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來源:浙江之聲記者劉國秋
一早,臺(tái)州溫嶺,新界泵業(yè)的未來工廠里,機(jī)械臂有節(jié)奏地上下舞動(dòng)。每隔幾秒,就有一臺(tái)水泵完成裝配、檢測、下線。
幾乎同一時(shí)間,千里之外的一家江西小炒店主打開天貓,下單了一臺(tái)家用增壓泵——店里水壓總是不夠,洗菜、沖廁所都費(fèi)勁。
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一邊是智能工廠高效運(yùn)轉(zhuǎn),一邊是線上訂單源源不斷。這種“同頻共振”,正成為臺(tái)州這個(gè)“制造之都”的新常態(tài)。
如果說春天屬于消費(fèi)市場,那么臺(tái)州的春天,屬于工業(yè)品。3月開工以來,臺(tái)州工業(yè)品產(chǎn)業(yè)帶在天貓上日均成交超百萬單。泵閥、模具、縫制設(shè)備等臺(tái)州重點(diǎn)工業(yè)品產(chǎn)業(yè)帶的頭部品牌已實(shí)現(xiàn)100%入駐天貓。“集體觸網(wǎng)”的背后,是工業(yè)品從傳統(tǒng)分銷體系邁向品牌化、電商化的一次躍遷。
三代人的“泵”業(yè),從“翻山越嶺”到“一鍵下單”
在臺(tái)州,水泵曾是一門典型的“苦生意”。
上世紀(jì)80年代,新界泵業(yè)創(chuàng)始人許善福在溫嶺開了一家小水泵廠,靠著自主研發(fā)的螺桿泵和“翻山越嶺”的推銷,在低質(zhì)競爭的市場中硬生生立住了口碑。1989年,退伍回鄉(xiāng)的許敏田接過接力棒。他不僅繼承了“真材實(shí)料”的匠心基因,更以“當(dāng)眾砸毀殘次品”的鐵腕重塑了質(zhì)量體系。
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但真正改變行業(yè)路徑的,是渠道。
長期以來,水泵銷售依賴層層分銷,廠家很難觸達(dá)終端用戶,也難以獲取真實(shí)需求反饋。新界泵業(yè)敏銳地意識(shí)到這一瓶頸,并在2013年做出關(guān)鍵一步——入駐天貓。
“當(dāng)時(shí)我們的判斷是,電商將是未來的趨勢。”新界泵業(yè)電商副總經(jīng)理劉偉回憶。這個(gè)決定在當(dāng)時(shí)并不被所有人理解:一個(gè)賣水泵的,上天貓能有多大動(dòng)靜?
事實(shí)證明,這步走對(duì)了。到2025年,新界泵業(yè)天貓旗艦店年銷售額已突破5000萬元,積累了數(shù)百萬品牌買家。更重要的是,新界泵業(yè)不僅打破了層層分銷的信息壁壘,更實(shí)現(xiàn)了與終端用戶的對(duì)話——哪些型號(hào)更受歡迎、哪些場景增長更快,都能被實(shí)時(shí)捕捉。
這種變化,也延伸到制造端。2024年,新界泵業(yè)斥資數(shù)億元建設(shè)的數(shù)字化車間正式投產(chǎn),用工減少60%的同時(shí),生產(chǎn)效率提升了80%。與此同時(shí),依托電商帶來的訂單與品牌效應(yīng),新界泵業(yè)正帶動(dòng)本地2700多家中小供應(yīng)商協(xié)同升級(jí),讓臺(tái)州水泵產(chǎn)業(yè)集群走向全球。
AI當(dāng)“采購員”,工業(yè)品買賣像買衣服一樣簡單
新界泵業(yè)的轉(zhuǎn)身,正是臺(tái)州制造擁抱電商的一個(gè)縮影。
新界泵業(yè)產(chǎn)品線總經(jīng)理陳君圣坦言:“去年我們在天貓的成交只占集團(tuán)總額的5%,但我們愿意為這5%努力,因?yàn)檫@里才是未來。年輕的采購用戶是從電商時(shí)代成長起來的,他們買水泵不是去機(jī)電市場,而是直接上淘寶搜。”目前,已有超5000萬中小企業(yè)采購用戶在天貓上被識(shí)別到。
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工業(yè)品電商的難點(diǎn),從來不在“有沒有貨”,而在“怎么買”。以前,一個(gè)采購員要買100種物料,得一家家問有沒有貨、能不能開發(fā)票、幾天能到,一天時(shí)間就沒了。
這正是平臺(tái)試圖改變的地方。2024年9月,中小企業(yè)采購平臺(tái)“淘寶企業(yè)購”上線。如今,它的“批量尋源”功能可以一鍵向數(shù)百個(gè)商家詢價(jià),AI自動(dòng)總結(jié)、篩選;智能推薦系統(tǒng)能根據(jù)行業(yè)和場景匹配更合適的商品;從電子合同到對(duì)公支付,交易實(shí)現(xiàn)線上閉環(huán)。
目前,淘寶天貓工業(yè)品行業(yè)有超11億件的工業(yè)品商品總量、逾100萬家產(chǎn)業(yè)帶實(shí)力工廠,以及6000家專精特新企業(yè)的集體入駐。豐富的商品供給、精準(zhǔn)的需求匹配,共同構(gòu)成了天貓深耕制造業(yè)底氣。正如淘寶企業(yè)購產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人天厓所說:“我們要讓工業(yè)品采購像買衣服一樣簡單。”
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