厲害了，成都局再破200萬

4月4日是清明假期第一天

旅客踏青祭祖、探親訪友

旅游出行需求集中釋放

西南鐵路迎來假日出行高峰

當天成都局集團公司發送旅客225.72萬人次

同比增加32.34萬人次，增幅16.7%

這是繼前一日發送旅客206.2萬人次后

連續兩天刷新清明假期

單日旅客發送量歷史新高

清明假期間

旅客出行意愿依然強烈

成都局集團公司管內

各客運站多措并舉

全面做好

假期旅客運輸服務工作

重慶車務段

針對清明假期旅客祭掃、探親、旅游等出行需求的特點，重慶車務段管內各高鐵站提前開展設備檢修和候車環境整治，為旅客營造溫馨整潔出行環境。該段持續優化便民舉措，為重點旅客提供精準對接服務，通過“專人引導+重點幫扶”模式保障旅客乘降安全。

在該段管內永川、榮昌等旅游熱門地區，當地文旅部門結合假期安排，推出松溉古鎮孝親文化活動周、茶山竹海采茶體驗、榮昌鹵鵝品嘗等活動，吸引了周邊旅客乘坐動車前往，永川東、榮昌北站主動對接地方交通部門，增加公共交通開行頻次，延長收班時間，解決了高鐵直達景區“最后一公里”問題。

凱里車務段

鐵路清明假期運輸期間，凱里車務段預計發送旅客14萬人次，4月6日將迎來客流最高峰，預計發送旅客3.9萬人次。

凱里車務段精準發力、溫情服務，全力保障旅客安全便捷出行。依托每日客票預售數據，動態分析，科學研判出行規律，通過動車組重聯、加開旅客列車等方式，重點增加昆明、武漢、長沙等熱門方向運力，增開5趟旅客列車。

同時，該段建立客流動態監測機制，靈活調整運輸組織方案，實現資源高效配置。針對客流變化，動態優化候車區使用、安檢、檢票及停檢組織引導，讓旅客出行更安心、更便捷。

綿陽車務段

4月3日，綿陽車務段發送旅客124219人次，同比增長31.2%，創歷史新高。同時，羅江東站4月3日發送旅客6554人次，同比增長47.6%，創新高。

為精準應對2026年春假與清明假期相連帶來的學生集中出行高峰，綿陽車務段科學統籌、精準施策，通過加開臨客、增開夜間動車組、動車組重聯等多種運力提升手段，綿陽車務段計劃累計加開列車228列，主要服務成都、峨眉、西安、重慶、廣州等方向旅客出行需求。

涪陵車務段

清明春假期間，涪陵車務段客流以短途踏青、旅游、探親訪友為主。該段精準把握清明春假客流特點，周密部署運輸保障，優化服務舉措，聯動地方資源，全力守護旅客平安便捷出行。

奉節、云陽、巫山等站主動對接地方文旅、交通部門，深化路地聯動，在出站口設置景區接駁專線乘車點，實現旅客出站即換乘、直達不中轉，專線無縫銜接三峽之巔、白帝城、神女峰等渝東北核心景區，助力地方春季文旅打造。

針對客流增多、重點旅客出行占比上升的情況，奉節、萬州北等重點站開設清明便民“綠色通道”，優先保障重點旅客快速通行；同時組織青年志愿者，在站內關鍵區域開展客流引導、票務咨詢、行李幫扶等志愿服務，以務實舉措貼心護航旅客出行。

遵義車務段

為保障清明假期旅客出行需求，遵義車務段提前預判客流方向和規模，科學調整運輸方案，有效應對客流高峰。

在客運組織方面，遵義車務段提前細化旅客運輸組織方案，優化進出站流線，確保旅客快速、有序進出站。各高鐵站根據客流變化，動態調整售票窗口功能，增開售票窗口，延長售票時間，方便旅客購票。此外，還加強了對候車室空調、站內電梯設備、客票設備、旅服設備的巡檢維護，確保設備正常運行。

峨眉車務段

春假清明假期，峨眉車務段預計發送旅客31萬人次，同比增長3%，單日客流高峰預計發送旅客6.5萬人次。其中，客流較大的樂山站日均開行列車超120趟，全力保障旅客出行需求。

依托管內路網優勢，峨眉車務段深度聯動峨眉山-樂山大佛景區，精準對接“樂游嘉學”研學活動，聯合地方政府優化“高鐵+公交”無縫接駁，便捷直達景區及活動點位；路內外志愿者提供行李搬運、咨詢等便民服務，助力車站成為研學休閑核心中轉站。

廣元車務段

春假清明假期，廣元車務段預計發送旅客30萬人次，日均發送旅客6萬人次，主要以中短途旅游流、探親流為主，為最大限度滿足旅客出行需求，管內加開動車5對。

針對節日客流高峰，該段全面優化旅客服務保障，在安檢口、售票廳、進出站閘機、自動扶梯等關鍵點位增派引導人員，強化客流疏導與秩序維護；主動對接市區公交部門，加密高峰時段接駁運力，高效做好旅客出站換乘銜接，全力確保假期旅客出行安全、便捷、暢通。

來源：成都局集 團公司融媒體中心 重慶車務段 成都車務段 凱里車務段 綿陽車務段 涪陵車務段 遵義車務段 峨眉車務段 廣元車務段

圖文：胡志強 劉洋 鄧道國 丁真 黃元勛 李秋璇 黃佳玲 王澤林 王一晴 高茂洋 薛志鵬

編輯：黃琛