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Reddit上周干了一件讓棒球迷集體懵圈的事。運(yùn)營了十多年的r/baseball板塊突然消失,沒有任何預(yù)警,連版主團(tuán)隊(duì)都進(jìn)不去后臺(tái)。這個(gè)擁有280萬訂閱者的社區(qū),是美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟(MLB)球迷最活躍的聚集地,比賽日實(shí)時(shí)討論帖動(dòng)輒上萬條評(píng)論。
封禁持續(xù)了整整兩天。期間球迷涌入Twitter和Discord吐槽,有人以為是自己賬號(hào)出問題,有人猜測是版權(quán)糾紛。Reddit官方始終保持沉默,直到社區(qū)恢復(fù)后才在頁面上貼出一條簡短聲明:「 sorry 」。沒有解釋原因,沒有補(bǔ)償方案,只有一顆破碎的心表情。
版主團(tuán)隊(duì)事后透露,封禁源于自動(dòng)化審核系統(tǒng)的誤判——系統(tǒng)將一條關(guān)于球員交易傳聞的帖子標(biāo)記為"非公開個(gè)人信息泄露"。換句話說,算法把公開新聞當(dāng)成了隱私泄露。更諷刺的是,這條帖子引用的正是ESPN的公開報(bào)道。
這已經(jīng)不是Reddit第一次"誤殺"大型社區(qū)。去年r/technology板塊曾因類似原因被鎖12小時(shí),r/nfl也遭遇過比賽日突然掉線。平臺(tái)去年剛完成IPO,月活用戶突破3億,但內(nèi)容審核的自動(dòng)化率從2022年的67%飆升至89%,人工復(fù)核團(tuán)隊(duì)反而縮減了40%。
r/baseball恢復(fù)后,置頂帖的評(píng)論區(qū)最高贊回復(fù)是:"那顆是給用戶的,還是給你們自己的股價(jià)?"
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