春假來了，一個新增假期如何改變旅游業的淡季

4月3日晚，北京鯤騰國旅創始人李秀云剛剛結束一輪“搶票大戰”。她和團隊成員拿著各自家人的手機，不斷刷新故宮博物院的預約頁面，幫消費者搶門票。沒有人預料到春假需求這么大。

在海南，三條線國際旅行社的創始人周敏，也正在為春假期間的親子團安排一項特殊的“趕?！被顒印榱舜_保孩子們的體驗，他提前和當地漁民做了些安排，讓這片灘涂變得“有貨”。小朋友挖出來的海鮮，漁民會幫忙加工。

3月底，云南尊悅國際旅行社的創始人王蘇容發現，后臺的咨詢量從日均600單攀升到了750單。春假期間，她的團隊忙著接待來自江蘇、上海、廣東、四川、湖南等地的家庭。這些地方今年都放了春假。

三個相隔千里的場景背后指向同一個原因：“春假”讓原本2026年中國旅游業淡季平地起“高樓”。

近年來，國家發改委、商務部、教育部等部門陸續發布《關于改善節假日旅游出行環境促進旅游消費的實施意見》《關于擴大服務消費的若干政策措施》等政策文件，鼓勵中小學增設春秋假、落實職工帶薪休假制度，推動錯峰出行，激發服務消費新增量。2026年《政府工作報告》進一步明確：有條件的地方可推廣中小學春秋假、落實職工帶薪錯峰休假，統籌促消費、擴投資，拓展內需增長新空間。

2026年，江蘇、安徽、貴州全省新增試點，浙江、四川、重慶、廣東、湖南、湖北、山東等多地市同步開展試點。

春假——這個首次被寫入政府工作報告的新增假期，在與清明假期銜接形成6天小長假后，將一個傳統意義上的旅游淡季，推成了堪比暑期的“黃金周”。

意想不到的旺季

如果沒有春假，周敏是接不到訂單的。她的旅行社主要做內地游客來海南的生意，清明假期太短，游客都傾向于短途游，飛海南路上需要的時間長，往年訂單非常少。海南本地也沒有春假。

但今年不同。周敏的旅行社一下子接到了三四十萬元的訂單，這一數字基本能夠跟“五一”持平，后者是傳統的旅游旺季。

66親子創始人劉斌也用數據證明了春假的拉動效應：相比去年清明，公司訂單同比增長約50%，春假產品客單價達到人均3000到5000元，比往年清明高了約50%。這家2015年成立的公司，是國內最早做親子游的企業之一。

往年，清明以周邊短途游為主，大多為3天2晚的產品。今年，劉斌把產品時間提前或推后一天，調整出了4天3晚、5天4晚的產品，目的地包括西雙版納、黃山、莫干山。內容上也做得更深入，加入很多當地人文的深度體驗。

在產業的上下游，爆單都在發生。

成都首座萬豪酒店今年4月1日至4月5日的平均入住率達85%以上，相比往年明顯上漲。成都首座萬豪酒店位于高新區，平時以商務客人為主。

這主要得益于成都首座萬豪酒店總經理王磊的快速反應。3月初，他就和團隊開始策劃親子產品，3月12日上線了“樂享春假家庭套餐”，到采訪時已經賣了287套，核銷率達到47%，高于平常類似促銷的核銷率。

為增加吸引力，團隊將可欣賞雙子塔燈光秀景觀的豪華客房打包進了親子套餐，免費提供加床，還將成都大熊貓繁育基地及熱門景點玩樂方式串聯推薦給賓客。

李秀云的團量增長也很明顯。截至4月3日，她已經發出260個團。她預計4月能做400個團，是去年同期的2倍。

春假讓4月這一傳統淡季變成了堪比暑期的旺季。

攜程數據顯示：有春假政策的城市客源，國內出行整體訂單銷量同比提升150%，整體訂單金額同比提升近200%。出行半徑也在擴大，北京、西安、廣州等目的地的日均銷量同比實現3位數激增，洛陽、開封這樣的非一線城市增長超過4倍。

