體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)點(diǎn)亮消費(fèi)新場(chǎng)景

今年《政府工作報(bào)告》將“著力建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”置于全年工作首位，并明確提出“打造一批帶動(dòng)面廣、顯示度高的消費(fèi)新場(chǎng)景，加快培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)”。當(dāng)前，以參與體驗(yàn)為核心的新型消費(fèi)業(yè)態(tài)快速成長(zhǎng)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正從一種新興模式，躍升為引領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)變革的重要趨勢(shì)，成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的強(qiáng)勁引擎。業(yè)內(nèi)專家在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，深刻洞察體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò)，精準(zhǔn)捕捉蘊(yùn)含的政策機(jī)遇，系統(tǒng)謀劃進(jìn)階路徑，對(duì)于持續(xù)釋放其內(nèi)需帶動(dòng)力、夯實(shí)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展根基，具有深遠(yuǎn)意義。

規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)型加速

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，已不再是消費(fèi)升級(jí)的簡(jiǎn)單注腳，而是激發(fā)內(nèi)需深層活力、構(gòu)筑強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不可或缺的核心動(dòng)力。其已經(jīng)從前沿概念迅速成長(zhǎng)為支撐消費(fèi)大盤穩(wěn)健前行的中堅(jiān)力量，呈現(xiàn)規(guī)模迅猛擴(kuò)張、領(lǐng)域廣泛滲透、動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng)的蓬勃態(tài)勢(shì)。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所服務(wù)業(yè)研究室副主任、研究員王念認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)服務(wù)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特性在于其高度的個(gè)性化、互動(dòng)性與趣味性。其價(jià)值不僅在于服務(wù)本身，更源于消費(fèi)者在心理、生理、智力與精神層面所獲得的深度沉浸與積極回饋，這使其成為全球消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要源泉。

王念分析，我國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正駛?cè)氚l(fā)展快車道，加速增長(zhǎng)擁有堅(jiān)實(shí)的供需基礎(chǔ)：一方面，居民收入與社保水平穩(wěn)步提升，夯實(shí)了消費(fèi)底氣；另一方面，以年輕一代為主的龐大消費(fèi)群體觀念煥新，愈加愿意為即時(shí)幸福感與沉浸式體驗(yàn)買單。與此同時(shí)，社交媒體的裂變式傳播極大加速了新風(fēng)尚的普及，大量經(jīng)營(yíng)主體的踴躍創(chuàng)新，則為行業(yè)注入了不竭動(dòng)能。

中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2025)》顯示，截至2025年11月，我國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模已高達(dá)18.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)22.6%，增速領(lǐng)跑全球。“十四五”時(shí)期，我國(guó)人均消費(fèi)GDP從1萬(wàn)美元增至1.3萬(wàn)美元，居民消費(fèi)呈現(xiàn)趨勢(shì)性變化。居民消費(fèi)重心正向社交認(rèn)同與自我實(shí)現(xiàn)遷移，為獨(dú)特經(jīng)歷付費(fèi)意愿顯著增強(qiáng)。

數(shù)據(jù)印證了這一轉(zhuǎn)向：2026年1月至2月，服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)5.6%，增速遠(yuǎn)快于商品零售，其中旅游、文體休閑等體驗(yàn)式消費(fèi)均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。這清晰表明，以文旅、演藝、體育、健康、教育等為代表的服務(wù)消費(fèi)，已成為拉動(dòng)內(nèi)需最活躍的因素。

“當(dāng)前，我國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正從‘附屬消費(fèi)形態(tài)’向‘主導(dǎo)型消費(fèi)形態(tài)’加速演進(jìn)，沉浸式文旅、即時(shí)零售、興趣電商等新業(yè)態(tài)層出不窮，成為撬動(dòng)服務(wù)消費(fèi)的重要支點(diǎn)。”商務(wù)部研究院信用所副研究員洪勇分析，其發(fā)展擁有多重優(yōu)勢(shì)：首先是超大規(guī)模市場(chǎng)提供了廣闊試驗(yàn)田；其次是人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為體驗(yàn)升級(jí)提供了硬核支撐；最后是日益成熟的平臺(tái)與內(nèi)容生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了供需兩端的精準(zhǔn)高效匹配。

當(dāng)然，也需清醒認(rèn)識(shí)到，我國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)仍面臨挑戰(zhàn)：具有標(biāo)桿意義的優(yōu)質(zhì)新業(yè)態(tài)、新模式供給仍顯不足；部分領(lǐng)域存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與低水平重復(fù)建設(shè)；其對(duì)整體消費(fèi)創(chuàng)新的輻射效應(yīng)與可持續(xù)示范價(jià)值，尚有釋放空間。

場(chǎng)景撬動(dòng)能級(jí)躍遷

今年《政府工作報(bào)告》對(duì)消費(fèi)工作的部署，標(biāo)志著政策思路從短期刺激向內(nèi)生增長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)能級(jí)躍遷開辟了新的機(jī)遇窗口。

