒“澳洲優思益”，還在繼續服用嗎？

它曾穩坐葉黃素類膳食補充劑銷量榜首，主打保稅倉直發、全程冷鏈運輸，無數人因信賴“澳洲原產”這一標簽而毫不猶豫下單。

然而令人震驚的是，產品外包裝赫然印著的墨爾本工廠地址，實地探訪后竟是一家常年噴漆補胎的汽車維修中心。

從標榜國際品質的健康優選，到徹頭徹尾的本土貼牌偽裝，這場精準狙擊大眾健康關切的商業操作，究竟如何層層設局、瞞天過海？

故事真正的起點，竟是一間彌漫著潤滑油氣息的汽修鋪

優思益長期將墨爾本某街道門牌號作為核心信任錨點，反復強調其研發與生產均扎根于澳洲本土。

該地址在宣傳物料中反復出現，字字清晰、格式規范，儼然成為品牌“純澳血統”的鐵證；但當調查人員按圖索驥抵達現場時，眼前景象令人愕然失語。

那里沒有潔凈車間，不見質檢實驗室，只有一排沾滿油污的千斤頂與正在更換剎車片的老舊轎車——這組強烈反差，無聲撕開了整個營銷幻象。

整套運作邏輯其實極為清晰：幕后操盤手為一家注冊于廣州的商貿企業，深諳部分消費者對“進口即優質”的認知慣性。

他們先在澳洲完成公司注冊與商標備案，搭建起空殼法律主體；所有實際生產環節則全部落在廣東中山、安徽合肥等地的代工廠內，配方簡單、工藝常規，本質屬于普通食品級軟糖與壓片糖果。

待成品出廠后，再統一加貼“澳洲進口”標識，經由跨境電商渠道回流國內市場，終端售價隨即飆升200%至400%，而那個被反復渲染的墨爾本地址，不過是整條造假動線中一枚精心設計的信用道具。

輿情發酵后，品牌方發布聲明稱該處僅為“歷史注冊辦公地”，后續已轉租他人使用；此類回應不僅未能平息質疑，反而進一步坐實了初始注冊行為的誤導意圖——從第一個字母落印起，目的就不是經營，而是取信。

普通軟糖如何被鍍上“醫學光環”

若偽造產地是構建信任的第一道濾鏡，那么虛構功效則是撬動消費決策的核心杠桿。

依據我國《保健食品注冊與備案管理辦法》，凡宣稱具有特定保健功能的產品，必須通過國家市場監督管理總局審批并取得“藍帽子”標識；而優思益旗下所有助眠型軟糖、護眼型含片等主力SKU，均未獲得該項資質，依法僅屬普通食品范疇。

但這并未阻礙其以“臨床級配方”“澳洲眼科醫生聯合推薦”等話術進行高強度功效暗示；背后推手是一家總部位于杭州的品牌策劃機構，據其內部人員向媒體透露，正是通過系統化的內容工程，將這個國產代工品牌成功塑造成“跨境健康頂流”。

具體執行路徑包括：定制虛構的三代制藥家族傳承史，高價邀請持短期簽證的海外執業醫師出席線上發布會，批量采購由境外非權威機構頒發的“全球創新健康品牌金獎”等名目繁多卻毫無公信力的榮譽證書。

經過這套高度工業化的形象再造流程，消費者接收到的已非一款商品，而是一個自帶學術背書與人文溫度的“國際健康符號”，幾乎無人會想到，每句臺詞都經過A/B測試，每個鏡頭都寫滿劇本指令。

公眾人物無形中成了虛假敘事的關鍵擴音器

一場聲勢浩大的信任騙局能持續升溫、快速裂變，離不開頭部明星與直播達人的深度參與。

從深耕女性健康話題的伊能靜，到以精致生活方式著稱的章小蕙，再到擁有千萬級實時在線觀眾的“與輝同行”直播間，均曾以個人信譽為擔保，高頻次、強語氣推介優思益系列產品。

在鏡頭前，他們手持產品講述自用體驗，用“連續吃三周明顯改善睡眠質量”“孩子網課后眼睛不再干澀”等具象化描述強化可信度，營造出“真實用戶證言+專業效果反饋”的雙重說服場景。

大量粉絲基于長期建立的情感連接與人格信任完成轉化，根本無暇核實成分表真實性或產地溯源信息。

流量由此高效轉化為現金流——僅“與輝同行”單場直播，該品牌成交額便突破千萬元大關，創下平臺同類目季度銷售峰值。

在這條環環相扣的利益網絡中，電商平臺亦難辭其咎；多位消費者反饋，曾就產品資質問題多次聯系官方客服，對方卻以“保護合作方商業數據”為由拒絕提供基礎備案信息，客觀上為不實宣傳提供了制度性庇護空間。

從創意策劃端、內容傳播端到交易履約端，各環節默契配合、各取所需，最終合力將這場精心編排的商業戲劇推向高潮。

神壇坍塌之后，留下哪些亟待修補的缺口

央視《財經調查》欄目深度報道播出后，局勢急轉直下：優思益抖音旗艦店被強制關停，天貓國際店鋪全量下架，關聯運營主體已被多地市場監管部門立案稽查。

一場持續兩年之久的流量盛宴，終以集體退費、賬號注銷、工商異常記錄收場。

此事折射出的癥結，遠不止涉事企業道德失守這般簡單，而是暴露出當前新消費生態中多個關鍵節點的系統性失能。

平臺方是否切實履行了入駐商家資質核驗義務？主播團隊在選品過程中，是否真正查驗過產品注冊憑證與生產許可編號？這些追問，其現實意義早已超越單一品牌的興衰更迭。

對廣大消費者而言，這無疑是一堂代價高昂的媒介素養實踐課——它提醒我們，在面對直播間里節奏緊湊的促銷話術、光影考究的產品特寫、情緒飽滿的真人見證時，保有基礎的事實核查意識尤為珍貴。

今后再刷到所謂“海外爆款”“醫生同款”“實驗室專研”，或許每個人心中都會自然浮現一個冷靜的疑問：這金光閃閃的包裝之下，會不會又藏著一間沒掛牌的汽修廠？

參考資料：半島都市報2024年3月15日刊發報道《“澳洲優思益”實為國內生產，多名帶貨博主致歉并宣布全額退款》