遼寧女子網購藍莓苗僅退款，兩天后收到殯葬用品，商家緊急回應

“萬古流芳”四個字，誰看了不發怵？

近日，遼寧一位網友“雨姐”發帖稱，自己在購物平臺買藍莓苗申請退款后，兩天竟收到一個陌生快遞，打開一看，是印著“萬古流芳”的殯葬用品。

一個普通的退款糾紛，怎么會演變成這樣？

據了解，事情的起因是“雨姐”在某購物平臺購買了兩株苗，一株藍莓、一株檸檬。到貨后，她認為其中一株藍莓苗品質不佳，便聯系商家溝通，但商家堅持商品沒有問題。

隨后，系統彈出退貨退款提示，“雨姐”按照流程操作，并預約快遞準備寄回。

這時，商家提出一個方案，“為了避免來回退貨折騰，您直接把植株折斷銷毀，我們這邊操作僅退款。”

也就是說，不用寄回，只需拍下銷毀照片即可退款。

3月26日，雨姐按要求將藍莓苗折斷并拍照發給商家。然而退款并未到賬，她多次聯系，對方已讀不回，無奈之下，她申請平臺介入，直到3月28日，商家才完成退款。

本以為事情到此結束，沒想到真正的后續來了。

3月30日，“雨姐”收到一個陌生包裹，打開后，里面竟是殯葬用品，上面印著“萬古流芳”。

就問問大家，誰遇到這種事不心里發毛？

雨姐表示，自己近期唯一的糾紛，就是這次投訴退款，“如果不是這件事，我想不到誰會給我寄這種東西。”

她第一時間聯系商家，并報警處理。

媒體記者聯系到商家，對方語氣激動，稱：“不知道事實就不要亂發信息。”對于是否與包裹有關，未正面回應。

更有意思的是，在雨姐發帖后，有網友曬出商家后臺截圖，顯示該訂單被標注為“風險訂單，疑似異常退款”。

于是，有網友質疑“雨姐”是僅退款的常客，都被系統判定是異常行為了。

對此，雨姐回應，一株藍莓苗僅13.8元，自己原本愿意退貨并承擔運費，“不是我提的僅退款，是商家提的。”

而平臺客服則表示，“風險訂單”標簽為商家端自行標識，并非系統自動判定。

事情到這里，疑點不少。

第一，殯葬用品是誰寄的？

警方反饋，寄件人信息顯示為賣殯葬用品的商家，具體情況需進一步調查。

第二，商家是否存在“報復行為”？

目前沒有證據證明寄件與商家直接相關，雨姐也表示，“如果不是商家，她會公開道歉。”

第三，是否存在惡意退款？

從聊天記錄看，是商家主動提出“銷毀僅退款”，如果如此，再事后標注“風險訂單”，邏輯上確實令人疑惑。

但在警方調查結果出來之前，一切只能算推測。

而雨姐也表示，她發帖的初衷并非維權金額，而是覺得“給別人寄這種物品很討厭”。同時，她還表示，不想影響商家，只想查清是誰寄的。

對于這件事，網友們的評論兩極化分，有人站在商家這邊，認為“雨姐”就是想白嫖。

也有網友指責商家太無德，一株藍莓成本也就幾塊錢，至于這樣做嗎？

目前，雙方均已報警，派出所工作人員表示，相關信息僅能向當事人反饋。

這件事之所以引發熱議，不在于13.8元的苗，而在于“殯葬用品”所帶來的心理沖擊。

退款糾紛，本應通過平臺規則解決。若真存在惡意寄送行為，那性質已不只是買賣矛盾，而是涉嫌騷擾甚至恐嚇。