山東
濟南廣電·天下泉城客戶端4月10日訊為持續提升濟南政務服務效能、優化市民與企業辦事體驗，“愛山東”政務服務平臺移動端5.4.0版本全面上線，濟南分廳同步完成功能升級，依托全省統一服務底座，為泉城市民與市場主體帶來更廣泛、更高效、更暖心的政務服務新體驗，把大家的“期盼事”辦成“放心事”。
服務布局更統一
本次升級重點完善鴻蒙端服務布局，濟南分廳正式開通鴻蒙端服務入口，實現服務直達各區（縣）。目前，“愛山東”已完成“1＋16＋N”服務布局在iOS、安卓、鴻蒙三大系統的統一部署，濟南分廳在各終端均保持一致服務標準與使用體驗，市民辦事更省心。
企業辦事更便捷
“愛山東”支付寶、微信小程序端新增法人頻道，濟南分廳同步接入企業開辦、企業證照、統一社會信用代碼查詢等高頻企業服務，流程精簡、操作便捷，助力濟南營商環境持續優化，讓企業少跑腿、多省心，激發市場活力。
消息提醒更貼心
濟南分廳同步上線首頁消息動態提醒功能，辦件進度更新、重要事項變動將自動推送提醒，徹底解決辦件查詢繁瑣、事項易遺漏的問題，辦事進度實時可查，政務服務更有溫度。
交互體驗更友好
濟南分廳全面升級交互體驗，提升平臺使用便捷度，新版本重點升級交互服務能力。在便民服務方面，新版本將智能客服入口調整至“金剛區”核心位置，優化入口標識設計，簡化用戶查找流程。用戶可在首頁一鍵直達客服咨詢通道，及時解答辦事疑問，有效提升咨詢響應效率，全面優化用戶辦事體驗。
此外，新版本針對“民聲在線”“愛山東小課堂”“我的證照”“我的辦件”等界面的布局與交互設計進行了優化，讓使用邏輯更清晰、視覺呈現更直觀。
下一步，“愛山東”濟南分廳將緊跟全省升級步伐，廣泛聽取市民與企業建議，持續提升政務服務水平，推動公共服務更高效、更便捷、更智慧，用心擦亮“愛山東”政務服務品牌，為濟南數字政務建設添力。
編輯：雨霖
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