足不出戶辦慢病——白銀市門診慢特病線上申報系統全面運行

為深入貫徹落實甘肅省醫保民生實事項目，持續優化醫保公共服務，白銀市醫療保障局正式宣布，全市門診慢特病線上申報認定服務體系已全面建成并穩定運行。即日起，符合條件的參保患者可通過手機全流程線上完成慢病申報實現“一次不跑，事就辦好”。

告別“來回跑”，全流程“指尖辦”

以往，門診慢特病待遇申報需患者攜帶紙質病歷、診斷證明等材料多次往返醫院，耗時費力。新上線的門診慢特病線上申報系統以便民、高效、精準、規范為核心，將申請、材料提交、機構選定、進度查詢、結果反饋等全部環節整合至線上平臺，辦理進度實時可查，結果清晰明了。

四大平臺入口，操作簡便

凡患有本市門診慢特病病種保障范圍內疾病，且正常參加基本醫療保險的人員，可通過以下渠道線上申報：

1.“白銀醫保”微信公眾號；

2.“甘肅省醫療保障局”微信小程序；

3.“甘肅醫保公共服務平臺”APP；

4.支付寶“甘肅醫保”主頁。

登錄后進入“門診慢特病病種待遇認定”功能，按提示填寫信息、上傳病歷資料、選擇認定機構即可完成。

運行平穩，128名患者已成功辦理

該系統自2026年1月試運行以來，整體運行穩定順暢。截至2026年3月，全市已有128名參保患者通過線上渠道成功辦理門診慢特病病種待遇，成為首批受益者。

醫保服務再升級，群眾更有“醫”靠

“以前聽說辦慢病要跑好幾趟，心里直打怵。沒想到這次在家用手機就辦成了，真是太方便了！”一位異地線上辦理的患者感慨道。

市醫保局相關負責人表示，下一步將繼續聚焦群眾醫保需求，推出更多務實舉措，切實增強參保群眾的醫保獲得感、幸福感與滿意度。

【以下為服務提示信息】

1.線上申報與線下辦理并行，不便線上操作的群眾可前往就近我市任意一家門診慢特病認定醫院窗口辦理。

2.如果您或您的家人患有高血壓（高危）、糖尿病伴有并發癥等納入我市保障范圍的慢性病或特殊疾病，請盡快通過上述線上渠道申報認定，及時享受門診慢特病待遇。具體病種目錄及申報指南，可關注“白銀醫保”微信公眾號查詢。

★來源：白銀醫保

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