有序→有心→雙向奔赴，雨城這場春日之約交出“暖客”高分卷

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4月1日至3日，川內(nèi)大部分地區(qū)的中小學(xué)校集中放春假。春假緊挨著清明假期，組成了6天小長假。不少家庭選擇帶孩子出游，來到雨城這座“西蜀天漏地·女媧補(bǔ)天處”，赴一場春日之約。

從成都自駕來的游客李杰，剛停好車就有志愿者迎上來指路：“從停車場到景區(qū)入口，一路都有人幫忙，擺渡車幾分鐘一班，安排得挺周到。”他原本擔(dān)心假期人多會(huì)亂，沒想到秩序出奇得好。

帶著8歲女兒來雨城游玩的自貢游客王艷則興奮地分享：“孩子第一次親手采春茶，又在碧峰峽參加了‘春日森友會(huì)’，邊玩邊學(xué)，特別有意義。”她說，女兒回酒店后還念叨著在大熊貓故鄉(xiāng)看到的小動(dòng)物和學(xué)到的新知識(shí)。

社交媒體上，“雨城春游”“碧峰峽親子游”等話題熱度持續(xù)攀升，不少游客曬出踏青、采茶、尋寶的照片，“值得再來”成了高頻詞。

活動(dòng)有看頭：采茶、尋寶、森友會(huì)，總有一款適合你

這個(gè)假期，雨城區(qū)各大景區(qū)圍繞“春日”主題精準(zhǔn)發(fā)力，幾乎每位游客都能找到心儀的玩法。在碧峰峽的“春日森友會(huì)”上，孩子們與小動(dòng)物親密互動(dòng)、參與自然課堂，還能近距離觀察大熊貓；云臺(tái)山則飄散著春茶的清香，游客背起竹簍體驗(yàn)“一芽一葉”的采摘樂趣，再親手炒制一罐春茶帶回家；上里古鎮(zhèn)、周公山、海子山的踏青步道人流如織，漫山新綠盡收眼底；而在楠水閣、十里芳菲·野玫瑰村，游客泡進(jìn)“西蜀第一湯”周公山溫泉的暖湯中，讓溫潤泉水洗去一身疲憊，泡罷再品一杯春茶，盡享悠閑愜意的午后時(shí)光。

想玩點(diǎn)不一樣的？熊貓溯源、自然科普、非遺體驗(yàn)等研學(xué)線路，把知識(shí)揉進(jìn)趣味里。西康博物館的“跟著文博去旅行”尋寶活動(dòng)，更是讓孩子們拿著任務(wù)卡穿梭展廳，一邊尋寶一邊了解雨城歷史。各景區(qū)還聯(lián)合推出分層惠民政策，覆蓋親子、文化消費(fèi)、休閑度假等不同客群，消費(fèi)潛力被充分釋放。

服務(wù)有溫度：擺渡優(yōu)化、志愿崗暖心

客流高峰面前，雨城區(qū)做了一系列“看不見的功課”。

針對碧峰峽景區(qū)，優(yōu)化擺渡體系，增加運(yùn)力、加密班次，有效緩解交通壓力。高鐵站、汽車站、景區(qū)入口等核心樞紐，旅游服務(wù)志愿崗隨處可見。紅馬甲志愿者提供咨詢、引導(dǎo)、熱水、急救藥品等便民服務(wù)。

從停車場引導(dǎo)到票務(wù)咨詢，從路線推薦到應(yīng)急救援，每個(gè)環(huán)節(jié)都有人默默守護(hù)。不少游客感慨：“志愿者很熱情，體驗(yàn)感很好。”“擺渡車安排合理，排隊(duì)有序，通行順暢。”

安全有防線：巡查50余次，守護(hù)每一程

鬧背后，一整套嚴(yán)密的保障機(jī)制。

早在3月20日，雨城區(qū)文廣體旅局就聯(lián)合市場監(jiān)管、消防等部門，對景區(qū)、星級酒店的用火用電、食品安全、特種設(shè)備展開全覆蓋檢查，不留死角。假期期間，領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班、重點(diǎn)部位蹲點(diǎn)看守同步落實(shí)，信息報(bào)送和投訴舉報(bào)渠道全程暢通。

公安、文旅、市場監(jiān)管各司其職，嚴(yán)打不合理低價(jià)游、虛假宣傳、拉客宰客等亂象，讓“坑人套路”無處藏身。

數(shù)據(jù)顯示：假期共開展旅游巡查50余次，出動(dòng)執(zhí)法人員150余人次，檢查涉旅場所80余處，提供旅游咨詢服務(wù)1500余次。游客留言：“人雖多，秩序很好，玩得舒心。”

數(shù)據(jù)最有說服力

此次6天小長假，雨城交出了一份亮眼成績單：春假期間（4月1日至3日），全區(qū)10個(gè)A級旅游景區(qū)共接待游客7.1629萬人次，實(shí)現(xiàn)門票收入332.12萬元；清明假期（4月4日至6日）接待游客12.2491萬人次，門票收入381.7萬元，較2025年清明分別上漲7.35%和9.61%。

雨城以清明小長假為窗口，用“游客多、體驗(yàn)好、服務(wù)強(qiáng)”三個(gè)關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)了從“流量高峰”到“口碑深耕”的能力躍升。多元活動(dòng)是吸引力，精細(xì)服務(wù)是競爭力，安全防線是生命力——當(dāng)流量沉淀為口碑，短期熱度轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的文旅生態(tài)，雨城正書寫一座城市與游客之間的“雙向奔赴”。

▌?dòng)浾撸黑w宇航（部分圖片來源：祥源碧峰峽）

▌編輯：田洋（見習(xí)）

▌校對：胡月

▌責(zé)編：陳澤睿

▌審發(fā)：徐召紅

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