“報(bào)告將打造消費(fèi)新場(chǎng)景置于突出位置，實(shí)質(zhì)是將場(chǎng)景創(chuàng)新提升至擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略高度，為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了清晰的行動(dòng)指南。”洪勇表示，這既會(huì)推動(dòng)文商旅體深度融合，催生更多沉浸式、互動(dòng)化、數(shù)字化的體驗(yàn)場(chǎng)景規(guī)模化涌現(xiàn)，也將倒逼平臺(tái)與實(shí)體商業(yè)加速?gòu)慕灰讏?chǎng)所向體驗(yàn)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型。

國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室副主任鄒蘊(yùn)涵表示，消費(fèi)需求在多元化個(gè)性化的基礎(chǔ)上，增加了體驗(yàn)化的新特點(diǎn)，對(duì)精神感受體驗(yàn)等要求更高，這是撬動(dòng)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要消費(fèi)心理基礎(chǔ)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)恰恰是銜接優(yōu)質(zhì)供給與新興需求的橋梁。

王念認(rèn)為，短期看，打造消費(fèi)新場(chǎng)景的部署，為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造了良好的政策與創(chuàng)新環(huán)境，有利于眾多小而美、功能全的市場(chǎng)化項(xiàng)目獲得發(fā)展所需的空間與要素，從而孕育出更多源于市場(chǎng)、形態(tài)鮮活、內(nèi)生動(dòng)力強(qiáng)勁的新體驗(yàn)。中長(zhǎng)期看，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球影響力提升，消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力將同步增強(qiáng)。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更側(cè)重于質(zhì)量、技術(shù)與文化的綜合較量，并越發(fā)依賴獨(dú)特而開創(chuàng)性的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。因此，發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)也是夯實(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)、提升全球影響力的重要戰(zhàn)略支撐。

洪勇建議，把握體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇需緊扣3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)重構(gòu)，深化人工智能等應(yīng)用；二是以內(nèi)容打造差異供給，避免低水平重復(fù)；三是以場(chǎng)景推動(dòng)融合創(chuàng)新，構(gòu)建可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的新消費(fèi)模式，杜絕短視的流量工程。

系統(tǒng)謀劃培育亮點(diǎn)

加快培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，是當(dāng)前鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵。作為新增長(zhǎng)點(diǎn)的重要載體之一，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)潛力的充分釋放，亟需一套系統(tǒng)性的政策組合拳。2026年的政策布局，正展現(xiàn)出多措并舉、綜合發(fā)力的新氣象。

今年《政府工作報(bào)告》將激發(fā)居民消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)力與實(shí)施促消費(fèi)政策并舉，并首次將服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民與打造消費(fèi)新場(chǎng)景并列。這反映出政策重心正在轉(zhuǎn)向通過(guò)優(yōu)化供給與創(chuàng)新場(chǎng)景來(lái)創(chuàng)造和引領(lǐng)需求。此外，重點(diǎn)領(lǐng)域的開放與試點(diǎn)，為商業(yè)模式創(chuàng)新開拓了空間。例如，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要清理消費(fèi)領(lǐng)域不合理限制措施，落實(shí)帶薪錯(cuò)峰休假等，通過(guò)完善制約體驗(yàn)消費(fèi)的體制機(jī)制，有望激發(fā)社會(huì)資本在旅居、戶外運(yùn)動(dòng)、研學(xué)等領(lǐng)域的投資熱情，孕育出更靈活多元的體驗(yàn)產(chǎn)品。

“要大力推動(dòng)融合業(yè)態(tài)發(fā)展，以新場(chǎng)景升級(jí)新體驗(yàn)。推動(dòng)‘文旅+康養(yǎng)’‘教育+研學(xué)’‘電影+體育’等業(yè)態(tài)跨界，打造沉浸式、柔性化消費(fèi)場(chǎng)景。”鄒蘊(yùn)涵認(rèn)為，還應(yīng)加快推動(dòng)下沉市場(chǎng)服務(wù)消費(fèi)潛力釋放，鼓勵(lì)品質(zhì)服務(wù)品牌向三四線城市乃至縣域下沉，充分挖掘當(dāng)?shù)匚幕袼滋厣蛟旄呶Φ姆?wù)產(chǎn)品。

“人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和規(guī)模化應(yīng)用，是今年推動(dòng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)及培育新增長(zhǎng)點(diǎn)最值得關(guān)注的機(jī)遇。”王念表示，應(yīng)把握大勢(shì)，將發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與“人工智能+”行動(dòng)深度融合，在堅(jiān)守安全底線的前提下，以包容審慎的監(jiān)管支持首發(fā)經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)景創(chuàng)新與IP跨界，為各類創(chuàng)新探索保駕護(hù)航。

展望未來(lái)，以系統(tǒng)思維破除障礙、優(yōu)化生態(tài)，將持續(xù)激發(fā)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)澎湃動(dòng)能，使其成為支撐經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的重要增長(zhǎng)極，為構(gòu)建新發(fā)展格局、滿足人民對(duì)美好生活的向往提供堅(jiān)實(shí)而持久的支撐。