為119塊巧克力抓賊,54歲大叔被炒!全網(wǎng)罵翻天時(shí),死對(duì)頭老板帶著合同殺上門了…
一個(gè)干了17年的老員工,因?yàn)樵诔欣镒チ藗€(gè)小偷,竟然被公司當(dāng)成罪犯一樣從后門趕了出去!
這事兒聽(tīng)起來(lái)很離譜,但它就真實(shí)地發(fā)生在了英國(guó)。
![]()
沃克·史密斯,一個(gè)54歲的普通大叔。
他在英國(guó)高端超市Waitrose(維特羅斯)勤勤懇懇干了17年,人生最寶貴年華都獻(xiàn)給了這里。
復(fù)活節(jié)前夕,一個(gè)小偷溜進(jìn)店里,專挑貴的拿,把單價(jià)13英鎊(約119人民幣)的瑞士蓮金兔巧克力往自己包里塞。
史密斯大叔撞見(jiàn)了,血?dú)馍嫌浚锨耙话炎プ≠?gòu)物袋。拉扯中,袋子破了,巧克力碎了一地,小偷趁亂跑了。
按理說(shuō),這是保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),妥妥的見(jiàn)義勇為吧?Waitrose應(yīng)該發(fā)個(gè)獎(jiǎng)狀,給個(gè)紅包,再不濟(jì)也得口頭表?yè)P(yáng)一下吧?
然而,魔幻的操作來(lái)了。
![]()
公司非但沒(méi)表?yè)P(yáng),反而把他叫去辦公室,一紙解雇信甩在臉上。理由?“公司規(guī)定,員工不準(zhǔn)與小偷發(fā)生正面沖突,因?yàn)橛形kU(xiǎn)。”
史密斯大叔當(dāng)場(chǎng)就懵了。他向上司求情,說(shuō)自己把Waitrose當(dāng)家一樣。但換來(lái)的,卻是被保安“護(hù)送”著從后門離開(kāi)的屈辱。干了17年,走的時(shí)候連正門都不配。
更讓人心寒的是Waitrose的官方聲明,翻譯過(guò)來(lái)就一句話:“我們的商品不值得員工拼命。”
聽(tīng)聽(tīng),多“人性化”啊!
這套邏輯,大公司們玩得爐火純青。他們算計(jì)了成本,算計(jì)了收益,卻唯獨(dú)算漏了一樣?xùn)|西——人心。
一時(shí)間,全網(wǎng)震怒,政客下場(chǎng),媒體口誅筆伐。
![]()
就在Waitrose被輿論的口水淹沒(méi),史密斯大叔在為房租發(fā)愁時(shí),
英國(guó)另一家連鎖超市Iceland(冰島超市)的董事長(zhǎng),理查德·沃克。
在社交媒體上公開(kāi)喊話,而且玩了個(gè)有趣的梗:“沃克先生(史密斯),我是理查德·沃克。
我們超市的名字也帶‘冰’(冷),但我們絕不‘冷’酷。我們正在尋找像你這樣的人,要不要來(lái)我們這兒聊聊?”
這波操作,簡(jiǎn)直是神來(lái)之筆!
這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“挖墻腳”了,這是一場(chǎng)教科書級(jí)別的公關(guān)戰(zhàn)!
打臉?biāo)缹?duì)頭、收割民心,品牌形象拉滿: 全網(wǎng)都在同情史密斯,Iceland順勢(shì)而為,主動(dòng)伸出橄欖枝。、
![]()
這不僅是提供一個(gè)崗位,更是在向全社會(huì)宣告:“我們公司,尊重人性,崇尚正義!”
這比花幾千萬(wàn)打廣告效果還好。Waitrose丟掉的民心,被他一把抄底,全收了!
最新消息是,史密斯大叔的面試進(jìn)展順利,一份新工作近在眼前。
水能載舟,亦能覆舟。 在這個(gè)時(shí)代,商業(yè)可以沒(méi)有“人情味”,但絕不能沒(méi)有對(duì)“人性”的敬畏。
算計(jì)得再精,也算不過(guò)人心所向。
為史密斯大叔的逆襲鼓掌,也為Iceland老板的格局點(diǎn)贊。這才是2026年,我們想看到的商業(yè)故事!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.