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近日,理想汽車董事長、CEO李想在朋友圈發(fā)文稱,“歷史證明了,偽軍往往比鬼子更操蛋,車企也不例外。”李想的此番表態(tài)被外界認(rèn)為是在向東風(fēng)日產(chǎn)喊話。近日有車圈博主曝光全網(wǎng)出現(xiàn)模板化水軍通稿,統(tǒng)一標(biāo)題:《本來以為很好選,試駕完NX8和i6后我真的無語了…》,多是吹捧東風(fēng)日產(chǎn)NX8、拉踩理想i6。
顯然,這已經(jīng)不是簡單的情緒宣泄,而是新能源汽車行業(yè)競爭白熱化下,黑水軍產(chǎn)業(yè)鏈徹底失控的一次總爆發(fā)。當(dāng)產(chǎn)品力比拼退居其次,輿論戰(zhàn)、抹黑戰(zhàn)成為主流,中國汽車產(chǎn)業(yè)好不容易建立的良性競爭生態(tài),正被無底線的“偽軍式”營銷狠狠撕裂。
李想的憤怒,源于一場有組織、有預(yù)謀的精準(zhǔn)打擊。車圈博主曝光的水軍通稿,標(biāo)題、結(jié)構(gòu)、話術(shù)高度雷同,甚至連配圖都如出一轍,顯然是批量生產(chǎn)的“工業(yè)垃圾”。這些通稿刻意放大理想i6的“缺點”,對東風(fēng)日產(chǎn)NX8的優(yōu)勢則無限拔高,完全無視兩款車在技術(shù)路線、用戶定位上的客觀差異。理想i6主打家庭增程,NX8提供純電與增程雙動力,本是各有側(cè)重的競品,卻被水軍扭曲成非此即彼的對立。
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更惡劣的是,除了營銷號拉踩,海量空白賬號組成的“黑水軍”,正24小時不間斷攻陷理想i6的評論區(qū),捏造虛假信息、煽動對立情緒。理想汽車法務(wù)部此前就曾披露,水軍攻擊已形成成熟產(chǎn)業(yè)鏈。一條惡意評論1.5元,帶圖評論2元,拍攝抹黑視頻一條8元,AI輔助下,單日可生成10萬條負面內(nèi)容,成本低至5000元。李想直接將幕后黑手指向東風(fēng)日產(chǎn),這個曾以“技術(shù)日產(chǎn)”著稱的合資巨頭,如今卻選擇用最下作的水軍手段,對抗中國新勢力的崛起。
在汽車行業(yè)的競爭格局中,外資品牌如同當(dāng)年的“鬼子”,憑借技術(shù)、品牌優(yōu)勢占據(jù)市場主導(dǎo);而部分合資品牌,本應(yīng)是中國汽車產(chǎn)業(yè)的參與者、建設(shè)者,卻在利益驅(qū)動下,淪為破壞行業(yè)生態(tài)的“偽軍”。他們比外資品牌更懂中國市場的輿論規(guī)則,更擅長利用水軍、黑公關(guān)等灰色手段打擊對手,其破壞力甚至遠超外資品牌本身。
可以說,這種營銷的危害是對整個行業(yè)的良性競爭的一種破壞。水軍用虛假“民意”掩蓋真實產(chǎn)品力,讓消費者在海量同質(zhì)化信息中難以分辨優(yōu)劣,最終為錯誤決策買單。當(dāng)抹黑對手比研發(fā)新車更“高效”,車企會將資源從技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)向輿論攻防,整個行業(yè)陷入“比爛”內(nèi)耗,而非“比好”創(chuàng)新。2025年國家啟動汽車行業(yè)“反內(nèi)卷”后,中國車企間的惡性競爭本已大幅改善。
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正如李想發(fā)文所言:“這屬于反內(nèi)卷規(guī)定中最惡劣的行為,不能讓不受管制的海外品牌破壞了汽車行業(yè)反內(nèi)卷的良好成果和市場氛圍。” 東風(fēng)日產(chǎn)的水軍操作,本質(zhì)是對中國汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)則的公然背叛,是對所有堅守商業(yè)倫理車企的羞辱。中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2022年新能源汽車惡意誹謗案件同比增長217%;2024-2025年間,蔚來、小鵬、鴻蒙智行等幾乎所有主流車企,都遭遇過水軍攻擊。從編造“電池自燃”“剎車失靈”等質(zhì)量謠言,到AI生成虛假試駕視頻,再到操控話題榜制造輿論危機,手段層出不窮。
據(jù)悉,背后是一條規(guī)模龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。MCN機構(gòu)、水軍公司、營銷號形成利益共同體,通過“捧一踩一”單次獲利可達數(shù)百萬元;車企為求短期銷量,不惜雇傭水軍,將營銷預(yù)算投入灰色地帶;平臺方監(jiān)管缺位,讓模板化通稿、惡意評論肆意傳播。對車企而言,必須堅守商業(yè)倫理底線,拒絕雇傭水軍、拒絕惡意拉踩,將資源投入技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶服務(wù),用實力贏得市場。正如李想所言:“變成他們那樣,他們就贏了。” 堅守底線,才是對行業(yè)最大的負責(zé)。
新能源汽車是中國汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)彎道超車的核心賽道,我們已經(jīng)在技術(shù)、市場、產(chǎn)業(yè)鏈上建立了領(lǐng)先優(yōu)勢,絕不能讓無底線的水軍營銷,毀掉來之不易的成果。歷史已經(jīng)證明,靠抹黑對手、靠輿論造假,永遠無法贏得真正的市場。只有回歸產(chǎn)品、回歸用戶、回歸商業(yè)本質(zhì),中國汽車產(chǎn)業(yè)才能走得更穩(wěn)、更遠。
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