上觀時(shí)評(píng) | 海底撈道歉了，治理違法“店規(guī)”還需政府撐腰

海底撈為“強(qiáng)制員工自費(fèi)買禮物”一事道歉了。

4月9日，自稱在海底撈工作6年的員工“百毒不侵蔣小姐”發(fā)布長(zhǎng)文，詳述其在海底撈北京某門店長(zhǎng)期遭受的違規(guī)管理，但凡出現(xiàn)顧客投訴，不分緣由，強(qiáng)制要求員工自費(fèi)500元購(gòu)買禮物作為處罰。此外，她還指控門店存在管理粗暴、辱罵員工、克扣法定節(jié)假日分紅工資、侵犯員工隱私、惡意阻撓調(diào)店并以排班算曠工逼迫離職等問(wèn)題。

從法律角度，只要被投訴就變相罰款500元的所謂“店規(guī)”，肯定是無(wú)效的。因?yàn)槲覈?guó)勞動(dòng)法明確規(guī)定，用人單位可以通過(guò)制定規(guī)章制度來(lái)規(guī)范勞動(dòng)者行為，但必須符合法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定、符合公序良俗，不能低于法律對(duì)于勞動(dòng)者保護(hù)的最低標(biāo)準(zhǔn)。還要經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)或全體職工討論提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定，向全體勞動(dòng)者公示。

輿論發(fā)酵后，海底撈于4月11日發(fā)布說(shuō)明，承認(rèn)“蔣小姐”反映情況基本屬實(shí)，表示會(huì)依法對(duì)其進(jìn)行賠償和道歉，同時(shí)對(duì)一千多家門店進(jìn)行內(nèi)部排查，一旦發(fā)現(xiàn)類似情況將依法妥善處理。

“蔣小姐”的問(wèn)題得到了初步解決，但她的遭遇在打工人中絕非個(gè)例。近年來(lái)，一些用人單位打著“公司規(guī)章”的名號(hào)，對(duì)勞動(dòng)者動(dòng)輒處以罰款、扣績(jī)效乃至開(kāi)除等處罰。我們不禁要問(wèn)：法律規(guī)定如此明確，用人單位為何還敢“明知故犯”？

這背后可能是具體負(fù)責(zé)人法治意識(shí)淡薄，但更主要的原因恐怕還是違法成本低、維權(quán)成本高，讓有些用人單位違法“有恃無(wú)恐”，讓很多勞動(dòng)者維權(quán)望而卻步。

以勞動(dòng)者起訴用人單位違法解除勞動(dòng)合同為例，通常要經(jīng)歷勞動(dòng)仲裁、法院一審二審，耗時(shí)一年甚至更久才能拿回本應(yīng)得到的補(bǔ)償，用人單位也不會(huì)因此多付出什么代價(jià)，所以“你不干有的是人干”的心態(tài)仍頗有市場(chǎng)。

這就要求相關(guān)政府部門不能缺位，要更加主動(dòng)地站出來(lái)為勞動(dòng)者撐腰。比如，勞動(dòng)監(jiān)察部門要暢通維權(quán)舉報(bào)渠道，執(zhí)法關(guān)口前移至簽訂勞動(dòng)合同、頒布規(guī)章制度等環(huán)節(jié)，從源頭上減少違法現(xiàn)象。司法機(jī)關(guān)要采取措施，切實(shí)降低勞動(dòng)者打官司的成本。

全社會(huì)應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)共識(shí)——保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)，尤其是在近年來(lái)我們國(guó)家大力擴(kuò)內(nèi)需、反內(nèi)卷的背景下，保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益更有其特殊意義。

每一位“打工人”，同時(shí)也是一位消費(fèi)者。只有工資、休息等諸多權(quán)益得到有效保障，他們才有更多的時(shí)間、精力、信心去消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)鏈條才能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

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欄目主編：簡(jiǎn)工博

本文作者：解放日?qǐng)?bào) 王閑樂(lè)

題圖來(lái)源：新華社