有意思的是，多個春假城市不只是客源輸出地。去哪兒大數據研究院研究員楊涵稱，一些主動推行春假的城市，還以特色支持政策吸引了更多本地或異地游客，反哺本地文旅市場。比如，南京紅山森林動物園在春假期間為全國16周歲及以下中小學生發放總計4.5萬張免費門票。當地人飛出去，周邊游客住下來，春假成為春節后、“五一”前文旅市場的新增長極。

周敏觀察，今年春假期間，供應鏈的上游普遍“沒反應過來”。酒店沒有漲價，機票價格也相對平穩。

“用戶下單不夠提前，酒店從數據上也看不出來?！敝苊粽f她的旅行社在2月，也就是春節剛過完的時候，就鎖定了春假期間的酒店房間，屬于買斷式采購，賣不掉也要付錢。但正是這種提前布局，讓她拿到了相對便宜的資源。因此，她推出的5天親子游產品，客單價在4000到5000元之間，比“五一”“十一”期間的價格都低。

但這種情況可能不會持續太久。“一旦反應過來，海南的酒店會更多向散客傾斜，相比接團單，我們這里的散客收益更高。”周敏說。

絕對主力

春假期間，誰是旅游市場的絕對主角？

攜程的數據顯示，春假期間，春假試點城市親子用戶出行占比由32%提升至59%，突破全年新高，首次超越非親子客群，成為絕對主力。

李秀云的感受更直接。往年清明，親子訂單的總量占比為20%—30%，今年漲到了50%；整體訂單量也增長了40%左右。

在云南做攜程定制游的王蘇容發現，超40%的家庭會明確要求在行程里加上研學、科普或非遺體驗。

“如果去西雙版納，他們會想了解當地的動植物、傣族文化、非遺體驗?！蓖跆K容說，去大理的客人會要求安排扎染制作，工坊的老師會給孩子講扎染的由來和步驟；去昆明的客人，60%會要求去博物館。

王蘇容觀察發現，春假親子游的訴求正從“打卡觀光”轉向“成長+教育”，家長更愿意為有質量的陪伴與成長付費。寒暑假時間充裕，打卡式旅游迎來高峰；春假只有3到5天，客人反而注重行程設計。

長隆旅游度假區也觀察到了同樣的變化。長隆旅游度假區相關負責人告訴經濟觀察報記者，相比普通假期，春假期間的家長更注重教育價值，“小小保育員”這類科普課程特別受歡迎。春假期間，長隆還推出了以“兒童免票”為核心的優惠政策，以及“2天1晚”和“3天2晚”的度假套餐。

此外，今年春假恰逢港澳復活節假期，清遠長隆長頸鹿城堡酒店的港澳游客占比超八成；而“多家庭結伴”客群也在增多，不少家庭選擇與親友家庭同行，既能相互照應，也能提升親子互動的趣味性。

隨著90后父母成為親子游的主力，親子游的需求也發生了明顯變化。

“80后父母會把所有事情交給旅行社，從大交通、酒店到導游，全套打包。90后父母更加理性，追求性價比，又要求高品質?！眲⒈笥^察，90后父母多是“半自由行半定制”，即自己能攻略的就自己玩，需要旅行社時再現找。有的客人會自己買機票、訂住宿，但到了北京需要一天的故宮講解，或者去長城需要一天的包車。

李秀云說，90后父母會在意套餐內容、住宿標準、服務細節，不會盲目選低價產品。

劉斌還發現，90后、95后媽媽更關注自己，不希望節奏太快把自己搞累，孩子玩得開心，她們也要玩得開心。并且，新一代父母對拍照出片要求很高，劉斌的所有產品全程配備旅拍，客人的要求是“10到20分鐘出片，發朋友圈”。

