整體處于崩潰邊緣！優(yōu)思益再回應：已起訴杭州索象公司

連日來，“澳洲優(yōu)思益”被質(zhì)疑是假洋品牌，多位曾給優(yōu)思益帶貨的明星達人先后致歉退款，政府多部門介入調(diào)查。4月3日，優(yōu)思益在官方賬號再發(fā)布回應，優(yōu)思益表示，與涉事營銷公司杭州索象營銷策劃有限公司已于2024年終止合作，并稱未委托該公司尋找澳洲當?shù)亟淌诨蜥t(yī)學博士背書等。優(yōu)思益還稱，目前在售27款產(chǎn)品中，19款在澳大利亞生產(chǎn)，6款在韓國生產(chǎn)，2款在新西蘭生產(chǎn)。

在社交平臺上，多位網(wǎng)友發(fā)文稱，在澳洲沒聽過優(yōu)思益這個牌子，質(zhì)疑該牌子是假洋牌。南都灣財社記者曾在澳洲最大的知名連鎖藥房零售商chemist warehouse平臺、Temu以及亞馬遜搜索，均未搜索出優(yōu)思益產(chǎn)品。南都灣財社記者曾發(fā)送采訪郵件至chemist warehouse，截至發(fā)稿前未得到回應。

針對品牌是否專攻中國市場等問題，優(yōu)思益相關(guān)負責人向南都灣財社記者表示，公司相關(guān)負責人正在配合監(jiān)管部門的調(diào)查中，涉及的問題較為復雜，公司暫時無法就具體內(nèi)容作出回應。相關(guān)情況請以公司服務號已披露的信息為準。

優(yōu)思益發(fā)布的聲明

優(yōu)思益表示2024年已和杭州索象公司終止合作

稱已對該公司啟動起訴程序

優(yōu)思益在聲明中表示，自4月1日報道發(fā)生以來，公司全體員工全力配合國務院食安辦、省市區(qū)監(jiān)管局、海關(guān)、稅務、公安、媒體等機構(gòu)與部門的調(diào)查，提交了監(jiān)管要求的一切票據(jù)和信息，始終坦誠透明。同時也啟動自查自糾，公司的多個賬號被封停，處于非正常運營狀態(tài)，已無力進行相關(guān)售后及客訴服務，整體處于崩潰邊緣。

優(yōu)思益在聲明中首先回應了與營銷公司的合作情況。根據(jù)央視4月1日發(fā)布的報道，央視記者暗訪優(yōu)思益產(chǎn)品營銷公司杭州索象營銷策劃有限公司（下稱“杭州索象公司”），杭州索象公司表示將該廣州產(chǎn)品包裝成澳洲進口的品牌，還會花錢在澳洲找當?shù)氐拇髮W教授、醫(yī)學博士找背書，甚至買獎項等。

廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司（簡稱“廣州雅拉源公司”）負責優(yōu)思益品牌在中國市場的運營。優(yōu)思益表示，2023年6月，廣州雅拉源公司與杭州索象確認合作，合同總金額為230萬元，按季度支付。2024年3月4日，廣州雅拉源公司發(fā)現(xiàn)杭州索象在其公司官號對外宣傳涉及公司不實消息及泄漏平臺數(shù)據(jù)，并且發(fā)現(xiàn)索象提供的設計有抄襲成分，要求對方整改以及下架相關(guān)不實宣傳。2024年3月15日，廣州雅拉源公司匯總損失清單，終止合作。

優(yōu)思益在聲明中表示，實際優(yōu)思益品牌產(chǎn)品并非在廣州生產(chǎn)，公司也未委托索象尋找澳洲的大學教授、醫(yī)學博士進行背書，申請和“包裝”有關(guān)獎項，這類申請都是公司自行完成。優(yōu)思益稱，已向杭州索象公司遞交了律師函，并啟動起訴程序。

優(yōu)思益還提到，自2016年以來，公司長期虧損，直到2023年才實現(xiàn)單年盈利，在2024年及2025年，整體是微利，且利潤介于5%-10%（基于口徑不同，實際不到10%），目前整體屬于虧損狀態(tài)。

南都灣財社記者注意到，根據(jù)優(yōu)思益聲明發(fā)布的截圖，索象集團官方公眾號曾發(fā)布一篇《年銷破億+復購TOP1！優(yōu)思益如何用“精準×跨界引爆萬..》的文章，該文章被優(yōu)思益認為“杭州索象公司偽造相關(guān)案例”。4月3日下午，南都灣財社記者在微信搜索相關(guān)文章以及索象集團官方公眾號，未搜索到結(jié)果。

