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近日,
濟(jì)南市章丘區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線
收到了一則特殊的來電,
市民趙先生特意致電,
對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳園林綠化窗口C39號(hào)工作人員
的貼心服務(wù)致以衷心感謝,
字里行間滿是對(duì)工作人員熱情周到、
耐心細(xì)致服務(wù)的認(rèn)可與贊許。
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趙先生在來電中說道,在園林綠化窗口辦理檢疫證書相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),全程服務(wù)貼心又高效,徹底解決了自己的辦事難題,這份暖心的服務(wù)讓他倍感舒心,特意通過熱線來電表達(dá)感謝。
一直以來,區(qū)園林和林業(yè)綠化局窗口作為“連心紐帶”,全心全意服務(wù)群眾需求,局屬單位科室高效協(xié)作,一線服務(wù)企業(yè)及群眾,以實(shí)干履職,主動(dòng)開展上門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦理 ,切實(shí)把服務(wù)送到群眾家門口、企業(yè)心坎上。
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從一句溫暖的問候,到一次耐心的解答,從高效辦結(jié)業(yè)務(wù),到主動(dòng)排憂解難,園林綠化窗口工作人員的暖心服務(wù),只是政務(wù)服務(wù)工作的一個(gè)小小縮影。每一次耐心接待、每一次高效辦理、每一次貼心幫扶,都彰顯著政務(wù)服務(wù)的溫度,更詮釋著我們以實(shí)干履職、以擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的工作初心。
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群眾的認(rèn)可,是前行的動(dòng)力;優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是永恒的追求。下一步,區(qū)園林和林業(yè)綠化局將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效,不斷強(qiáng)化科室聯(lián)動(dòng)、凝聚服務(wù)合力,用更熱情的態(tài)度、更專業(yè)的能力、更高效的舉措,為廣大群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更暖心的政務(wù)服務(wù),以實(shí)干實(shí)績書寫為民服務(wù)的合格答卷!
編輯:張文彬
二審:周愛軍
三審:鹿智波
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