周敏說，現在受歡迎的親子產品是交互型的，即有情緒交互、體感強；純觀光類的產品基本沒人選。她舉了幾個例子：趕海、雨林槳板、爬椰子樹跳水、沖浪、出海浮潛。

周敏還設計了“遛娃師”的角色。這些遛娃師大多是有兒童心理學背景的人，或是幼兒園老師，節假日出來兼職。他們會把孩子帶走，在沙灘上玩——孩子們只要有沙灘有大海，自己就能玩很久，然后把時間留給父母。

另一個值得注意的現象是“三代同游”的興起。

“今年春假比以往都要多?！眲⒈笳f，往年老人通常會避開假期出行，選擇淡季。而今年，他的數據顯示，春假期間三代同游的訂單占比達到15%。李秀云公司的數據更高，能占到親子訂單的20%。

三代同游的特點是重品質、慢節奏。劉斌說行程設計上不能安排兩個大景點，否則體力容易跟不上。針對三代同游，李秀云一般會設計5天6晚的大理麗江行程，或5天4晚的西雙版納行程，用車安排7座車，盡量避免爬山，“有老人和小孩，一定要慢節奏、舒適性”。

海南的周敏則從另一個角度觀察到了代際差異。“11歲左右的孩子就開始不愿意跟父母出游了，更愿意參加獨立營?！钡衲甏杭?，“沒反應過來”的周敏沒有做純研學的春令營，只做了親子游，計劃明年補上。

當親子游崛起，最大的影響在于出行方式從“大團變成了小團”。攜程數據顯示，春假期間，私家團、拼小團、定制游這類獨立出游產品同比增長了70%以上，人均消費提升了54%，出行平均天數增加了12%。

在出行方式上，租車自駕成為不少家庭的選擇。攜程租車的數據顯示，春假期間家庭出游訂單占比達59%，SUV占比48%，6至9座商務車需求旺盛。

更具象的變化來自親子主題房。攜程推出了“客房里的游樂場”概念的親子房，覆蓋全國32個省、超過4000家高星酒店。針對“一房擠、兩房貴”的痛點，重點推廣帶加床服務的親子房。春假期間，蘇州、成都、上海等25個城市的親子主題房預訂量環比增長21%。帶加床的親子房，預訂轉化率比普通房型高出28%。

下一個春假

對于中國旅游業來說，春假帶來的不只是6天的訂單增長。從行業整體看，春假制度的一大價值在于在淡季創造了旺季。

攜程的數據顯示，春假期間親子用戶的銷量和金額占比比春節和國慶還高。這意味著親子游客有機會避開最擁擠的時間段。春假城市出境游銷量同比增長約30%。

春假結束了，但留給行業的思考才剛剛開始。

對于明年的春假，受訪從業者普遍表示會提前布局。周敏計劃明年迭代產品，豐富產品線，覆蓋低中高不同價位。

劉斌說明年會提前布局產品線，先把可能選擇的目的地歸納好，提前做好產品，而不是被用戶催著做，“今年我們很被動，開始沒把春假當成一回事，后來用戶問春假有什么產品，客服問詢激增，我們才發現這塊要提前準備”。

長隆稱未來會繼續推進樂園軟硬件升級，保留受親子家庭歡迎的“酒店+門票”套票，同時豐富特色活動和研學課程，計劃新增更多適合不同年齡段兒童的研學課程。

在采訪中，幾乎所有從業者都提到了一個詞——“沒想到”。沒想到春假會這么火，沒想到淡季能變旺季，沒想到親子游的消費升級來得這么快。

但“沒想到”之后，是行動。

萬豪的王磊在春假結束后，已經開始籌劃暑期的親子計劃。海南的周敏在安排完趕?；顒雍螅呀浽谒伎济髂甑漠a品迭代。

（作者 鄭淯心）

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鄭淯心

大消費新聞二部主任，長期關注大消費行業的市場發展和公司動向，擅長深度調查報道、高端人物專訪和產業剖析。 線索請聯系：zhengyuxin@eeo.com.cn