據(jù)央視新聞，4月2日，浙江杭州市場監(jiān)管部門已對杭州索象公司立案調(diào)查。

27款產(chǎn)品生產(chǎn)工廠遍布澳洲和韓國

中國代工工廠為上市企業(yè)仙樂健康旗下公司

關(guān)于海外工廠情況，優(yōu)思益在聲明中表示，目前優(yōu)思益在售27款產(chǎn)品中，有18款產(chǎn)品生產(chǎn)于澳大利亞，屬于輔助藥物/補充藥品），1款產(chǎn)品生產(chǎn)于澳大利亞，屬于食品類目，6款產(chǎn)品生產(chǎn)于韓國，2款產(chǎn)品生產(chǎn)于新西蘭。

南都灣財社記者注意到，根據(jù)優(yōu)思益公布的海外工廠地址，其澳大利亞工廠有4家，分別位于新南威爾士州和維多利亞州，其中新南威爾士州有3家，維多利亞州有1家工廠；其韓國工廠有3家，分別位于忠清北道忠清市、世宗市和清州市；新西蘭工廠有1家，位于奧克蘭市。

針對其部分產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn)，優(yōu)思益表示，2019年10月底，該公司與仙樂公司建聯(lián)，當時在中國市場開設了線下展示和體驗店，為符合客群需求，公司決定在中國仙樂生產(chǎn)一些普通食品。

南都此前報道，優(yōu)思益的一款補鐵劑確實是國內(nèi)公司生產(chǎn)，該代工廠為仙樂健康科技（安徽）有限公司，為上市企業(yè)仙樂健康科技股份有限公司（仙樂健康，300791.SZ）全資子公司。不過，優(yōu)思益于4月1日發(fā)布的公告中表示，自2025年起，公司已將優(yōu)思益鐵飲的生產(chǎn)工作轉(zhuǎn)移至新西蘭。

4月2日，仙樂健康董秘辦曾通過郵件向南都灣財社記者表示，公司已第一時間成立專項工作組，對涉事合作客戶及相關(guān)產(chǎn)品的合作細節(jié)、生產(chǎn)記錄開展全面核查。經(jīng)初步核實，子公司安徽仙樂此前僅承接澳大利亞公司Yarra Vibe Pty Ltd的出口食品訂單，該批產(chǎn)品已完成全部出口報關(guān)報檢手續(xù)，完全符合國家相關(guān)法律法規(guī)及出口合規(guī)要求。公司表示，目前相關(guān)調(diào)查工作仍在有序推進中。

優(yōu)思益補鐵劑。圖源社交平臺

4月3日收盤，仙樂健康報收19.88元，跌4.05%。

在澳洲知名連鎖藥房無銷售

廣州雅拉源公司因涉嫌發(fā)布違法公告等被立案調(diào)查

根據(jù)優(yōu)思益于4月1日發(fā)布的聲明，優(yōu)思益品牌持有人為YARRA VIBE PTY LTD。

4月3日，南都灣財社記者在澳大利亞證券和投資委員會（ASIC）官網(wǎng)上搜索，官網(wǎng)顯示，YARRA VIBE PTY LTD是一家澳大利亞私人有限公司（股份有限），注冊于2010年12月6日，公司注冊辦公地址為MOUNT WAVERLEY VIC 3149，即維多利亞州芒特韋弗利區(qū)，郵編3149號。

在社交平臺上，多位網(wǎng)友發(fā)文稱，在澳洲沒聽過優(yōu)思益這個牌子，質(zhì)疑該牌子是否專攻中國市場。

4月2日，南都灣財社記者在澳洲最大的知名連鎖藥房零售商chemist warehouse（簡稱“CW”）平臺搜索優(yōu)思益的英文品牌名稱Youthit，并無搜索結(jié)果。公開媒體報道顯示，CW擁有600余家線下實體門店，年度銷售額超過70億澳元。南都灣財社記者亦在Temu平臺和亞馬遜上搜索，無搜索結(jié)果。

針對此事，南都灣財社記者曾發(fā)送采訪郵件至chemist warehouse，截至發(fā)稿前未得到回應。

針對品牌是否專攻中國市場等問題，優(yōu)思益相關(guān)負責人向南都灣財社記者表示，公司相關(guān)負責人正在配合監(jiān)管部門的調(diào)查中，涉及的問題較為復雜，公司暫時無法就具體內(nèi)容作出回應。相關(guān)情況請以公司服務號已披露的信息為準。

4月1日，廣州市海珠區(qū)市場監(jiān)管局曾向南都灣財社記者表示，該局現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺店鋪存在涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對相關(guān)違法行為立案調(diào)查。

采寫：南都灣財社記者 馮家鉅