首個(gè)春假 雨城區(qū)碧峰峽“寵客”有方

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隨著四川首個(gè)中小學(xué)春假開(kāi)啟，親子游市場(chǎng)迎來(lái)高峰。4月3日，碧峰峽國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)憑借實(shí)打?qū)嵉摹皩櫩汀闭摺⒓?xì)致暖心的服務(wù)及沉浸式體驗(yàn)，成為家庭游客的首選，讓人們?cè)谇嗌骄G水間盡享春日“安逸”。

“寵客”有誠(chéng)意 保障更安心

春假期間，碧峰峽將“寵客”落到實(shí)處。針對(duì)家庭游客，景區(qū)推出重磅優(yōu)惠：4月1日至30日（清明假期4月4日—6日除外），全國(guó)中小學(xué)生及人民教師憑有效證件可免動(dòng)物園門票，僅需支付50元猛獸區(qū)大巴觀光車費(fèi)；線上平臺(tái)同步推出“玩住優(yōu)惠套餐”，進(jìn)一步降低出游門檻。

服務(wù)保障上，景區(qū)創(chuàng)新推出“12345工單直達(dá)景區(qū)”投訴快處機(jī)制，游客投訴10分鐘內(nèi)響應(yīng)、半小時(shí)內(nèi)反饋，平均響應(yīng)時(shí)間僅8分鐘，回訪滿意度100%。此外，碧峰峽鎮(zhèn)組建“熊貓巡邏隊(duì)”，整合公安、安保及志愿者力量，提供咨詢、醫(yī)療等貼心服務(wù)；景區(qū)增租30臺(tái)大巴車、補(bǔ)充120名工作人員及志愿者，確保客流高峰下秩序井然、出行順暢。

游玩更省心 沉浸更過(guò)癮

景區(qū)投資5000萬(wàn)元升級(jí)的青云梯，于今年2月煥新投用。三部高速透明觀光電梯并行，運(yùn)力提升五倍，每小時(shí)可運(yùn)送1300人，30秒即可穿越103米垂直峽谷，徹底解決以往排隊(duì)痛點(diǎn)，成為游客俯瞰峽谷風(fēng)光的新亮點(diǎn)。

此外，碧峰峽森林覆蓋率達(dá)95%以上，春日峽谷溪流潺潺、步道平緩，家長(zhǎng)們帶著孩子漫步在鳥(niǎo)鳴花香中，盡情享受親子時(shí)光。而豐富的沉浸式體驗(yàn)更是俘獲游客芳心：熊貓基地可近距離觀賞國(guó)寶，科普館寓教于樂(lè)；野生動(dòng)物世界里，游客可以在投食車?yán)锿段姑瞳F，萌寵區(qū)可零距離撫摸喂食；懸空透視橋步步皆景，5G+VR+無(wú)人機(jī)項(xiàng)目讓游客化身飛鳥(niǎo)俯瞰全景。

春日森友會(huì)PLUS版更添樂(lè)趣，游客參與互動(dòng)可賺取“森友幣”，兌換消費(fèi)折扣或抽取限定禮品；熊貓獎(jiǎng)牌打卡活動(dòng)，集齊5個(gè)指定點(diǎn)位即可領(lǐng)取專屬獎(jiǎng)牌，讓孩子在玩中學(xué)、學(xué)中玩，備受家庭青睞。

游客點(diǎn)贊：來(lái)了不想走 下次還來(lái)

隨機(jī)采訪中，游客們對(duì)碧峰峽游玩的體驗(yàn)感贊不絕口。成都游客張琴表示，景區(qū)安排周到，優(yōu)惠實(shí)在、服務(wù)貼心，大人玩得安逸，孩子玩得投入。瀘州小學(xué)生李浩直言，VR飛翔體驗(yàn)和撫摸小熊貓讓他印象深刻，下次還要再來(lái)。自貢學(xué)生李思琪則稱，景區(qū)互動(dòng)項(xiàng)目生動(dòng)有趣，還能用森友幣兌換禮品，收獲滿滿成就感。

從優(yōu)惠政策到服務(wù)保障，從交通升級(jí)到沉浸式體驗(yàn)，碧峰峽以滿滿誠(chéng)意，成為四川首個(gè)春假里的“人氣打卡地”。這里不僅是親子游玩的樂(lè)園，更是孩子們“行走的課堂”，讓春假在陪伴與歡樂(lè)中更具意義。

▌?dòng)浾撸黑w宇航（圖片來(lái)源：祥源碧峰峽）

▌編輯：周利

▌校對(duì)：胡月

▌責(zé)編：陳澤睿

▌審發(fā)：徐召紅

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