昨天晚上,看看新聞Knews的一則報道直接把 “優思益” 送上熱搜頂峰,# 優思益翻車不是道歉退款就能翻篇# #根治直播帶貨亂象須提高違法成本# 兩個話題一出來,網友們瞬間炸了鍋 。
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畢竟這可不是普通小品牌翻車,而是集齊了李若彤、章小蕙、伊能靜、明道等一眾明星背書,還在 “與輝同行” 這樣的頭部直播間賣了上千萬的 “網紅葉黃素銷冠”。
說出來你可能不信,這款號稱 “澳洲原裝進口” 的保健品,背后全是讓人笑掉大牙的騙局。宣傳冊上高大上的澳大利亞原產地,記者實地探訪后發現,地址指向墨爾本一家正兒八經的修車鋪,工人師傅忙著擰螺絲,壓根沒聽過什么 “優思益健康集團”。
品牌方還嘴硬說這是 “注冊通訊地址”,合著全球銷冠的總部就藏在汽修工位后面?更離譜的是那些閃閃發光的國際獎項,營銷公司負責人直接攤牌:“都是花錢買的,一個獎兩三萬,全球資源都有”。
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所謂的 “諾貝爾成分” 更是文字游戲,連保健品必備的 “藍帽子” 認證都沒有,本質就是普通食品,卻敢吹 “護眼”“增強免疫力” 的保健功效。
更魔幻的是,這些一眼就能戳破的謊言,居然騙過了數位明星的 “火眼金睛”。
李若彤在直播間說它 “護眼效果絕了”,章小蕙夸它 “精準營養”,明道賣力推薦 “全家都能吃”,結果事發后集體連夜道歉。
李若彤宣布 “無論是否開封全額退款”,章小蕙承諾 “15 個工作日內賠付”,明道給出 “30 天退款窗口期”,還有博主直接升級到 “退一賠三”。
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反觀帶貨千萬的 “與輝同行”,倒是顯得格外淡定,至今沒給出明確回應,網友調侃:“這是在等修車鋪出證明嗎?”
可問題來了,道歉 + 退款,這事就能翻篇了?答案顯然是:想得美!根據市場監管總局的規定,明星代言前必須充分了解產品,甚至要親自使用體驗,不能為未使用過的商品作推薦。
這些明星真的體驗過這款 “汽修廠出身” 的葉黃素嗎?如果連產地和資質都沒核實,那所謂的 “推薦” 和 “背書”,不就是拿粉絲信任換傭金的生意?
更讓人無語的是,明星帶貨翻車早就成了 “家常便飯”,但為啥屢禁不止?核心原因就是 “翻車成本太低”。
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對明星來說,道歉退錢花不了幾個錢,粉絲還會夸 “有擔當”,等風頭一過,照樣能在直播間賣貨撈金。
可消費者呢?花大幾百買的 “進口保健品”,原來是國內代工廠生產的幾十元普通食品,要是真信了宣傳耽誤了健康,這筆賬該找誰算?被擾亂的市場秩序,又該誰來收拾?
這次官媒直接亮劍,就是要戳破這個 “道歉就翻篇” 的假象。國務院食安辦、市場監管總局、海關總署已經聯合約談三大平臺,廣東、杭州的監管部門也立案調查涉事企業。
根據《廣告法》,虛假代言可能面臨罰款,情節嚴重的還會被禁止代言。但網友們更期待的是 “重拳出擊”:既然明星能拿高額代言費,就該承擔相應責任,不能賺著消費者的錢,出了事一句 “沒核實” 就想全身而退。
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要知道,直播帶貨不是 “割一波就跑” 的生意,根治亂象的關鍵,就是要讓違法成本高到沒人敢心存僥幸。
如果今天放過 “優思益”,明天可能就會冒出 “益思優”“思優益”,明星換一波,騙局換個殼,受傷的還是普通消費者。畢竟消費者要的不是事后道歉,而是事前就被認真對待 —— 別把 “家人” 當 “韭菜”,這才是直播帶貨該有的底線。
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